Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bon service, professionnel et rapide
A
Note : 5 sur 5
Shop au top je recommande très réactif de bon tarifs raisonnable
A
Note : 5 sur 5
Produits parfaitement emballés et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
PArfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude au top du top. Professionnels, attentionnés, rapides, conformes.
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide je recommanderais
A
Note : 5 sur 5
rien à dire c'est parfait délai, qualité, prix.... le top
A
Note : 5 sur 5
au top toujour satisfait bon rapport qualité prix avec envoi rapide suivi.merci pour les bonbons petit attention qui fait toujour plaisir
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
tres clair très bon renseignement sur les produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site.Livraison rapide je recommande le site a tout le monde
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Contact rapide par fb pour renseignement et le petit cadeau dans la commande agréable à voir
A
Note : 5 sur 5
T bien
A
Note : 5 sur 5
tres bonne
A
Note : 5 sur 5
Pour moi, c'est le meilleur site, l'équipe toujours prête à agir: conseiller, aider, expliquer.
A
Note : 5 sur 5
XXXX
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, jamais de manque dans ce que je reçois. C'est parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et rapide
A
Note : 5 sur 5
Au top!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent, bonnes explications.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bonne prestations!
A
Note : 1 sur 5
Test de la commande Chronopost en 24h.
Incompétence du service Chronopost, 3 jours après la commande, le colis n etait toujours pas là...
Livraison plus longue et plus chère qu'un envois normal, inadmissible....
Le but d'une livraison express est de recevoir le colis rapidement, de ce fait j ai du partir en deplacement sans mon colis et ne sais même pas si celui ci a été livré... je ne le saurai que dans 3 semaines.
Je souhaites être remboursé des 9euros de livraison Chronopost...
Un conseil changez de service de livraison rapide car vous allez perdre des clients....
Bonne journée.
Incompétence du service Chronopost, 3 jours après la commande, le colis n etait toujours pas là...
Livraison plus longue et plus chère qu'un envois normal, inadmissible....
Le but d'une livraison express est de recevoir le colis rapidement, de ce fait j ai du partir en deplacement sans mon colis et ne sais même pas si celui ci a été livré... je ne le saurai que dans 3 semaines.
Je souhaites être remboursé des 9euros de livraison Chronopost...
Un conseil changez de service de livraison rapide car vous allez perdre des clients....
Bonne journée.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
En cas de retard d'une livraison express Chronopost, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service clients. En cas de retard de livraison, sur simple demande, nous remboursons les frais de livraison. C'est d'ailleurs ce que nous venons de faire. Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h.
En regardant le suivi, je peux vous confirmer que la livraison a bien eu lieu le lundi 03/12 (livraison initialement prévue pour le vendredi).
Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément et reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services et sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
En cas de retard d'une livraison express Chronopost, il ne faut pas hésiter à solliciter notre service clients. En cas de retard de livraison, sur simple demande, nous remboursons les frais de livraison. C'est d'ailleurs ce que nous venons de faire. Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h.
En regardant le suivi, je peux vous confirmer que la livraison a bien eu lieu le lundi 03/12 (livraison initialement prévue pour le vendredi).
Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément et reste à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, avec quelques surprises ^^ et un petit message sur la facture!!! le top !!! Merci !!!!
A
Note : 5 sur 5
Drescriptifs des produits complets, possibilité de convertir ses points de fidélité immédiatement.
A
Note : 5 sur 5
Des commandes qui arrivent rapidement et toujours impeccables
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Commandes toujours conformes et rapidité d'envoi!
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, colis bien emballé, rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, prix intéressant et rapide dans les commandes . Je suis satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait comme d'habitude... Paquet bien emballé livraison tip top... Les p'tits bonbons en cadeau... Je recommande vivement ??
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Jamais de soucis apres de nombreuses commandes, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu rapidement. Seul bémol colis ouvert certainement par la poste mais le colis était complet et les sécurités des capuchons étaient heureusement intactes. Je recommande vivement et recommanderai chez vous.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux,très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien