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basée sur 46151 avis publiés
Derniers avis clients
Site très réactif, commande reçue dans les délais prévus. , C'est cool !
Toujours dans les temps Et de bon conseil, large choix de produits
Commande reçue rapidement. Merci
Au top, et depuis longtemps !
Rapide efficace merci
Délai de livraison nickel s'il n'y aurait eu de problèmes avec la poste.
Site parfait. Jamais déçue
Je suis très satisfait de la Box Aegis Mini 80W et du Clearomiseur SKRR-S Tank je reviendrai vers vous
Nickel.
Très bien, beaucoup de choix, envoi commande rapide et conforme
Service ultra rapide ; Que du plus ; +++
Très bien, envoi rapide et soigné
Comme toujours rapide et parfait ??
Je recommande le site Explication très clair sur chaque produit
J'avais commandé pour une livraison puis j'ai changé d'avis... J'ai préféré aller chercher ma commande à l'entrepôt, un coup de fil et c'était fait! Je recommande e-fumeur à tous les vapoteurs vautour de moi, autant pour leur site web que leur boutique Nantaise !
Trés bons produits ! RAS !
Top rien à dire excellent site
Très bons produits conformes à ceux commandés. Le seul bémol c'est sur Colissimo qu'il porte. En éffet 7 jours pour la livraison pour un organisme qui annonce un délai de 48 heures ce n'est pas très sérieux.
Service et site au top très professionnel livraison rapide et respecter. Coil et rba reconstructible nikel
????????
Ne chauffe pas excellent pour les saveurs
Entièrement satisfaite.
Colis recu avec beacoup de retard mas arrive.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour ce retard et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Bien que nous expédions sans retard, nous constatons effectivement quelques ralentissements chez les transporteurs à cause d'une hausse du nombre de colis à transiter (confinement et achats pour les fêtes de fin d'année).
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Toujours au top délai majestueux comme d'hab on change pas une équipes qui gagne.
Envoi rapide ????
Simple rapide efficace
Le site et les produit sont parfait mais les livreurs ne le sont pas ils ne sonne ou frappe pas à la porte qui nous laisse l'avis de passage comme si on était absent l'es livreur à revoir merci
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour le manque de professionnalisme du livreur Chronopost. Malheureusement, ce genre de désagrément est indépendant de notre volonté.
Nous venons de vous rembourser les frais de livraison Chronopost, vu que nous nous engageons pour une livraison en 24h sur ce mode de livraison. 😉
Ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72H.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Vos infos sont super sur: - le matos que l'on peut utiliser ou pas. - la description des prods. - ....
Site super et équipe au top . Très à l'écoute de ses clients.
Merci de votre sérieux
Parfait
Le temps passe mais toujours aussi satisfait de ce site pour tout
Toujours au top, surtout l'accueil téléphonique de l'équipe de Saint Herblain
Commande reçu mais produits manquants, plusieurs relances au service client sans aucune réponse
Nous apportons une réponse à 100% des demandes que nous recevons.
Nous avons bien reçu vos emails et y avons apporté une réponse lundi 16 novembre à 9h10 et jeudi 19 novembre à 9h35. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables ou dans l'onglet "promotions" de votre boite email.
Souhaitez-vous que je demande au service clients de vous renvoyer les emails?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
Bon produit
Navigation simple et clair, article facile à trouver. Prix très corrects et conforme aux attentes.
Super !!! Parfait, vraiment je n'ai jamais vu un tel professionnalisme ! Livré avec facture détaillée + petite dédicace personnalisée très sympathique. Un petit sachet de bonbon offert. Le colis est plus que parfait je suis ultra satisfait !
Comme d'habitude jamais dessus sur la commande, les délais de livraison et un service client au top
Rapide et conforme
Vite arrivé bien emballé...