Avis clients de E-Benedetti

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 395 avis publiés
5 1 256 90% 4 87 6% 3 17 1% 2 9 1% 1 26 2%

Résumé des avis

Les produits proposés par E-Benedetti rencontrent un franc succès grâce à leur qualité, ce qui est souvent souligné par les clients qui apprécient particulièrement la texture agréable et l'efficacité des articles pour le nettoyage de la peau. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires faisant état de commandes reçues dans des délais très courts, souvent bien emballées et conformes aux attentes. Les clients expriment leur satisfaction quant au service, notant un traitement rapide des commandes et une attention particulière portée à l'emballage.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour, Il y a eu une erreur dans mon colis. La couleur du vernis à ongles n'est pas la bonne. Le reste de la commande est parfait. Cordialement.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
satisfait pour cette commande!
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Satisfaite du crayon à lèvres et du savon suisse,un peu déçue par la texture du rouge à lèvres pêche de vigne, il devait être crémeux ,en réalité il est mat...mais la couleur est belle.
M
Maica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
El producto ha llegado perfecto pero el PvP del transporte es muy elevado.La próxima vez buscaré opciones en mi país.gracias
N
Nerea L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Aún no he recibido mi pedido, problemas con el reparto
Réponse de E-Benedetti
Bonjour votre colis est indiqué livré le 15 avril . Voici son suivi :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB178161414FR
Hola su paquete se indica entregado el 15 de abril . Aquí está su seguimiento
¿Lo ha recibido usted?
Rémy
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Rien à redire sur les produits en soi, et le site est bien fait, ce qui rend les commandes faciles et agréables. Mais j'ai été très mécontente de la livraison dans un point-relais que je n'avais pas choisi et qui m'a été imposé.
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
J'adore
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait rien à dire
M
Margaux F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J'ai commandé un hydrolat de fleur d'oranger et j'ai reçu un hydrolat de bleuet...
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bien
A
Aurelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Sav très réactif. Livraison dans les délais annoncé. Marchandise emballée avec soin.
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Colis non livré au point relais demandé obligé de faire 35 km pour le récupérer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site découvert par hasard. Les baumes déodorants paraissent incroyables (à voir dans le temps car utilisés depuis 4 jours et en hiver). Du choix et des prix raisonnables dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Gousses de vanille reçues fin novembre portant la DLC 31 10 2023. Malgré un courriel adressé au service client, je n'ai eu aucun retour :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Produits très bien emballés et petite touche sympathique avec deux carambars à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Reception rapide avec un petit plus (confiserie) malheureusement un peu ecraser pendant le transport mais le geste est sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande expédiée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison à domicile appréciable avec toujours un colis soigné et des petits caramels ?? les bons de réduction sont top et la rapidité de l'envoi exemplaire ! Par contre SAV pas toujours réactif un peu dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
service performant et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un déodorant compacte et j'adore l'odeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Tarif intéressant, livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en 3 jours en point retrait. Mais par contre erreur sur le nom de famille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et bio ... mais pour les mouchoirs, on ne sait pas ce qu'on va avoir exactement dans notre commande. Je trouve ça ennuyeux. On peut tomber sur des motifs qui ne plaisent pas trop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
la vitesse d'envoie du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
le produit est arrivé sans sa pastille de sécurité sur le capuchon et l'odeur était rance ( j'ai l'habitude de l'acheter ailleurs donc je suis sûre de moi) j'ai envoyé un message au service client qui ne m'a jamais répondu, j'ai jeté le produit et je ne manquerais pas de partager ma mésaventure à ma communauté sur les réseaux sociaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
FACILITE POUR TROUVER LE PRODUIT SOUHAITE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
bonne qualité et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit légèrement différent: savon cèdre/rhasoul au lieu de simplement cèdre présenté sur le site. Mis à part ça, prix attractif, envoi rapide et soigné. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Dans l'ensemble : très satisfait, en termes de produits, de prix et de délai de livraison ! J'aurai tout de même apprécié un geste commercial (ex: échantillons) suite à ma dernière commande, supérieure à 100€.
Réponse de E-Benedetti
Bonjour Ana, merci pour votre commentaire :-) Malheureusement, les échantillons ne dépendent que des marques et c'est très rare. Et quand nous les avons, nous les distribuons pour chaque colis si disponible. Bonne journée et à bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Expédition très rapide et aucun souci à signaler. J'aurais juste aimé savoir si les "chips" de calage qui protégeaient mes produits dans le colis étaient compostables/dissolubles ou non (dans le doute j'ai dû les jeter à la poubelle). Si oui, précisez-le ! Si non, il serait pas mal de passer à un calage papier, carton ou compostable.
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