Les clients apprécient la fiabilité des livraisons rapides et bien emballées, avec des produits conformes à la description et répondant exactement à leurs attentes. Ils soulignent la qualité des articles et leur praticité, ainsi que l’efficacité du service client et la facilité de commande en ligne. Le savoir-faire et la réactivité du vendeur se manifestent par des échanges agréables, des remplacements rapides en cas de problème et une expérience d’achat fluide. Dans l’ensemble, les acheteurs retiennent une expérience positive soutenue par des produits bien protégés et une livraison efficace.
Livraison livré dans un délai raisonnable les produits nickel
Réponse de Duhallé
merci Gabriel pour ce retour très sympa et le temps passé à le rédiger. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite.
Bon week-end !
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Pas possible d'avoir le service client
Réponse de Duhallé
Comment cela ??? Nous répondons tous les jours au téléphone de 8H30 à 17H00 et vous avez une adresse mail qui est consultée sans cesse.
Dans tous les cas, si vous avez le moindre le problème, n'hésitez pas à nous contacter.
Bon week-end !
Y
Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Satisfait a l'année prochaine pour la même commande . merci.
Réponse de Duhallé
Super ! on vous attend avec impatience ! Très bon week-end et encore merci !
E
Emilien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Je trouve pas la facture sur mon compte sinon je suis satisfait.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif concernant notre site Duhallé. Concernant votre facture, je vous invite à vérifier dans votre espace client ou à nous contacter directement pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous assister !
Merci et très bon week-end Emilien !
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
rapide, corresponr a la commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Patrick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre service et que votre commande ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
Bonne journée !
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
bon rapport / qualité / prix
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Nous n'avons pas eu d'avis de passage et colis livré en point relais
Réponse de Duhallé
Cher Jean,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu d'avis de passage pour votre colis. Nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
L'équipe Duhallé.
R
Remy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
délai respecté .
Réponse de Duhallé
Bonjour Rémy,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que le délai ait été respecté. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager.
Cordialement,
L’équipe Duhallé
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Super
E
Eliane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Service client réactif a renvoyé un robinet pour mon vinaigrier reçu avec un robinet qui fuyait, merci à eux
M
Mathieu O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produit de qualité, efficace et pratique d'utilisation.
G
Guy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Très satisfait de mon achat
A
Armand D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Merci
J
Joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Sérieux et rapide
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
super rien adire
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J ai bien reçu les bouchons qui manquais
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tres serieux...
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
l'article correspond à nos attente sa livraison a été rapide Nous sommes très satisfait de vos services Merci
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
produit ok
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bon week-end !
F
Francis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfait
Réponse de Duhallé
Merci Francis pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Satisfait du produit commandé
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Et surtout merci pour votre confiance. Une très bonne semaine à vous !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Ras
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis sur Duhallé. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance.
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien rien à redire
Réponse de Duhallé
Bonjour Joël, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Merci pour votre note de 4/5 !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bon produit délai rapide
Réponse de Duhallé
Que du bonheur ! nous sommes ravis de vous savoir satisfait et espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Passez un très bon week-end et encore merci pour votre confiance Didier !
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit conforme, livraison rapide, dommage que chaque taille (tout du moins celle dont j'avais besoin, qui n'est pas la plus courante) ne soit pas vendue à l'unité, j'ai trois bouchons à jeter.
Réponse de Duhallé
Merci Bernard pour votre retour positif concernant notre site. Il est vrai que nous pourrions vendre ces bouchons percés à l'unité : malheureusement, pour écraser les coûts de préparation de commande et les coûts administratifs + les coûts d'envoi nous serions contraints de les vendre à l'unité quasiment au même prix que celui des 4 bouchons. Alors on s'est dit que c'était mieux de faire ainsi afin de vous permettra éventuellement d'utiliser les 3 autres bouchons pour autre chose ou de les donner. Il n'est pas facile pour nous de vendre des petits produits à tout petits prix : on cherche encore des solutions et on est preneurs de toutes les bonnes idées :). Bonne journée !
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Temps de livraison un peu mong
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique ! merci pour cette belle note. Nous notons votre remarque concernant le délai de livraison un peu long : n'hésitez pas à nous en dire plus si vous voulez que nous intervenions efficacement auprès de notre transporteur. Bonne journée !
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Conforme à ma commande sauf livraison un peu longue avec la poste
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison : vous savez que nous n'avons pas vraiment la main s'agissant de la Poste. Nous espérons quand même vous revoir sur notre site. Bonne soirée !
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Benoit. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Diamètre du bouchon un peu gros mais rien de graves en atttente d'utiliser de voir le thermomètre à l'usage
Réponse de Duhallé
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site Duhallé. Si vous avez le moindre problème concernant la dimension d'un produit qui ne vous conviendrait pas, n'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone : Cécile, notre chargée de clientèle, se fera un plaisir de vous trouver une solution. Bonne journée !
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
correspond à ma commande et expédié rapidement
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait et que l'expédition ait été rapide. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5.Bonne semaine !
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commande reçu très rapidement super bien emballée. Très satisfait de mon achat. Bon choix sur le site . Je recommande vivement Duhallé
Réponse de Duhallé
Votre recommandation et votre avis positif sont la plus belle des récompenses pour notre travail. Merci pour votre confiance et à très bientôt Christian !
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Ok
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience agréable et efficace à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre site. À bientôt !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Nous espérons pouvoir à nouveau vous retrouver sur notre site. A très bientôt !
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très utile et très pratique
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! il est très important pour nous de savoir que nos clients ont été satisfaits de leur expérience d'achat : c'est très motivant pour notre équipe qui travaille dur pour cela. Bonne fin de semaine Isabelle !
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bien globalement
Réponse de Duhallé
Merci Francis pour votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage : nous sommes toujours preneurs de bons conseils :).
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
1ere commande tout à été conforme.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première commande sur notre site Duhallé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. À bientôt !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour, le délais un peu long, mais je pense que la faute en revient à la Poste. Sinon Satisfait. Merci.
Réponse de Duhallé
Bonjour Jean, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes désolés pour le délai qui a été légèrement plus long que prévu, mais nous tenons à préciser que cela était dû en effet aux délais "anormalement" longs de la Poste. Nous vous sommes reconnaissants de savoir faire le distinguo entre la qualité de notre service et les manquements de notre partenaire. A très bientôt et bonne semaine !
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
service pro et compétent...merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Merci encore pour votre confiance.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Pas encore reçu donc avis après
Réponse de Duhallé
Il est clair que vous ne pouvez pas donner votre avis sur un produit qui n'est pas encore réceptionné mais votre note de 4/5 concerne sans aucun doute la qualité de votre expérience d'achat et c'est déjà très important pour nous. A bientôt !
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