La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
La livraison à été rapide, par contre le produit n'était pas conforme. Malgré les indications de la commande, les plaques en carton mousse n'étaient pas découpées, et j'ai été obligé à les découper manuellement.
Réponse de Duplica Print
Bonjour, les plaques ont été découpés au format commandé. Si plusieurs format à l'intérieur cela ne fonctionne pas. Il faut donc les commander séparer ou bien faire une découpe personnalisée. SAV
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Note : 5 sur 5
Service impeccable. Livraison rapide
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Note : 3 sur 5
l'impression noir il y a des variations de gris a noir par bande alors que je ca devrais etre que noir, mais ca fera le boulot vu de loin
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Note : 5 sur 5
efficacité et honnêteté
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Excellente impression de mes panneaux Akylux ! Je reviendrai sans hésiter pour d'autres commandes. En outre, livraison rapide et sans encombres.
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Note : 5 sur 5
J'ai reçu environ 200 livres illustrés de 4 sortes différentes. Vous ne trouverez pas meilleur rapport qualité prix, les livres ont une très belle impression, aucun n'a été abimé lors du trajet ils sont bien protégés. Je recommande très fortement !!!
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Note : 5 sur 5
Très bonne qualité d'impression et de finition des brochures, parfaitement conforme au BAT. Livraison impeccable, pile à la date annoncée !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Super qualité, compréhensifs et arrangeants, prix défiant toute concurrence ! :) Petit point d'amélioration, peut-être, si c'est techniquement possible sur les bâches fines ECO : les illets ont tendance à faire vriller la bâche autour.
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Note : 5 sur 5
L'honnêteté et l'efficacité du SAV
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le produit commandé était en parfait état, c'est exactement ce que je voulais. C'était parfois difficile de vous joindre aux heures d'ouverture. Mais peut être que c'est compliqué pour votre entreprise, en ce moment. J'ai trouvé que le descriptif sur la page du produit n'était pas très clair, surtout pour quelqu'un qui n'a jamais effectué une commande de ce type.
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Note : 5 sur 5
Ravie ??
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Note : 5 sur 5
les fiches que nous avons demandés ont été imprimées dans les délais et avec un travail de belle qualité.
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Note : 5 sur 5
rapide et efficace
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Note : 5 sur 5
J'ai eu un retard d'une semaine mais la deuxième date à été parfaitement respecté. Les livres ont été emballés avec soin, aucun n'est abimé et l'impression est vraiment top. Je suis ravie car l'impression de livres coute vite très cher. Je vais recommander régulièrement chez eux.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique délais respectés !
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Note : 5 sur 5
Le prix, le service, l'écoute du gérant et la qualité de la peroduction. Tout, en définitive. Je recommande
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Note : 5 sur 5
Parfait
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Note : 5 sur 5
Service client très à l'écoute (le matériel est excellent)
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Le sérieux, restez comme vous êtes...
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Note : 5 sur 5
Bon site que nous recommandons, rapide et efficace pour une commande de 1000 CD's + 54 offerts au cas où certains auraient des soucis de gravure merci pour ce geste. Belle qualité
A
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Note : 2 sur 5
Qualite de l'impression satisfaisante. Malheureusement, la qualite des livraisons ne suit pas. Trop souvent leur partenaire de livraison pose des problemes et les catalogues ne sont pas livres a' temps. Je vais devoir trouver un nouvel imprimeur.
Réponse de Duplica Print
Nous proposons un service Chronopost ou relais colis si dans votre secteur le transporteur GLS ne fonctionne pas bien. Il y a toujours des alternatives. A priori au moins les produits sont correcte.
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Note : 5 sur 5
Autonomie en ligne et rapidité de livraison : merci !
A
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Note : 5 sur 5
Travail soigné, délai respecté, impeccable
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Des prix vraiment très intéressants, une expédition rapide. Le rendu est parfait, rien à redire.
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Note : 5 sur 5
Super qualité !
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Note : 5 sur 5
très bon service, ecoute et dialogue par mail très suivi. livraison rapide, produit de qualité et graphisme impecc. rien a redire, je recommande.
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Note : 2 sur 5
Communication inexistante, paiement pour une livraison à J+3 qui se révèle impossible, échanges téléphoniques difficiles... Je ne commanderai plus sur ce site.
Réponse de Duplica Print
Monsieur, nous pouvons faire du J+3 lorsque les fichiers sont correctes, la preuve vous avez perdu 10 jours sur vos fichiers mais lorsque nous avons réussi à mettre aux normes la commande a été livrés sous 48h. Nous ne pouvons pas lancer en impression quelques choses que le résultat ne sera pas réussi (format, qualité du visuelle..)
A
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Note : 5 sur 5
Prestation impeccable vraiment !
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Efficace et professionnel, des impressions de bonnes qualités.
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Note : 5 sur 5
C'est ma quatrième commande chez duplicaprint et je suis toujours satisfait de la qualité de leur travail pour des prix très corrects.
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Note : 2 sur 5
Ne respecte pas les dimensions demandées lors de la commande. Pas pro du tout
Réponse de Duplica Print
Sur certain panneau akilux, le format peut être légèrement différent de quelques % suivant la taille des panneaux d'impression.
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