Avis clients de E-Benedetti

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 395 avis publiés
5 1 256 90% 4 87 6% 3 17 1% 2 9 1% 1 26 2%

Résumé des avis

Les produits proposés par E-Benedetti rencontrent un franc succès grâce à leur qualité, ce qui est souvent souligné par les clients qui apprécient particulièrement la texture agréable et l'efficacité des articles pour le nettoyage de la peau. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires faisant état de commandes reçues dans des délais très courts, souvent bien emballées et conformes aux attentes. Les clients expriment leur satisfaction quant au service, notant un traitement rapide des commandes et une attention particulière portée à l'emballage.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
Myriam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Les 2 sacoches ne sont pas identique.
P
patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
avant on avait des points suivant les commandes maintenant avec le nouveau site plus rien
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Satisfaite de ma commande par contre livraison dans un point relais que je n ai pas choisi…..je n ai pas eu la main après mon règlement pour le choisir contrairement à ce qui m était indiqué.
S
Sandrine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Cliente depuis des années, je suis déçue depuis le nouveau site. Plus de programme de fidélité (perte de points et de réduc quand on en avait), des frais de port affichés qui ne correspondent pas à ceux payés (plus cher évidemment) et zéro service client... j'ai envoyé un mail via leur site il y a une dizaine de jours et aucune réponse. Bref, je vais aller voir ailleurs si je trouve mieux et plus réactif parce que là je trouve pas ça pas très pro. Dommage, j'y trouvais de bons produits...
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Il manquait la moitié de la commande , malgré un mail envoyé je n’ai jamais eu de réponses ..
J
Julie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Top
G
Gilbert C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commande faite du 25 08 2024 et je n'est toujours pas reçu celui ci . Qu'es ce qu'il me faut faire
Réponse de E-Benedetti
Bonjour, votre colis est arrivé à votre point le 30 aout, seulement, le delais d'instance est depassé.
https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?codeMarque=F3&numeroExpedition=09217087
D
Dr Marie-Laure S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
L’éponge naturelle reçue est vraiment de taille mesquine pour le prix.
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
J'ai beaucoup apprécié la proposition des recharges ! Bon point écologique !!
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Site d'achat parfois complexe il faut s'y prendre à plusieurs reprises !
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
RAS
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Bonjour, Il y a eu une erreur dans mon colis. La couleur du vernis à ongles n'est pas la bonne. Le reste de la commande est parfait. Cordialement.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
satisfait pour cette commande!
C
Claudine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Satisfaite du crayon à lèvres et du savon suisse,un peu déçue par la texture du rouge à lèvres pêche de vigne, il devait être crémeux ,en réalité il est mat...mais la couleur est belle.
M
Maica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
El producto ha llegado perfecto pero el PvP del transporte es muy elevado.La próxima vez buscaré opciones en mi país.gracias
N
Nerea L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Aún no he recibido mi pedido, problemas con el reparto
Réponse de E-Benedetti
Bonjour votre colis est indiqué livré le 15 avril . Voici son suivi :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB178161414FR
Hola su paquete se indica entregado el 15 de abril . Aquí está su seguimiento
¿Lo ha recibido usted?
Rémy
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Rien à redire sur les produits en soi, et le site est bien fait, ce qui rend les commandes faciles et agréables. Mais j'ai été très mécontente de la livraison dans un point-relais que je n'avais pas choisi et qui m'a été imposé.
L
Lucie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
J'adore
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Parfait rien à dire
P
Philippe N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bien mais un produit ne collait pas sur le support
M
Margaux F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
J'ai commandé un hydrolat de fleur d'oranger et j'ai reçu un hydrolat de bleuet...
M
Murielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bien
A
Aurelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Sav très réactif. Livraison dans les délais annoncé. Marchandise emballée avec soin.
S
Sophie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Colis non livré au point relais demandé obligé de faire 35 km pour le récupérer
G
Gyslaine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Le flacon de gel de lin à un défaut au niveau du ressort, ça ne tient pas bien, il y a un défaut.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Je n'ai pas réussi à bénéficier des 10% promis par un mail. J'ai contacté vos services pour demander remboursement de ces 10% mais je n'ai eu aucun retour. Je suis donc déçue du service client, même si je n'ai rien à dire sur les produits (répondant tout à fait à mes attentes) et la livraison (très rapide).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Site découvert par hasard. Les baumes déodorants paraissent incroyables (à voir dans le temps car utilisés depuis 4 jours et en hiver). Du choix et des prix raisonnables dans l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Gousses de vanille reçues fin novembre portant la DLC 31 10 2023. Malgré un courriel adressé au service client, je n'ai eu aucun retour :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Produits très bien emballés et petite touche sympathique avec deux carambars à l'intérieur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Reception rapide avec un petit plus (confiserie) malheureusement un peu ecraser pendant le transport mais le geste est sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
commande expédiée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison à domicile appréciable avec toujours un colis soigné et des petits caramels ?? les bons de réduction sont top et la rapidité de l'envoi exemplaire ! Par contre SAV pas toujours réactif un peu dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
service performant et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un déodorant compacte et j'adore l'odeur...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Tarif intéressant, livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide en 3 jours en point retrait. Mais par contre erreur sur le nom de famille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Je n'ai rien à dire sur le service rapide et l'envoi de la commande très soignée. C'est au sujet du produit (Chantilly waaaaw!). C'est une crème qui s'étale très difficilement que ce soit sur le corps et encore moins sur les cheveux ! Elle est beaucoup trop compacte et dure. Dommage parce qu'elle sent très bon
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