Français 
M
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de E-Benedetti
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 395 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par E-Benedetti rencontrent un franc succès grâce à leur qualité, ce qui est souvent souligné par les clients qui apprécient particulièrement la texture agréable et l'efficacité des articles pour le nettoyage de la peau. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires faisant état de commandes reçues dans des délais très courts, souvent bien emballées et conformes aux attentes. Les clients expriment leur satisfaction quant au service, notant un traitement rapide des commandes et une attention particulière portée à l'emballage.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Sav très réactif. Livraison dans les délais annoncé. Marchandise emballée avec soin.
G
Note : 3 sur 5
Le flacon de gel de lin à un défaut au niveau du ressort, ça ne tient pas bien, il y a un défaut.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas réussi à bénéficier des 10% promis par un mail. J'ai contacté vos services pour demander remboursement de ces 10% mais je n'ai eu aucun retour. Je suis donc déçue du service client, même si je n'ai rien à dire sur les produits (répondant tout à fait à mes attentes) et la livraison (très rapide).
A
Note : 4 sur 5
Site découvert par hasard. Les baumes déodorants paraissent incroyables (à voir dans le temps car utilisés depuis 4 jours et en hiver). Du choix et des prix raisonnables dans l'ensemble.
A
Note : 4 sur 5
Produits très bien emballés et petite touche sympathique avec deux carambars à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Reception rapide avec un petit plus (confiserie) malheureusement un peu ecraser pendant le transport mais le geste est sympa.
A
Note : 4 sur 5
commande expédiée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Livraison à domicile appréciable avec toujours un colis soigné et des petits caramels ?? les bons de réduction sont top et la rapidité de l'envoi exemplaire ! Par contre SAV pas toujours réactif un peu dommage.
A
Note : 4 sur 5
service performant et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un déodorant compacte et j'adore l'odeur...
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Tarif intéressant, livraison assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en 3 jours en point retrait. Mais par contre erreur sur le nom de famille !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai rien à dire sur le service rapide et l'envoi de la commande très soignée. C'est au sujet du produit (Chantilly waaaaw!). C'est une crème qui s'étale très difficilement que ce soit sur le corps et encore moins sur les cheveux ! Elle est beaucoup trop compacte et dure. Dommage parce qu'elle sent très bon
A
Note : 3 sur 5
La livraison qui avait 3 jours de retard . Dommage
Réponse de E-Benedetti
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Je me permet de vous répondre concernant les " 3 jours de retards". Vous avez passé commande le lundi 14 aout à 20h22. Le mardi 15 entant férié ,nous ne travaillons pas. Votre colis a donc été déposé le 16 aout 2023 en bureau de poste. Nous sommes dans les délais avec une expédition sous 24h. Colissimo livre les colis en 48h, vous devriez donc l'avoir reçu de vendredi 18 aout 2023 dans votre boite aux lettres. Cependant selon le suivi de la poste, votre colis a eu un retard de 1 jour (https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A29384750196). Pour résumer, votre commande n'a eu qu'un seul jour de retard qui est du fait de la poste et non de notre travail. J'espère votre compréhension. Bonne journée Rémy
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et bio ... mais pour les mouchoirs, on ne sait pas ce qu'on va avoir exactement dans notre commande. Je trouve ça ennuyeux. On peut tomber sur des motifs qui ne plaisent pas trop.
A
Note : 4 sur 5
la vitesse d'envoie du colis.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
FACILITE POUR TROUVER LE PRODUIT SOUHAITE.
A
Note : 4 sur 5
Rapide Bien emballé
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité et envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit légèrement différent: savon cèdre/rhasoul au lieu de simplement cèdre présenté sur le site. Mis à part ça, prix attractif, envoi rapide et soigné. Satisfait.
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble : très satisfait, en termes de produits, de prix et de délai de livraison ! J'aurai tout de même apprécié un geste commercial (ex: échantillons) suite à ma dernière commande, supérieure à 100.
Réponse de E-Benedetti
Bonjour Ana, merci pour votre commentaire :-) Malheureusement, les échantillons ne dépendent que des marques et c'est très rare. Et quand nous les avons, nous les distribuons pour chaque colis si disponible. Bonne journée et à bientot
A
Note : 3 sur 5
j'avais précisé de ne pas envoyer des bâtons cassés hors encore une fois je me suis retrouvé à les recoller
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide et aucun souci à signaler. J'aurais juste aimé savoir si les "chips" de calage qui protégeaient mes produits dans le colis étaient compostables/dissolubles ou non (dans le doute j'ai dû les jeter à la poubelle). Si oui, précisez-le ! Si non, il serait pas mal de passer à un calage papier, carton ou compostable.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités à un prix très compétitif par rapport à d'autres sites et très bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Bon produit de la marque avril
A
Note : 4 sur 5