Français 
A
Note : 5 sur 5
Site très bien livraison au top
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Produit impeccable.
A recommander !
Produit impeccable.
A recommander !
A
Note : 5 sur 5
j'adore cette société , choix , qualité , prix , service , parfait , merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Top !!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait, j'en suis à la quatrième commande et tout est nickel.
grand choix, produits top, envoi rapide et très bien emballé.
Service après-vente contacté une fois, SYMPATHIQUE ET RÉGLO !
grand choix, produits top, envoi rapide et très bien emballé.
Service après-vente contacté une fois, SYMPATHIQUE ET RÉGLO !
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Je suis toujours totalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
tres bien !!!
A
Note : 5 sur 5
Je le conseille fortement sérieux rapide et professionnel
A
Note : 5 sur 5
RAS comme d'hab. ????
A
Note : 5 sur 5
Super site, commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace j'approuve!
A
Note : 5 sur 5
A conseiller
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
bien emballé et vite livré
A
Note : 5 sur 5
Très bien service client super et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi conforme à la commande, ainsi que très réactif! Merci
A
Note : 5 sur 5
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Very good service!
A
Note : 5 sur 5
Plus de deux ans que je commande sur e-fumeur et toujours impeccable.
A
Note : 5 sur 5
A recommander
A
Note : 5 sur 5
Toujours tres satisfait
A
Note : 5 sur 5
Commande recue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien ne changez rien.
A
Note : 5 sur 5
ce n'est que ma premiere commande, bien.
A
Note : 5 sur 5
super rapide et tout et tout
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Toujours nickel Rapide conforme et en plus avec une petite reduction sur chaque commande :) !
A
Note : 5 sur 5
site ergonomique, très intuitif. +++
A
Note : 5 sur 5
Tres serieux
A
Note : 5 sur 5
Super comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
Le liquide devient noir au bout de quelques vapotage et n'a pas du tout le goût du liquide que je cherchais (ça semblait pourtant être exactement le même) ; j'ai des sérieux doutes sur la qualité du produit, j'ai tout jeté par precaution
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et sommes navrés si le liquide Big Djinn de Solana ne vous apporte pas satisfaction.
Pourquoi ne pas avoir contacté le service après-vente lorsque vous avez eu un doute?
Le changement de couleur d'un liquide peut provenir de plusieurs manières :
- Au contact de la lumière, certains arômes auront tendant à "brunir".
- Si un liquide est récemment fabriqué (ce n'était pas le cas ici), la couleur d'un liquide aura également tendance à brunir (l'arôme et/ou la nicotine s'oxydant légèrement).
- Si le changement de couleur a lieu dans le clearomiseur, il est très problème que vous utilisiez une résistance usagée. Celle-ci aura alors tendance à brunir le liquide présent dans le clearomiseur (ce dernier étant directement en contact avec le coton de la résistance). Si ce changement de couleur est très prononcée, il convient alors de changer la résistance.
Nous n'avons eu aucune retour sur ce lot (désormais entière vendu), aussi peut être avez-vous commandé un liquide différent de celui espéré?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction et sommes navrés si le liquide Big Djinn de Solana ne vous apporte pas satisfaction.
Pourquoi ne pas avoir contacté le service après-vente lorsque vous avez eu un doute?
Le changement de couleur d'un liquide peut provenir de plusieurs manières :
- Au contact de la lumière, certains arômes auront tendant à "brunir".
- Si un liquide est récemment fabriqué (ce n'était pas le cas ici), la couleur d'un liquide aura également tendance à brunir (l'arôme et/ou la nicotine s'oxydant légèrement).
- Si le changement de couleur a lieu dans le clearomiseur, il est très problème que vous utilisiez une résistance usagée. Celle-ci aura alors tendance à brunir le liquide présent dans le clearomiseur (ce dernier étant directement en contact avec le coton de la résistance). Si ce changement de couleur est très prononcée, il convient alors de changer la résistance.
Nous n'avons eu aucune retour sur ce lot (désormais entière vendu), aussi peut être avez-vous commandé un liquide différent de celui espéré?
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime