Français 
Y
Note : 5 sur 5
nous sommes très content de la réactivité de DUPLICAPRINT, tout s'est merveilleusement bien passé.
Avis clients de Duplica Print
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande.
H
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
ok
F
Note : 5 sur 5
Excellent !
T
Note : 5 sur 5
Top et rapide pour ma dernière commande Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Parfait, comme à chaque fois.
F
Note : 5 sur 5
Impressions impeccable, livrée dans les temps !
L
Note : 5 sur 5
Très contente. Merci
J
Note : 5 sur 5
TB !
S
Note : 5 sur 5
Commande de qualité et livrée dans les temps. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Comme tous les ans, parfait, très professionnel. Bonnes fêtes de fin d'année.
A
Note : 1 sur 5
Travail réalisé de manière incorrecte, avec des erreurs d’impression que le responsable tente de me faire porter, alors que ce sont normalement eux les spécialistes de l’impression. Le travail manque totalement de rigueur et, surtout, ils ne tiennent absolument pas compte de la réclamation du client. Lorsqu’une erreur se produit, ils rejettent systématiquement la faute sur le client.
A
Note : 5 sur 5
top et rapide
P
Note : 5 sur 5
sérieux, qualité et rapidité
C
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme d'habitude
W
Note : 5 sur 5
Excellent fournisseur, toujours disponible et très réactif. Service sérieux et qualité au rendez-vous. Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Pratique, très professionnel. Délais corrects, et l'assistance est là. Le BAT est très bien pour contrôler.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Travail de qualité et services rapides
A
Note : 5 sur 5
Travail d'impression très soigné avec de nombreux choix de personnalisation. Je suis très satisfait de ma deuxième commande de digipacks.
A
Note : 5 sur 5
Pour cette commande, rien à dire ! La qualité d'impression est parfaite, les couleurs sont belles et les disques fonctionnent.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
pouvoir compter sur le respect de la procédure
A
Note : 5 sur 5
Au top ?? dans un délai raisonnable
A
Note : 5 sur 5
joli cahier à spirale
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié la qualité de mes brochures et la livraison dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le tirage "test" super ! En plus reçu 2 exemplaires. Par contre c'est la factrice de ma commune qui a récupéré le colis....
A
Note : 5 sur 5
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La compréhension de l'équipe, leur réactivité. J'attends désormais mes 2 commandes de digipacks.
A
Note : 1 sur 5
Prenez en compte les réclamations de vos clients, les erreurs tout le monde en fait, on les excuses mais ne laisser pas vos clients sans explication ni geste commerciale
Réponse de Duplica Print
Bonjour,
Merci pour votre retour, [Prénom de l'Acheteur]. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et comprenons l'importance d'une communication claire. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation ; nous serions ravis de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
Merci pour votre retour, [Prénom de l'Acheteur]. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception et comprenons l'importance d'une communication claire. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation ; nous serions ravis de vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print
A
Note : 5 sur 5
Je passe par Duplicaprint pour impression de mes pochettes CD et Digipacks depuis 2021. Rien à dire en terme de qualité d'impression et de façonnage. Etant moi-même dans le domaine de l'imprimerie, je recommande cette entreprise vosgienne.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, plusieurs années que je confie mes travaux d impression à duplicaprint !
A
Note : 1 sur 5
2 commandes passées en choisissant livraison en 5 jours ouvrés. Délai = le double ! Nous avons donc payé plus cher pour rien. Malgré nos messages, le service clientèle a été nul sur ce coup là. Dommage. Rembourser le trop perçu aurait été plus que normal. Et une des deux commandes est mal cadrée.
Réponse de Duplica Print
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais de livraison et des produits conformes à vos attentes. Votre situation mérite toute notre attention et nous aimerions résoudre ce problème avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais de livraison et des produits conformes à vos attentes. Votre situation mérite toute notre attention et nous aimerions résoudre ce problème avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Duplica Print.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande impression quadri affiche vitrine papier 150 gr, délai respecté, avions déjà fait appel à Duplicaprint par le passé 2017 ras. Confiance est renouvellée en 2025 ras