Avis clients de E-FUMEUR

9,8 /10

Basée sur 47 728 avis publiés

5 43,1k 90% 4 3 879 8% 3 530 1% 2 144 0% 1 90 0%

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1 et 4 étoiles

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Benoit M.

Publié le 08/09/2023 à 18h23 suite à un achat du 04/09/2023

Bien

Axel M.

Publié le 03/09/2023 à 19h22 suite à un achat du 26/08/2023

Nous passons commande sur votre site pour une boîte à faire le mélange soit même
Mais le soucis c'est qu'ils n'y avait pas le "parfum"dans la boîte dommage !!!

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 04/09/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Je vous confirme qu'il est normal que votre commande ne contienne aucun arôme pour fabriquer votre e-liquide. L'article que vous avez commandé contient une base ainsi que des boosters de nicotine. Une fois tous les éléments mélangés, vous obtenez une base (sans arôme) 50/50 dosée à 12 mg/mL de nicotine. L'achat de l'arôme (selon vos préférences, tabac, fruité, etc.) est à prévoir séparément. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'être aiguillé dans le choix d'un arôme. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR

Bernard T.

Publié le 01/09/2023 à 18h45 suite à un achat du 28/08/2023

Peu toujours mieux faire

olivier P.

Publié le 28/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 23/08/2023

site Nantais, pratique ! dépôt proche et magasin pour les conseils.

Karine H.

Publié le 18/08/2023 à 17h15 suite à un achat du 15/08/2023

bien.

Dominique D.

Publié le 14/08/2023 à 17h31 suite à un achat du 10/08/2023

Bons conseils

Myriam B.

Publié le 11/08/2023 à 11h17 suite à un achat du 04/08/2023

livraison dans les délais

Galtier V.

Publié le 08/08/2023 à 17h20 suite à un achat du 28/07/2023

Conforme à la commande, délai et livraison rapides. Je recommanderai.

Pascal B.

Publié le 07/08/2023 à 11h12 suite à un achat du 30/07/2023

excellent

Devaux C.

Publié le 04/08/2023 à 20h35 suite à un achat du 01/08/2023

tout a bien été livré sauf mon cadeau a partir de 50 euros alors que j en ai eu pour plus de 120 euros......alors que je suis un client régulier

jean claude B.

Publié le 04/08/2023 à 08h49 suite à un achat du 29/07/2023

....

Serge V.

Publié le 04/08/2023 à 07h41 suite à un achat du 27/07/2023

Bon site.

Martine R.

Publié le 04/08/2023 à 05h19 suite à un achat du 28/07/2023

serieux...

Julie B.

Publié le 02/08/2023 à 18h45 suite à un achat du 25/07/2023

Je suis très déçu j'ai commandé 6 liquide qui on tournés ( couleur foncé et gout maivais )et quand je demande un remboursement il faut que a mais frais je renvoie la commande et que le liquide que j'ai ouvert ne sera pas remboursé. Je ne commanderai plus jamais

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 02/08/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que notre politique de retour ne vous apporte pas satisfaction. Nous prenons à notre charge le retour d'un article défectueux par exemple, en revanche les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation. Aussi, nous ne pouvons pas reprendre un liquide qui aurait été entamé. La couleur "foncée" sur ce liquide en 10 mg/mL de nicotine est normale : sa teinte va de très claire sans nicotine et est de plus en plus foncée sur les dosages en nicotine supérieurs et ce peu importe le lot. Le liquide pomme que vous aviez précédemment commandé était d'une autre marque et effectivement, celui-ci est plus clair et composés d'autres arômes. Nous restons à votre entière disposition. Bien à vous, L'équipe E-FUMEUR

Olivier B.

Publié le 30/07/2023 à 19h47 suite à un achat du 06/07/2023

Bonne boutique en ligne. Fiable avec livraison rapide.
Beaucoup de choix d'arôme

Grégory Q.

Publié le 29/07/2023 à 09h19 suite à un achat du 17/07/2023

Bien, colis bien emballé et soigné mais longue livraison

Claire P.

Publié le 27/07/2023 à 16h55 suite à un achat du 21/07/2023

Très satisfaite mais délai de livraison un peu long

Sébastien M.

Publié le 26/07/2023 à 20h18 suite à un achat du 14/07/2023

TRES PRATIQUE

Frederic G.

Publié le 26/07/2023 à 10h20 suite à un achat du 13/07/2023

Très bien

Eric T.

Publié le 26/07/2023 à 06h50 suite à un achat du 20/07/2023

commande passée ,,,et reception tres rapide

Leverrier V.

Publié le 25/07/2023 à 16h10 suite à un achat du 24/07/2023

Très bien

Christine B.

Publié le 22/07/2023 à 15h58 suite à un achat du 05/07/2023

Bien

David M.

Publié le 21/07/2023 à 09h37 suite à un achat du 10/07/2023

Impeccable

Noëlla A.

Publié le 11/07/2023 à 16h34 suite à un achat du 05/07/2023

Bien

Fabien V.

Publié le 11/07/2023 à 12h19 suite à un achat du 30/06/2023

Très bon site

Mohamed A.

Publié le 06/07/2023 à 10h54 suite à un achat du 03/07/2023

Superbe rien à dire

Quentin M.

Publié le 01/07/2023 à 12h16 suite à un achat du 26/06/2023

Très bien comme d'habitude, rapide préparation/expédition.
Seul bémol j'ai oublié de clic sur mon cadeau gratuit. E fumeur aurait pu mettre un petit quelque chose aléatoirement.

Michel L.

Publié le 01/07/2023 à 12h11 suite à un achat du 19/06/2023

Produit conforme à la description, emballage irréprochable.
Livraison standard, dans les délais annoncés

Bruno C.

Publié le 01/07/2023 à 11h23 suite à un achat du 26/06/2023

E-Fumeur c'est mon site préféré. Prix au plancher, service client toujours dispo et personnel très très sympath.
Le seul hic est qu'E-Fumeur ne fournisse pas certain aromes de marque Aromée en 30Ml (Anis, Cigare, Ry4..) ce qui m'oblige à passer une commande spécifique chez Aroméa.. Dommage..!!

julien M.

Publié le 27/06/2023 à 17h37 suite à un achat du 19/06/2023

Site sérieux, livraison rapide

Jean Marie S.

Publié le 27/06/2023 à 17h19 suite à un achat du 18/06/2023

Super

Lepaul C.

Publié le 27/06/2023 à 16h47 suite à un achat du 22/06/2023

bien

Ginette S.

Publié le 23/06/2023 à 10h29 suite à un achat du 13/06/2023

Tout est OK

Mohamed A.

Publié le 19/06/2023 à 23h10 suite à un achat du 15/06/2023

Très bien merci

mireille R.

Publié le 19/06/2023 à 15h30 suite à un achat du 13/06/2023

Assez satisfait pour ma première commande

Alejandro C.

Publié le 18/06/2023 à 10h39 suite à un achat du 11/06/2023

Site sérieux, commande rapide, unique bémol, commande de près de 200e, un petit cadeau comme un e-liquide ou un protecteur du pirex aurait été sympa.

Bertrand R.

Publié le 05/06/2023 à 16h11 suite à un achat du 31/05/2023

Il est dommage de ne plus avoir en cadeau un flacon d'arôme , mais un liquide efumeur, surtout dosé à 6 mg au maximum,car je consomme du 11 mg,

Diego A.

Publié le 05/06/2023 à 15h40 suite à un achat du 31/05/2023

bien

Nicolas M.

Publié le 03/06/2023 à 08h42 suite à un achat du 27/05/2023

Pas satisfait du délai de livraison trop long de 6 jours !! Pour les produits pas de souci.

Réponse de E-FUMEUR Publiée le 05/06/2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Votre commande, passée le weekend, a été pris en charge par le transporteur le mardi et remis en boite aux lettres le jeudi. Le lundi était férié (Lundi de Pentecôte), ce qui explique que votre colis n'est pas été pris en charge plus tôt. Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR

Bruno J.

Publié le 20/05/2023 à 11h50 suite à un achat du 08/05/2023

Service de bonne qualité je recommande fortement