Avis E-FUMEUR

9.8/10
★★★★★
basée sur 47602 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent une rapidité de livraison exceptionnelle, avec de nombreux commentaires mentionnant que les colis arrivent en bon état et dans des délais très courts. La fiabilité du service est également mise en avant, les utilisateurs notant que leurs commandes sont toujours traitées efficacement et sans problème. La qualité des produits est un autre point fort, avec des clients exprimant leur satisfaction vis-à-vis de la gamme proposée, en particulier pour les liquides et arômes disponibles.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est parfait comme d'habitude??

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Stephanie J.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bons produits, équipe réactive et efficace

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Francine H.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Galère pour retourner une e-cigarette ! il a fallu 3 échanges de mails pour que e-fumeur admet quelle ne fonctionnait pas et bien sur le retour à mes frais (6.99 euros) je n'apprécie pas du tout !!!

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Christian M.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Il est normal lorsqu'on nous indique qu'un matériel ne fonctionne pas que nous fassions quelques vérifications avec l'utilisateur avant un retour. Dans plus de 50% des cas, nous résolvons le problème à distance. Aussi, si vous avez bien lu le dernier email envoyé (mercredi 21 février à 8h58), vous pourrez constater que notre service client a bien joint un bordereau de retour déjà affranchi afin que vous puissiez nous retourner le matériel sans frais. 😉 Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Xavier R.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommand

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Guillaume P.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Bonsite avec pas mal de choix

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Jean Marc A.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée Bon service après vente Bons produits

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Dominique L.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Du choix à prix raisonable

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Benedicte H.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5 /5
★★★★★

Pas de soucis avec ce site.

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait, et équipe commerciale au top ??

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Abdelilah B.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top ??

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Karine P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Pascal S.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Anne T.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site car il y a un vrai professionnalisme de suivi de commande. J'habite les Outre-mer et mon colis a pris du retard, au moment du signalement auprès de E-Fumeur, la situation s'est débloquée dans les 3 jours qui ont suivi. Je recommande ce site.

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Christiane A.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5 /5
★★★★★

Livré dans les temps. Produits conformes

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Delphine G.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site fiable

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Marjorie R.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5 /5
★★★★★

RAS Tjrs très pro

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Laurent A.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Ça fait 2 fois que je commande des booster par 20 à 50/50 et que je reçois du 70/30...peut on m expliquer..?

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Magali J.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de E-FUMEUR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Je viens de vérifier votre facture relative à la commande de février et les boosters sont bien en 70/30. A l'ajout dans votre panier je vous invite, avant validation d'une commande, de bien vérifier la déclinaison sélectionnée. Notre service client a mis une note sur votre compte client. Si à la prochaine commande vous sélectionniez du 70/30, il prendra contact avec vous avant expédition. Nous pourrons ainsi faire les changements souhaités si la référence commandée n'est pas la bonne. Nous vous souhaitons une excellence journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
5 /5
★★★★★

Accueil client au top (téléphonique etphysique).

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5 /5
★★★★★

TRES BON SITE POUR MA VAPE

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Christian A.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5 /5
★★★★★

Choix excellent, commande livré très rapidement, prix attractif. Tout est ok

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Marc N.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5 /5
★★★★★

Très fiable

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Ravix G.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE

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Herve T.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Commande de cigarette électronique chez e-fumeur, rien à dire, tout est parfait, je recommanderais chez eux sans hésiter !

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Marina F.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et parfait

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Françoise D.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5 /5
★★★★★

Le site est clair et les commandes sont aisées. Le plus à souligner, c'est la facilité pour joindre E-Fumeur, leur écoute, leur bienveillance et leur efficacité.

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Agnès M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5 /5
★★★★★

Bons produits et services réactifs

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Jérôme G.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Génial

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Fabienne C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Lydie M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Ravie des prix de la livraison rapide et adorable petit mot et petit cadeau...bravo et merci

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Claudia R.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
5 /5
★★★★★

Excellent ! Parfait !

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Sylvie R.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Livraison trs rapide

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Eric R.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Commande rapide, envoyée le jour même et reçue le lendemain, service de livraison au top

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Sylvie T.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Francois G.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
5 /5
★★★★★

Site efficace livraison rapide

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Jean Marc V.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5 /5
★★★★★

Impecable .

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Alain D.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5 /5
★★★★★

Top .

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Amelle B.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5 /5
★★★★★

Le site propose les produits dont j'avais besoin à un prix correcte et un service rapide

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Mathieu J.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5 /5
★★★★★

Toujours au top et rapide

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François D.
Le
suite à un achat du 20/02/2024