Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
La livraison est toujours impeccable de la part d'E-Fumeurs même si on déplore des petits problèmes avec les prestataires de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Site fiable, livraison rapide, jamais de problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
Bonne arôme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Le délai de livraison est un peu long. Une journée de moins et ça serait parfait ??
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Bien envoi rapide pas de problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Commande bien reçu un peu de retard mais pas si grave, je recommanderai prochainement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
il est bien le site e-fumeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Bien, et surtout pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
livraison parfaite mais materiel pas toujour conforme a la commande
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Je vous remercie pour votre évaluation et pour votre confiance.
Si vous avez reçu un produit ne correspondant pas à votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client (rubrique "nous contacter" en haut à droite sur le site). Nous ferons le nécessaire pour régler ce problème. ;)
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
super site , rapide avec une petite attention dans le colis , super rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
très bien sauf que ma fidélité n'est pas récompensée....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
ne répond pas a ma demande
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction.
Pourquoi ne pas nous avoir contacté afin que nous puissions vous apporter une solution?
Notre service client vous enverra un email dans la journée afin de vous prendre connaissance du problème rencontré.
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Service de qualité, quelques prix au dessus de la concurrence, mais certain produit comme les boosters VDLV par 10 n'existe que chez vous!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Grand choix et prix correct. Livraison très rapidd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
bien,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Bonne ergonomie du site , les produits sont faciles à trouver, présentation agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
site agréable avec plein de nouveautés. le moteur de recherche est néanmoins à améliorer
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Bon descriptif et expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Trop de bugs sur la version mobile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
super site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
Bon site, avec du choix, il me tarde de trouver un moment pour venir à la boutique gouter des saveurs que je n'ose pas acheter. La livraison se passe toujours bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
fonctionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Très bonne équipe, elle répond à toutes nos attentes et questions
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Très réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Site sympathique et réactif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
certaines gammes comme "prophecy" manque et c'est dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
bien lisible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
bon site je le recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Site conforme aux attentes