Français 
A
Note : 4 sur 5
Troisième commande de brochures chez eux. L'impression est Excellente ! Néanmoins, ils peuvent faire mieux sur les coupes et surtout l'emballage...
Avis clients de Duplica Print
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Impression nickel ! Par contre, faites attention aux coupes qui sont parfois très près du texte, malgré les marges de coupes qui sont respectées.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu et à la date prévue . Super 3 colis l'un avait souffert mais les livres n'ont pas été écornés.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
commande en petits nombre de CD envoie des BAT rapidement
A
Note : 4 sur 5
la durée de fabrication est très longue
A
Note : 4 sur 5
la réactivité !
A
Note : 4 sur 5
Impression de qualité. Attention toutefois à la coupe, car des liserets blancs restent présents sur certaines brochures.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons apprécié la qualité du travail et la rapidité d'exécution. Nous déplorons la fragilité des emballage. Cordialement Pascal Yves Grué
A
Note : 4 sur 5
Impression de qualité. Réviser le prix des brochures à la baisse.
A
Note : 4 sur 5
Disponibles et réactifs au téléphone / par mail et les produits reçus sont de qualité et conformes à nos attentes. Un plus serait que la personne au téléphone puisse un peu mieux nous conseiller sur les différentes options de produit en fonction de notre demande. Seulement le site n'est pas très intuitif, il y a beaucoup d'infos et ce n'est pas pratique voir "inquiétant" de devoir valider la commande avant de pouvoir télécharger les fichiers. Ça complique notamment la tâche quand on commande plusieurs produits pour retrouver quel visuel va avec quel produit. Ce serait plus simple de pouvoir le faire au fur et à mesure.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
le transporteur n'a pas été bon cette fois. il a envoyé un message pour une livraison le 12 entre 11 heures et 15 h, et le colis a été livre le 13 à 16 h 30. rien de grave mais obligation d'être là. Deux revues ont été endommagées car les revues ne sont pas filmées et ballottent dans le carton, deux d'entre elles ont été pliées par le carton séparateurs. deux revues non distribuables, , dommage
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mes commandes. Le Service Client répond rapidement aux questions avant la commande, et le module est simple à utiliser. Attention toutefois à la livraison, les cartons arrivent abîmés, presque ouverts avec plusieurs exemplaires abîmés (déchirés ou pliés à certains endroits). De plus, malgré le fond perdu ajouté en suivant les instructions de conception du fichier d'impression, la coupe de plusieurs pages n'était pas parfaite, laissant un liserer blanc qui n'aurait pas du être présent. C'est dommage, car tout le reste correspond parfaitement.
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité à mes demandes de renseignements
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Travail de très bonne qualité; par contre manque de contact avec le client pour prévenir que le délai ne sera pas tenu.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et j'ai toujours été satisfait , sauf la dernière fois car mes panneaux n'ont pas pu être fait dans la dimension demandée en 80x120 . Dommage
A
Note : 4 sur 5
Qualité, rapidité ,prix abordable ,manque un gabarit pour photoshop ,complexe pour les non initiés les format de compression profil colorimétrique ect...Je repasserai commande
A
Note : 4 sur 5
Travail soigné et respect de délai.
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité et rendu final, délais un peu plus long que prévu.
A
Note : 4 sur 5
Produits réalisés très satisfaisants. Respect des délais OK. La gestion de la livraison et la réponse aux questions posées sur le site est perfectible.
A
Note : 4 sur 5
Merci de vous être mis en 4 pour m'envoyer mon document !
A
Note : 4 sur 5
Un rapport qualité/prix excellent, je suis contente de ma commande. Seul bémol, sur le site internet l'état de la commande (en cours de fabrication, de livraison etc...) n'est pas mis à jour. J'ai dû appeler le service client car je n'avais pas de nouvelles de la livraison qui est arrivée avec quelques jours de retard. Mais le service client a été très réactif donc pas de problème majeur.
A
Note : 4 sur 5
MAUVAISE INFORMATION A LA COMMANDE, 1 JOUR DE FABRICATION ANNONCE, LA OU IL EN FALLU 6 OU 7 FINALEMENT... CECI DIT PRODUIT BIEN EMBALLE ET DE BONNE QUALITE
A
Note : 4 sur 5
Livraison prévue le matin mais livré l'après-midi
A
Note : 4 sur 5
en temps et en heure avec la qualité qu'il faut
A
Note : 4 sur 5
ca manque carrément de sympathie dans les échanges. Mais service super
L
Note : 4 sur 5
Très satisfait par le produit.Gestion de la communication à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualité a des prix imbattables. J'ai déjà fait plusieurs tirages de CD ainsi que d'autres flyers et cartes de visite chez Duplicaprint et en suis très satisfait. Seuls bémols, les délais qui sont un peu aléatoires mais jamais excessifs, et le contact, pas très dynamique. Très difficile à joindre par téléphone et aucune réponse aux messages sur répondeur.
P
Note : 4 sur 5
Merci pour le travail très bien et rapidement réalisé. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Toujours des soucis à la livraison
J
Note : 4 sur 5
Une semaine de delai de livraison au lieu de 24-48h annoncé à la commande