Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.

Tous les avis

C
CHRISTINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Commande correspond à mon attente.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Christine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous voir à nouveau sur notre site !
N
Nicolle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Produit conforme. Reçu très rapidement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif ! et surtout merci pour votre confiance qui nous honore. Bonne fêtes !
O
Ovidiu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Negatif.
Réponse de Duhallé
Monsieur, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vous avez commandé 2 Cerclages pour Fût de Macération Alimentaire dont les dimensions sont indiquées sur la fiche produit et avez constaté à réception de votre commande que les diamètres ne correspondaient pas à vos fûts.
Nous vous avons informé le 11/12 par mail que vous pouviez utiliser votre droit de rétraction dont les conditions sont détaillées sur notre site dans nos CGV. Nous vous avons également contacté par téléphone le 13/12 où vous avez pu exprimer que vous alliez finalement conserver les produits. Notre Service Client est à votre disposition, et à votre écoute.
L
Lemaire A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Aucun problème à signaler de la part du vendeur . En revanche le livreur DPD nul à chier -il prévient:il passés pas -il pre iens pas ,il passe - carton eclatè . Heureusement que le produute est de qualité sinon il serait HS Avis à la société DUHALLÉ changer de société le livraison!
Réponse de Duhallé
Nous sommes désolé d'apprendre que l'expérience avec le livreur DPD n'a pas été satisfaisante. Nous allons étudier ce problème avec nos partenaires afin d'améliorer le service. Vous savez il est très compliqué de trouver un partenaire transport de colis qui soit vraiment fiable. Surtout si, comme nous, on cherche à ne pas trop pénaliser le coût du produit avec le coût du transport. Merci en tout cas de votre retour et de votre capacité à séparer la prestation de DUHALLE de celle du transporteur.
D
didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
tres bien
Réponse de Duhallé
Merci Didier pour votre avis élogieux ! Revenez très vite nous retrouver sur notre site. Bonnes fêtes !
A
Aurelie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Super reponse au telephone. Hotesse tres accueillante. Colis tres bien protégé et livraison dans les delais prevus. Le produit correspond à celui vu sur le site. Parfait.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurelie. Cécile, notre responsable relations clients sera heureuse de voir que son amabilité a été reconnue : c'est très important pour nous de savoir que nos clients sont heureux d'avoir commandé chez nous. Bonnes fêtes !
E
emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
commande à emporter, je suis passé en avance mais tout était déjà prêt: nickel!
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Emmanuel pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande en "click and collect" vous ait donné satisfaction. Repassez donc nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Y
yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Yves ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. On vous souhaite de très belles fêtes !
D
Dousset T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Excellente expérience pour échange d un produit qui ne convenait pas . Très efficace ,je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis ! Il est très agréable pour nous de lire que nos efforts pour répondre aux besoins de nos clients sont reconnus et appréciés. Merci encore de votre confiance et à très bientôt !
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Envoi rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Audrey ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a été livrée rapidement. Bonne soirée !
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Merci Julien d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez trouvé notre service conforme à vos attentes. Nous apprécions votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
PARFAIT
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif Nicolas. Ce PARFAIT qui apparait en lettres majuscules nous honore et nous rend tous très heureux. Alors à notre tour, en lettres majuscules, nous vous disons MERCI !!
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Pas de problème, merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Jean ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. Bonne semaine !
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
très bien !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Daniel! votre TRES BIEN nous fait grand plaisir. Très bonne semaine à vous !
P
patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout est OK, merci
Réponse de Duhallé
Merci Patrick, c'est très aimable de votre part de nous faire part de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A très bientôt !
A
ariane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Ariane pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous soyez satisfaite de votre achat. Bonne soirée !
A
armand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci Armand ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience client sur notre site ! A bientôt !
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
efficacité, produit impeccable, livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Patrick, pour votre avis positif sur notre site. Vos compliments nous rendent très heureux et sont une source de motivation. A très bientôt !
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tout a été parfait. Merci
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marie-Christine, votre satisfaction est primordiale pour nous ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A très bientôt !
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bon produit et livraison rapide. Merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Laurent ! Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau sur Duhallé pour votre prochaine commande. Bonne semaine !
B
Brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Vinaigrier conforme à nos attentes. Beau matériau et explications claires pour la mise en oeuvre
Réponse de Duhallé
Merci Brigitte ! Nous sommes heureux que votre achat vous donne satisfaction : ce vinaigrier vous accompagnera longtemps. Vous allez adorer faire vous-même votre vinaigre : c'est une pratique très satisfaisante qui permet de savoir ce que l'on mange. A très bientôt !
M
Marc-Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci Marc-Alexis pour votre commentaire élogieux qui nous honore. N'hésitez surtout pas à revenir nous rendre visite. Belle semaine !
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Antoine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre site et le fait que nous tenons nos engagements. C'est très important pour nous de savoir que nos clients ne regrettent pas de nous avoir donné leur confiance. A très bientôt !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Traitement de la commande 10/10 !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Sylvie ! nous sommes tellement heureux de voir nos efforts récompensés par la satisfaction de nos clients. A très bientôt !
A
Arnaud L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Livraison rapide et très bien emballé, bonne protection
Réponse de Duhallé
Merci Arnaud, c'est toujours agréable de lire que notre service vous a satisfait. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. très bon week-end et joyeux Noël !
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
parfait, juste parfait
P
PASCALE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Le colis était bien protégé.
Réponse de Duhallé
Merci Pascale, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience Duhallé ! Nous passons beaucoup de temps à protéger les colis car nous savons que les transporteurs ne sont pas toujours de la plus grande des délicatesses. Cela nous prend beaucoup de temps mais cela évite les déceptions et les soucis. A très bientôt !
L
Lydie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
rapide et satisfaite
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et que votre expérience d'achat sur notre site vous ait convaincue. Revenez vite :)
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous prenons grand soin de notre site et apprécions grandement votre retour positif. bon week-end !
G
Gilbert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Gilbert, votre avis compte pour nous et nous sommes ravies que le site Duhallé vous plaise. N'hésitez pas à parler de DUHALLE autour de vous :)
F
FRANCOIS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
...
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, François !
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide et colis bien protégé. Je recommande.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Nicolas pour ce feedback positif ! Nous sommes ravis que le produit et le service que nous vous avons fournis aient satisfait vos attentes. Et votre recommandation nous honore :) Bon week-end !
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
rapide, conforme, parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre avis, Gilles ! ces 3 adjectifs sonnent comme une douce musique à nos oreilles....presque aussi doux qu'une berceuse de Noël :) A très bientôt !
R
Rachel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Article de très bonne qualité très satisfaite
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Rachel, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! DUHALLE est là pour vous rendre service et vos compliments sont très agréables à lire. Merci encore et à très bientôt !
J
Jacky M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
très bien.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacky ! Ce "TRES BIEN" est très agréable à lire et nous rend joyeux en cette veille de week-end ! Merci !
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
expedition rapide , bien emballé, conforme à la commande
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Marine. Nous sommes heureux que tout soit arrivé rapidement et que vous soyez satisfaite de la commande. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous en serons très honorés !
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très rapide et de bonne qualité
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurore. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Nos préparateurs de commandes vont au plus vite car nous savons que nos clients attendent leurs achats avec impatience. Merci encore de votre confiance.
F
franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Nickel
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Franck. On adore ce "nickel" qui nous fait grand plaisir ! bonne soirée !
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Nickel
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Guy ! Nous sommes contents que notre site vous plaise ! à très bientôt !
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon produit .. livraison rapide..
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Delphine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achatet que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité !