Avis clients de Duplica Print

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 715 avis publiés
5 465 65% 4 106 15% 3 34 5% 2 47 7% 1 63 9%

Résumé des avis

La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Service et qualité. Je renouvellerai ma confiance.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Livraison jamais arrivé. Déposé dans un point relais car soit disant absent (j'étais chez moi toute la journée) Les cartes de visites sont impeccable. En revanche, nous avons reçus des brochures dont la découpe ne correspond pas avec la BAT (coupe de travers et ligne blanche.) Service client qui ne répond pas après plus d'une semaine. Et au tel on vous dit : ça va venir.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
ENFIN des pros de l'impression, pochette brillante, pas de traits des cylindres d'impressions, rainage correct, pliage parfait ! Le + une commande de 10 ex mais j'ai compté, j'en ai eu 15. Merci Duplicaprint, vous avez gagné un client !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Délai non respecté malgré un paiement pour une livraison sous 2 jours. Le colis arrivé abîmé après plus d'une semaine !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Rien à dire, délai respecté, qualité irréprochable et tarifs au top.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Plusieurs appels au service cleint qui n'a pas répondu alors que c'était durant les heures ouvrés. Mais une très bonne réactivité par mail. Peut-être pourriez-vous mettre en place un service de chat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Une petite erreur de livraison a très rapidement été corrigée
V
valerie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Première commande passée avec des questions ou le service client a répondu. Produits livré et correspondant aux attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Réactivité et travail impeccable !
G
Georgia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon service client et travail très bien réalisé. Livré dans les temps.
M
Marcel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Excellente impression, je suis très heureux. délais respectés,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Personnel à l'écoute et arrangeant, produit d'excellente qualité et livraison rapide. Nous sommes toujours ravis de revenir commander chez Duplicaprint.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Malgré un petit souci rencontré, la rectification a été faite rapidement. Vraiment très satisfait du service et du rapport qualité prix. Je recommande à ceux qui ne connaissent pas.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Malgré le retard annoncé dû au surcroît de commandes en cette période de l'année, l'équipe a tout mis en œuvre pour que ma commande puisse arriver à temps. Une suggestion pour connaître les délais quand nous passons commande par le site : que le délais puisse être indiqué avant de payer.
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Très bonne qualité d'impression et de finition. Je suis parfaitement content.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Site efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Trés satisfaite
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Je suis satisfait de ma commande de panneaux publicitaires , c'est ma deuxième commande et tout est au top , qualité , livraison nickel ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Excellent en tous points : support client, qualité du travail, livraison. La fabrication a pris plus de temps que ce que j'espérais mais à la fin de je suis ravi du résultat. Je reviendrai vers vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison à temps.impressions de qualité.suivi de l'avancée de la commande en ligne très pratique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super pro. Bravo et merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Belle impression CD. Cd insérés dans les pochettes plastique, c'est appréciable. 15 jours de délais entre commande et livraison, ce qui parait très raisonnable.
S
studio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Cela fait deux ans que je travaille avec eux pour les autoproductions de mes groupes enregistrés au studio, la qualité des impressions est parfaite, les couleurs sont respectées si vous appliquez bien les recommandations graphiques( FOGRA 39). Les digipacks sont nickels , excellent rapport qualité/Prix. Service client Tjs réactif et à l'écoute.livraison rapide 15 j. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Plus de 1 mois pour une commande qui devait être expédiée sous 10 jours. On me répond qu'on a perdu ma commande durant la fabrication, même pas pendant la livraison mais dans l'usine !!! Honteux scandaleux ! Quel professionalisme !!!
Réponse de Duplica Print
Bonjour, le délai est de 10 jours ouvrés pour la fabrication et 48h de transport à partir de la validation des fichiers. Sur le mois de Mai il y a des jours fériés. Nous n'avons pas eu beaucoup de retard. je pense que vous avez envoyé ce message un peu rapidement car la commande a été envoyée le jour même de votre appel. Excusez nous encore. Sav
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite des produits; du service client.. ) Au top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très bien, je recommanderai.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
service qualité et envoie au top!
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Deuxième série de CD...aucun problème, société à recommander !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
RAS ... cool
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Très belle prestation, j ai reçu mes livrets imprimés très rapidement et ils sont parfaits.
E
Elodie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Produits livrés dans les temps et conformes à la commande. Travail sérieux et service clients réactif. Merci beaucoup.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Livraison dans les temps, livre parfaitement imprimé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Excellent service et résultat.
A
Audrey C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Impression bas de gamme, livraison déplorable. Je ne recommande pas.
Réponse de Duplica Print
Bonjour, nous vous avons laissé plusieurs messages par email et répondeur, nous aurions voulu en savoir plus. Un échantillon est en notre possession, le transport a été rapide et nous restons joignable. Si vous avez un problème n'hésitez pas à contacter le sav, aucune réclamation n a été faite de votre part. Sav
M
M G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Je découvrais ces services d'imprimeur, pleinement satisfait. Je recommanderai sans souci
J
Jessica M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Super merci encore très beau travail
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Tout à été parfait, de la commande à la livraison. Je suis entièrement satisfait et recommande vivement duplicaprint. ERP
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
.....Tout est super bon, rien à dire, ne changer rien et je vous envoie des clients dès que je le peux.... Merci encore pour tout !!!! Patrick !!!
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