Avis clients de Dukannewboutique.com

Le délai de livraison est très, trop lent. A quand la livraison par Amazon ?

Frais d envoi beaucoup trop élevés même en relais donc je ne recommande pas

Produits interessants mais gâchés par une livraison laborieuse, envoyé à un point pickup différent puis à mon adresse mais les biscuits cassés en miettes . Quelle honte.

pas assez de choix plat tout prêt

J’enlève 2 étoiles parce que la livraison est beaucoup trop longue et en plus est payante.

sur ce site il n'y a pas tous les produits comme j'au vu chez Auchan, pour certains produits trop gros lots, et je n'ai pas reçu mon cadeau comme indiqué avant la commande une boîte de barres de céréales

Bonjour, il n'y a pas assez de produits du type plats préparés pour les repas au boulot. Pourriez vous y remédier ? Merci

non respect des instructions de livraison, livré à un autre dépot, j'ai du faire 50 km pour récupérer mon colis et en plus les horaires d'ouverture de la boutique étaient faux

Très bon produits. Dommage que le payant par CB ne fonctionne pas. Obligée de payer avec PayPal et payer des frais supplémentaires !!!!

2 paquets identiques alors qu’ils avaient été commandé différents

bonjour, le son d avoine pas agreable du tout par rapport aux autres ,plein de grumeaux les galettes nickel

Cher et livraison trop longue

Je viens de recevoir ma commande et je suis un peu déçu ! Lors de ma commande il était stipulé que pour tout nouveau client 5 produits étaient offerts. Ma commande fait 99 euros mais rien pas les cadeaux de bienvenue

deux boites de gâteaux un peu écrasées.

Content de ma commande sauf pour les cookies qui sont un peu mou...dommage

Vos frais de port sont extrêmement chers et vos colis arrivent plus d’une quinzaine de jours après la commande, personnellement je trouve ça cela inadmissible Vous devriez baisser vos tarifs de livraison, de nos jours la vie est tellement si chère De plus en mettant des tarifs de livraison aussi élevés les délais de livraison devraient être de 48h , ont comprendraient un peu mieux

Bonjour, Dommage que les frais de livraison soit si chère, j'ai donc fait en point relais, mais j'ai eu le droit a 2 adresses différentes pour retirer mon paquet, j'a pas compris pourquoi. Bref dommage merci Alexandrina

Le site semble ancien, pas facile d’y naviguer

Il y a toujours quelques packets de noodles abîmés

N’ai pas reçu de notification (SMS ou e-mail) du transporteur ! 1 packet de Konjac percé, trop de sachets dans les paquets (8) et coli trop lourd

Délais de traitement de la commande trop long

Livraison 24 48 heures maxi reçu en 60 heures pourtant payer le prix fort de 12 €

Pas intutif... Navigation difficile... La bande d'en haut empêche de voir certains produits et prend bcp trop de place...

Je le prends depuis un moins mais j ai pas vraiment vue de différence

Beaucoup de produit reçu avait une date d’expiration très proche alors que cela n’était pas indiqué lors de l’achat. Les produits acdc du chocolat était blanchâtre alors que la date n’étais pas passé … après de manière générale le goût des produits sont bons

DUKAN service clients, parfait. En revanche, changer de service de livraison : ne montent pas les commandes, très dommageable pour handicapée motrice!!! malgré un fort pourboire, ils sont très réticents, et la dernière livraison a été trop compliquée. Je vous remercie de penser autre modalité.

Emballage très limite ! Heureusement rien de lourd ni de cassant

Dommage que c'est trop cher pour commander de l'étranger. J'avais commandé sur d'autres sites en France mais je n'ai jamais payé si cher. Exagéré.

les produits proposés sont de qualité et correspondent à mes attentes. Cependant, le site est assez mal organisé, on retrouve les mêmes produits sous plusieurs catégories, ce qui porte à confusion. Par ailleurs, les arômes proposés sont très limités, ce qui est dommage et oblige à s'approvisionner sur d'autres sites. Enfin, les promotions restent peu importantes par rapport au montant des commandes régulières. J'ajoute que le site de coaching est absolument nul : aucune réponse aux messages déposés, pas de message pour prévenir que l'abonnement s'arrête, aucun réel suivi personnalisé (les textes de Pierre Dukan sont repris régulièrement), les recettes sont bien mais il est difficile de s'y retrouver dans leur classement... Salutations

Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Toujours pas de nouvelles des articles manquants.

La sauce style mayonnaise est juste inmangeable, le goût est aigre c'est horrible. Le ketchup c'est la même chose! Les gâteaux sont dur et sans goût. Seulement les barre cacahuètes son très Bonne et cale bien . Sinon envoie rapide et soigné. Mais je recommanderais plus

Biscuit pas croquant

Plus de 12 jours pour la livraison

certains gâteaux enrobés de chocolat sont blancs, ce n'est pas très appétissant. c'est dommage

Trop d attente

Envoi assez long... Sinon commande complète et bien emballé

Bonjour Je n’ai pas reçu le produit commandé : en lieu et place des biscuits au son et graines d’hibiscus, j’ai reçu des biscuits aux pépites de chocolat

J'ai toute reçus m'a commande sans aucun oublie, bon il y a eu un peu de retard mais j'ai étais prévenu donc je suis satisfaite

Commande plus longue que prévue et de plus ont m'a mis que 1 ketchup avec un date de péremption en juillet 2021 alors que j'en avais commandé 2 certes ont ma prévenu mais au lieux de me remboursé même les 2 car ont ne vend pas de la nourriture en fin de dates o.t.me donne 10€ sur la prochaine commande donc si je commande pas j'ai perdue de l'argent r je ne trouve pas sa normal surtout quand o t vois le prix des frais de port bref déçu

Les articles que j'ai commandé sont plus chers qu'en grande surface. Je ne commanderai plus.