La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Impressions parfaites (partitions musicales et cartes de visite). Suite à une erreur de ma part lors de la commande, l'aide apportée a été très utile et réactive. Une solution a été rapidement trouvée. En revanche, les délais de fabrication se sont étirés. Heureusement, il n'y avait pas d'urgence pour ma commande. Je reviendrai sans hésiter vers Duplicaprint à l'avenir.
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Note : 5 sur 5
Qualité du travail et respect du délai
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Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et de bonne qualité...
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Note : 2 sur 5
J'ai passee une commande payée et impossible d'avoir mes produits !!!
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Tarif très correct Réalisation de qualité
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Note : 5 sur 5
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 24/08 Délai de livraison "estimé" : 07/09 Au 08/09, statut toujours "en cours de fabrication" N° de tel service client sur messagerie Pas d'information... Reposez moi la question quand je serai livré :)
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Impressions rapides et de très bonne qualité, conformes aux attentes.
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Note : 3 sur 5
La date de livraison était prévu la veille de leurs vacances d'août, ils l'ont reporté à la rentrée de leurs vacances pas très sympa. J'ai aimé leurs système de leur site de commande et normalement leurs rapidité d'exécution. J'ai pas eu de chance.
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, travail d'impression parfait, possibilité de BAT. Multiples moyens d'envois de fichiers et à l'écoute. Bref au top
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Top mieux que la première commande
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Note : 3 sur 5
Commande de deux types de produits. Les étiquettes ont l'air bien. Le rollup par contre, premier déroulement, impossible à enrouler pour le ranger. Il aura donc fonctionné 3 minutes... Je veux bien qu'on ne dise que ce sont des produits eco, mais là ça en fait des produits jetables à usages uniques...
A
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Note : 5 sur 5
Simple et efficace
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Note : 2 sur 5
teinte pas assez presente;
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Note : 3 sur 5
Peut mieux faire Délais respecté, prix correct mais : - devis et commandes en ligne inconfortables - un défaut de fabrication avec des pages pliées - processus de livraison aléatoire malgré tous les messages reçus : colis jeté dans le jardin par-dessus le mur en écrasant les fleurs !
A
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Note : 5 sur 5
prix et réactivité
A
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Note : 2 sur 5
Je comprends que le prix est très abordable mais la qualitè de l'impression est vraiment médiocre. Suivi du client nul.
Réponse de Duplica Print
Bonjour, vous êtes sur un produit ECONOMIQUE, si vous souhaitez une finition avec vernis, il faut partir sur un digipack classique. Concernant la qualité d'impression, nous ne sommes pas magicien, votre fichier est en très mauvaise définition à la base et en RVB, nous pouvons imprimer que le rendu de votre document malheureusement. Nous demandons du 300 DPI en CMJN, sous enregistrement pdf-x1. Service client
A
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Note : 3 sur 5
Réponse de Duplica Print
Bonjour, la perforation que vous avez demandé à moins de 2 mm du bord rend le panneau très fragile, nous préconisons une marge minimum de 5-6 mm et le produit sera de meilleure finition. Sav
A
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Note : 5 sur 5
Travail qui correspond bien à ce que nous attendions pour un rapport qualité-prix et très intéressant
A
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Note : 5 sur 5
LE PRIX ET LE RESPECT DES DÉLAIS
A
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Note : 5 sur 5
Service parfait , produit très satisfaisant... Merci...
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Note : 5 sur 5
J'ai confié à Duplicaplint, à la fois l'impression d'ouvrages de droit et de CD musicaux avec pochette et livret. Dans tous les cas, le rendu est parfait et très professionnel. L'e processus de commande est simple et efficace et les délais de livraison sont tenus. Le rapport qualité-prix est très correct. A recommander.
A
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Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité de prestation, contact client sympa.
A
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Note : 5 sur 5
Produit fidèle à ma commande, impression de qualité, prix compétitifs,suivis de commande au top.seul bémol le site est un peu "brouillon" il faut deviner pour avancer c'est ludique certes mais un peu déconcertant.
A
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Note : 3 sur 5
Clareté d'information . je n'ai pas vu clairement mentionné site dédier utilisateur plutôt pro que grand publique . aussi site tres peu ergonomique . La prise en main est complexe (information déjà donnée par téléphone mais n'hésitez pas a m'appeler ci nécessaire client velotof ).
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Réactivité et ponctualité. Même plus, livré avant la date prévue. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Rapidité, sérieux. Excellente communication.
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Note : 5 sur 5
Les petits livrets que j'ai commandé sont conformes au modèle envoyé, tant sur la forme que sur les couleurs. La livraison a été très rapide.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Je n'ai rencontré aucun problème à ce jour sur mes différentes commandes. Les produits pour du "numérique" sont très satisfaisants. Le lancement informatique se fait avec une grande simplicité. Une suggestion : pour le transport un appel téléphonique, une ou deux heures avant réception serait pratique.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité, production et livraison rapide, communication impeccable.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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