Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Commande facile et rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Bon site, client depuis plus de 5 ans, les produits que je veux à un tarif acceptable. Livraison plutôt rapide et bon système de fidélisation. On en veut toujours plus pour passer à 5 étoiles ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Service client au top malgré cette période
Livraison rapide
Site agréable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Livraison honorée dans les délais et une situation complexe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bien livraison rapide je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Efficace et rapide par ces temps de pandémie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Parfait à part le délai mais en ce moment ce n'est pas simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Tout est ok mis a part les délais de livraison liés au confinement...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Je n'ai pas reçu le cadeau que me proposait le site , à savoir un e liquide supplémentaire
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et vous n'avez visiblement pas sélectionné de cadeau lors de la validation de votre commande.
N'hésitez pas à envoyer un email à notre service client (rubrique "nous contacter" sur le site) en nous indiquant le cadeau que vous auriez souhaité. Nous pourrons mettre une note sur votre fiche client afin de l'ajouter lors d'une prochaine commande. ;)
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
pas de problème. BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très bon produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Très bon site, sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Que dire... je souhaite à l'avenir me procurer le mélange chez mon distributeur de cigarettes électroniques habituel... C'était transitoire...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
les produits sont bon , mais la livraison a été lingue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bien reçue et tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
RAS .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bon site, commande reçue en bonne état
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bon site et facile à naviguer dans les différents produits qui nous sont proposés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Navigation facile, délais corrects, prix corrects et catalogue liquides corrects.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Très bien ,bon conseil avec le tchao
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Très bien! Commerçant et rapide malgré la pandémie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bons produits, service rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Moins- Avoir en magasin qui n'était pas applicable en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
C'est facile de trouver les produits que l'on cherche. Le chat avec les conseillers est top. Tant sur la rapidité de réponse que sur la qualité de la réponse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Livraison un peu longue mais du fait de la crise sanitaire. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Sans probleme tres bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Bon produit mais cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
La prise en charge de ma commande et sa livraison ont été rapide.
Par contre je n'ai pas pu trouver le produit Revolute en 250 ou 300 ml que j'ai l'habitude d'acheter.