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basée sur 46901 avis publiés
Derniers avis clients
Comme d'habitude une livraison en temps et en heure par contre quand on voit un paquet de liquide ouvert à la livraison forcément on se pose des questions
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Suite à votre commentaire, notre service client va revenir vers vous par email.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
C'est très très bien.
Service efficace et rapide
Parfait, ras
Parfait comme d'habitude
Site impeccable je recommande merci
Très biens
Très bien
Très bon produits satisfaits de mes achat
Site fluide, commande et paiement facile, envoi suivi, rapide! Parfait, je recommande
Impeccable !
Parfait
Comment bloquer livraison rapide je recommande ce site
Expédition rapide parfait
Tres bien
Bon shop, première commande, livraison rapide, pas de problème je recommande.
Parfait je vais renouveler cette première expérience je conseille ce site
Efficace et rapide
Très bien comme d'habitude livraison très rapide
Ma cigarette électronique est arriver avec une fissure à l'écran je m'y attendais pas de tout 🙁 sinon niveau fonctionnement est correct .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Dans ce genre de cas, n'hésitez surtout pas à nous contacter dès réception de votre commande. Notre service ne s'arrête pas une fois le colis expédié. 😉
Notre service client va revenir vers vous par email afin de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
On trouve facilement et rapidement ce que l'on cherche.
Livré rapidement. Rien à dire c'est parfait
Très bien. Merci
Livrer dans les temps mais il manquer 2 truc dans la livraison après je leur en veux pas il sont beaucoup de client
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande.
Je viens de vérifier et je vois que le colis contenant les articles manquants est distribué depuis samedi.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes malgré ce contretemps. 😉
Nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
Super équipe au siège de St Herblain ! Merci de m'avoir préparé ma commande (en retrait à l'entrepôt par mes soins) à peine 6 minutes après validation du paiement sur le site! Super accueil toujours agréable et courtoit ! mention spécial au gars qui donne les commande avec son bonnet !! Très cool et toujours le sourire !!
Client de longue date, jamais déçu et un drive avec un personnel super sympa.
Commande un peu longue à être envoyée. Et si je mets trois étoiles c'est parce qu'en ouvrant le paquet un des arômes était ouvert, il est décranté sur un ou deux trous, m'en suis rendu compte car ça sentait très fort la noisette et il y avait une ou deux petites gouttes sur le flacon. Pour le positif, prix attractifs pour tout ce qui est accessoires pour e-cig ou pour le diy, avec du choix. Bonnes précisions apportées dans les descriptifs produits. Grand choix de marques.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Votre commande, validée un vendredi soir, fût expédiée le lundi.
Il est vrai que dans ce cas le délai d'expédition peut paraitre long mais est simplement lié au weekend (nous ne procédons à aucune expédition le samedi et dimanche). 😉
Concernant le flacon ayant fui durant le transport, notre service après-vente va revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
RAS, rien à signaler
Site toujours parfait. Reception parfaite.
Envoi rapide
Pas de problèmes
Très bien, réactifs et rapides
Parfait
SAV exceptionnel ! Suite à une erreur de livraison, le produit attendu m'a été envoyé le jour où je l'ai signalée (sans attendre que je renvoie le produit livré par erreur !). Bilan : Entre ma commande initiale et la réception du bon produit, seulement 6 jours se seront écoulés... Félicitation pour votre professionnalisme et votre réactivité ! C'est en cas de problème que l'on peut vraiment juger du sérieux d'un commerce. Ici c'est 20/20 !
Service client très à l écoute et aimable service rapide et correct bonne réception des produits
Livraison rapide, produits conformes
Toujours aussi rapide et efficace
Les produits e-fumeur qualité /prix excellent je recommande .
Jamais déçue pour le moment
Satisfait