La qualité des produits fournis par Duplica Print est fréquemment soulignée, avec des impressions soignées et des résultats visuellement satisfaisants qui répondent aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes étant souvent livrées dans les délais annoncés, ce qui contribue à une expérience positive, surtout pour ceux ayant des événements à préparer. De plus, le service client démontre une bonne réactivité et un suivi efficace, permettant aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions et préoccupations.
Je n'ai rencontré aucun problème à ce jour sur mes différentes commandes. Les produits pour du "numérique" sont très satisfaisants. Le lancement informatique se fait avec une grande simplicité. Une suggestion : pour le transport un appel téléphonique, une ou deux heures avant réception serait pratique.
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produit de qualité, production et livraison rapide, communication impeccable.
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Note : 5 sur 5
J'ai eu un doute, j'ai appelé, quelqu'un a décroché (!), mon interlocutrice était sympa (oui, ça existe), j'ai obtenu mes réponses en 30 secondes et j'en garde un excellent souvenir. Qui plus est, on est tenu informé tout au long du traitement de la commande, le produit est livré dans les temps et sans mauvaise surprise. En temps normal j'ai trop la flemme de laisser des avis, c'est dire à quel point on est sur du top niveau de service
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Note : 1 sur 5
Livraison très tardive alors que le délai indiqué était de 2-3 jours
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Note : 5 sur 5
expédition rapide et très satisfaite du rendu, je recommande vraiment :)
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Note : 5 sur 5
L'impression est impeccable, les tarifs sont très honnêtes, la livraison est gratuite ou minimale (gros volumes), et en plus ils répondent aux courriers (hé oui, certaines entreprises ne se donnent même pas la peine de répondre). Je ne demande rien de mieux car je ne pense pas que ça existe.
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Note : 5 sur 5
Sérieux , bons produits, bon rapport qualité-prix
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Travail professionnel. Très bonne communication.
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ras
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Note : 5 sur 5
Une entreprise fiable pour des projets de qualité.
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Note : 5 sur 5
Merci pour le délai court, l'interface claire et simple sur votre site. Rien de particulier à améliorer !
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Avec des délais très serrés j'ai commandé un book qui allait me servir pour un examen. Celui-ci est arrivé avec une erreur, la première et la dernière page ont été inversées Le book était inutilisable, zéro crédit à l'examen. Le service client téléphonique est 0/20 on a l'impression de les faire chier, aucun effort pour compenser l'erreur, on me rappelle simplement les délais (qui ne sont PAS respectés même quand on choisit la livraison la + rapide) ils m'ont réimprimé le book que j'ai reçu après l'examen Inutile donc, ëfin bref première et dernière fois.
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Note : 5 sur 5
efficacité, rapidité et qualité du produit !
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Impression de bonne qualité, tout fonctionne !
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Note : 5 sur 5
Livret conforme à mes attentes. Super rendu ! Je recommande.
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Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à la commande. Fabrication et livraison rapides
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Note : 5 sur 5
-Commande respectée et honorée -Livrée avec 1 jour d 'avance -Facilité de partage de fichiers -Réactivité en cas d'interrogation
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Note : 5 sur 5
Très satisfait du service et de la qualité. DuplicaPrint est réactif et les prix sont abordables. Je recommande donc
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Note : 1 sur 5
J'ai acheté des livrets et des jaquettes. Livret parfait. Jaquette nul, la moitié on été découpe sur le texte. Les coté mesure 9 mm au lieu de 6. Inutilisable. Aucune réponse du service client. Mon argent parti a la poubelle.
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Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
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Note : 1 sur 5
Bonjour, nous n'avons reçu que 189/200 CD. Et 6 boîtiers cd sont cassés. Nous demandons donc 17 CD. Merci
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Note : 5 sur 5
Très contente ! J'appréhendais au début, le site peut faire un peu peur avec toutes ces informations. Mon livre est arrivé rapidement et exactement comme je le désirais. Je recommande !
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Note : 5 sur 5
sérieux rapide conforme aux attentes
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et rendu de qualité.
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Note : 3 sur 5
Produit moyen , suivi de l'évolution de la préparation de commande également
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Note : 2 sur 5
Clairement, honteux... Ma commande est arrivée dans les temps, ça aucun soucis. PAR CONTRE, à peine 40% de ma commande est arrivé bien imprimé ! Sans parler du service client absolument nul.. Bref, dans l'ensemble mon expérience est clairement insuffisante, espérons que ce ne soit pas la même choses avec tout le monde...
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Qualité, sérieux.
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