Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Jamais déçue, commande complète et livrée dans les temps.Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Le site et hyper cool et très bien pour prendre se qu'il faut pour les DIY , si ont à besoin ont n'a le service client qui est bien la , et franchement je suis grès satisfait ! Et en plus sa coûte vraiment pas chère !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Hyper réactif et fiables - je commande sur ce site depuis plus d'un an, les commandes correspondent toujours, et surtout les envois ont toujours lieu sans faute le jour de la commande. Vrai service client quand il y a des questions ou un problème avec un produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
tout est facile d accès , lisible et traité rapidement . merci
Un petit regret . impossible de trouver des résistances ..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Livraisons toujours dans les temps et sans erreur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Comme d'habitude les attentes en matière de qualité de services et de produits sont aux rendez-vous chez e-fumeur. Seul petit bémol les services de Colissimo, car ceux-ci m'ont livré en 72 heures au lieu de 12 à 24 heures. (Soit disant , problème de FLASH sur mon colis). Quoi qu'il en soit nous ne pouvons en rien imputer ce problème à e-fumeur. Soit dit en passant mes petits enfants aiment bien les petits nounours dans les colis. (Plaisanterie).
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Comme d'habitude, dans chaque colis reçu, il y a toujours une voir plusieurs fioles ouvertes !!!
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Vous nous avez déjà remonté cette information lors de votre dernière évaluation. Seulement, nous n'ouvrons bien évidemment aucun flacon mis en vente(!).
Comme je vous l'indiquais lors de votre dernier avis, chez certains fabricants, du fait de l'ouverture "sécurité enfant", la bague de scellé n'est pas solidaire du bouchon mais du "sous-bouchon" (via de petits picots).
De fait, le bouchon peut être "tourné" si vous n'appuyez pas dessus, même si le scellé est en place (système différent de celui d'une bouteille d'eau par exemple).
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Livraison rapide, frais de port corrects pour la Belgique !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Tarif attractif
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Merci bien reçu la boite de chocolat
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Très bon site, très sérieux, à l'écoute, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site sérieux et rapide dans les envois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Rien à dire. Parfait, envoi rapide, colis soigné. Je ne suis jamais déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Je conseille le site à tous : choix, qualité, rapidité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Parfait livraison toujours aussi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Comme d'habitude avec EFumeur : conseil, choix prix, expert et équipe disponible et honnête, livraison immpeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Délai de livraison respecté. Bien protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Cela devient habituel maintenant aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Livraison rapide, colis soignée . comme toujours merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
rapide,sérieux !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bien !! Échange contact parfait et je vous en remercie encore ! Rapidité d'expédition au top ! Vraiment je recommande ce site E.FUMEUR et je le place direct dans mes favoris :-) Bonne année à tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Fidèle client depuis plusieurs années rien à dire, toujours parfait, délai respecté et surtout fidélité reconnue! Merci pour les chocolats. Moi je dis au top!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
site fiable et envoi plus que rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très satisfaite de ce site.merci de nous faire découvrir de nouveaux arômes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
????????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Expédition rapide
Produits superbes
Top!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Plus qu'un site grâce à une équipe des plus performantes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
grande disponibilité des produits, bons prix, rapidité et soin de la livraison. Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Commande livrée très rapidement avec petits chocolats de Noël en surprise. 1ere expérience qui sera renouvelée assurément
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2018
Rapide , efficace et Les petites attentions ( 2 schokobons et un petit message manuscrit ) font bien plaisir ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Merci à toute l'équipe d'e-fumeur. Les commandes sont prises en compte, préparées et expédiées toujours tres rapidement. Pour moi qui suis en poste à Djibouti, le petit plus, c'est qu' il livre les Secteurs Postaux. Je recommande ce site à tout mon entourage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Pratique professionnel facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Qualité et rapidité ??