Français 
A
Note : 4 sur 5
Le site en lui même est pas très sexy mais malgré tout il a le stock sur les produits où les autres sites n'ont pas.
Avis clients de E-FUMEUR
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés
Résumé des avis
E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une cigarette électronique y'a une semaine en la recevant j'ai beau la chargé etc elle n'a jamais marché donc hop je l'ai mis à la poubelle très déçu d'eux
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Pourquoi ne pas avoir contacté notre service client? Notre service ne s'arrête pas une fois les colis expédiés. Je me permets tout de même de vous répondre, des fois que votre matériel soit encore dans votre poubelle. ;) La batterie du kit GoZ est livrée verrouillée. Il est nécessaire d'appuyer 5 fois rapidement sur le bouton afin de l'allumer. Si jamais le problème ne vient pas de là, sachez que votre matériel est bien évidemment sous garantie et que vous pouvez solliciter notre service après-vente (rubrique "contact" en haut du site) afin que nous puissions intervenir pour régler ce problème. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Très régulièrement des problemes de chat lors de discussions sur des produits, rien à dire sur le reste.
A
Note : 4 sur 5
Première commande sur ce site. RAS
A
Note : 4 sur 5
Très bien Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, satisfait dans l'ensemble du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Ci site me convient très bien, les produits dont je me sers sont toujours présents et la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pour la première fois que j'utilise votre site après avoir regardé vos vidéos je vous remercie de votre professionnalisme. Pourquoi pas un 5* c'est parce que sur les deux résistances une des deux était cramé alors que je vennais de commencer c'est peut être de ma faute aussi c'est pour ça que j'ai mis 4* votre site est bien fait les vidéos sont bien expliquer. Bref merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon accueil au drive et commande rapide. Top
A
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable
A
Note : 1 sur 5
Je ne sais pas à quoi servent ces avis puisque rien ne change suite aux avis émis...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous n'avons pas constaté d'échanges avec notre service clients. Aussi, votre dernier avis déposé en novembre 2021 était positif ("5/5 Très bien"). Pourriez-vous nous indiquer le problème rencontré? Nous vous remercions d'avance pour votre réponse et restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire tout s'est bien passé comme d'habitude.
A
Note : 4 sur 5
Première commande qui me satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace mais je n'ai pas reçu le cadeau que l'on m'avait proposé avec le montant d'achat effectué mais sinon très bien comme habituellement.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis globalement satisfaite.
Néanmoins j'avais cru comprendre que je recevrai un cadeau (tip couleur grise) qui ne faisait pas partie de votre envoi
Néanmoins j'avais cru comprendre que je recevrai un cadeau (tip couleur grise) qui ne faisait pas partie de votre envoi
A
Note : 4 sur 5
fConforme à mes attentes et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Très lisible, facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
J'apprécie toujours les bonbons offerts
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Large choix, prix corrects, livraison un peu lente.
A
Note : 4 sur 5
Le seul site à avoir la coolfire Z50 en gun métal au moment de la commande ????.
Livraison rapide et soignée ????.
Un produit en cadeau ????.
En revanche les DIY Heisenberg et red Astaire 1 plus chers que la concurrence.
Livraison rapide et soignée ????.
Un produit en cadeau ????.
En revanche les DIY Heisenberg et red Astaire 1 plus chers que la concurrence.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le défaut de livraison, l'équipe e-fumeur a été très réactive et m'a aussitôt renvoyé le colis
A
Note : 4 sur 5
Très bon site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble la commande était bonne
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon produit.
A
Note : 4 sur 5
Le site ça va
A
Note : 4 sur 5
C'est un avis sur ma précédente commande. J'ai acheté une vapoteuse qui est tellement compliqué que même avec un marchant en magasin il m'a dit qu'il fallait 1/2h. Et les tutos sur Internet idem. J'aurais bien aimé le savoir. Moi je veux vapoter point barre. Toutes les fonctions autres je m'en fiche royalement
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Effectivement, le kit que vous avez pris en août dernier est réservé aux personnes qui maîtrisent les atomiseurs reconstructibles (on refait sa résistance soi-même). Ce n'est pas du matériel "grand public" que nous vous aurions conseillé. Il ne faut surtout pas hésiter à solliciter notre service client avant un achat. Nous sommes là pour vous aiguiller selon vos préférences de vape afin de vous recommander un matériel adapté. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'équipe E-FUMEUR
A
Note : 4 sur 5
Mon colis a été mis dans une boite aux lettres au hasard car, il n'y avait pas mon nom dessus. Heureusement, mon voisin a été honnête et me l'a remis.
Faites attention de ne pas oublié le nom sur le colis. Merci
Faites attention de ne pas oublié le nom sur le colis. Merci
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait du service. Produit conforme aux descriptifs
A
Note : 4 sur 5
Toujours efficace, même si les délais de livraison sont passé de 1 jr a 2/3jr
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement