Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
J
joel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Sérieux et rapide
D
dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
super rien adire
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
J ai bien reçu les bouchons qui manquais
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Tres serieux...
P
Patricia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
l'article correspond à nos attente sa livraison a été rapide Nous sommes très satisfait de vos services Merci
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
produit ok
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bon week-end !
F
Francis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Satisfait
Réponse de Duhallé
Merci Francis pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
D
dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Satisfait du produit commandé
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Et surtout merci pour votre confiance. Une très bonne semaine à vous !
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Ras
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis sur Duhallé. Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci pour votre confiance.
J
Joel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Bien rien à redire
Réponse de Duhallé
Bonjour Joël, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site. Merci pour votre note de 4/5 !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bon produit délai rapide
Réponse de Duhallé
Que du bonheur ! nous sommes ravis de vous savoir satisfait et espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles. Passez un très bon week-end et encore merci pour votre confiance Didier !
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit conforme, livraison rapide, dommage que chaque taille (tout du moins celle dont j'avais besoin, qui n'est pas la plus courante) ne soit pas vendue à l'unité, j'ai trois bouchons à jeter.
Réponse de Duhallé
Merci Bernard pour votre retour positif concernant notre site. Il est vrai que nous pourrions vendre ces bouchons percés à l'unité : malheureusement, pour écraser les coûts de préparation de commande et les coûts administratifs + les coûts d'envoi nous serions contraints de les vendre à l'unité quasiment au même prix que celui des 4 bouchons. Alors on s'est dit que c'était mieux de faire ainsi afin de vous permettra éventuellement d'utiliser les 3 autres bouchons pour autre chose ou de les donner. Il n'est pas facile pour nous de vendre des petits produits à tout petits prix : on cherche encore des solutions et on est preneurs de toutes les bonnes idées :). Bonne journée !
D
dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Temps de livraison un peu mong
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique ! merci pour cette belle note. Nous notons votre remarque concernant le délai de livraison un peu long : n'hésitez pas à nous en dire plus si vous voulez que nous intervenions efficacement auprès de notre transporteur. Bonne journée !
J
Jean-pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Conforme à ma commande sauf livraison un peu longue avec la poste
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé, nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour le délai de livraison : vous savez que nous n'avons pas vraiment la main s'agissant de la Poste. Nous espérons quand même vous revoir sur notre site. Bonne soirée !
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Benoit. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Diamètre du bouchon un peu gros mais rien de graves en atttente d'utiliser de voir le thermomètre à l'usage
Réponse de Duhallé
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur notre site Duhallé. Si vous avez le moindre problème concernant la dimension d'un produit qui ne vous conviendrait pas, n'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone : Cécile, notre chargée de clientèle, se fera un plaisir de vous trouver une solution. Bonne journée !
J
JOEL R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
correspond à ma commande et expédié rapidement
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait entièrement satisfait et que l'expédition ait été rapide. Nous vous remercions également pour votre note de 4/5.Bonne semaine !
C
CHRISTIAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Commande reçu très rapidement super bien emballée. Très satisfait de mon achat. Bon choix sur le site . Je recommande vivement Duhallé
Réponse de Duhallé
Votre recommandation et votre avis positif sont la plus belle des récompenses pour notre travail. Merci pour votre confiance et à très bientôt Christian !
E
emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Ok
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, Emmanuel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience agréable et efficace à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre site. À bientôt !
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Nous espérons pouvoir à nouveau vous retrouver sur notre site. A très bientôt !
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très utile et très pratique
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! il est très important pour nous de savoir que nos clients ont été satisfaits de leur expérience d'achat : c'est très motivant pour notre équipe qui travaille dur pour cela. Bonne fin de semaine Isabelle !
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bien globalement
Réponse de Duhallé
Merci Francis pour votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore davantage : nous sommes toujours preneurs de bons conseils :).
P
Patricia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
1ere commande tout à été conforme.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première commande sur notre site Duhallé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. À bientôt !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour, le délais un peu long, mais je pense que la faute en revient à la Poste. Sinon Satisfait. Merci.
Réponse de Duhallé
Bonjour Jean, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes désolés pour le délai qui a été légèrement plus long que prévu, mais nous tenons à préciser que cela était dû en effet aux délais "anormalement" longs de la Poste. Nous vous sommes reconnaissants de savoir faire le distinguo entre la qualité de notre service et les manquements de notre partenaire. A très bientôt et bonne semaine !
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
service pro et compétent...merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Merci encore pour votre confiance.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Pas encore reçu donc avis après
Réponse de Duhallé
Il est clair que vous ne pouvez pas donner votre avis sur un produit qui n'est pas encore réceptionné mais votre note de 4/5 concerne sans aucun doute la qualité de votre expérience d'achat et c'est déjà très important pour nous. A bientôt !
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Port un peu cher pour des petits articles
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Thierry. Nous savons que le sujet du port est un vrai sujet mais je peux vous assurer que nous dépensons bien plus pour expédier les commandes que ce que nous faisons payer à nos clients. De nombreux sites choisissent d'offrir le port mais le font payer dans le prix des articles : nous avons opté pour le plus de transparence possible. Nous espérons que vous comprendrez notre argumentation.
G
GERARD T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
service commercial très réactif !
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre service commercial. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt sur Duhallé !
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Commande d'un joint bonne taille expédition rapide.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Arnaud. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le joint soit de bonne taille. Merci pour votre confiance.
R
ROMAIN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Matériaux de qualité, manque de chance certains produits étaient en rupture donc la livraison a été plutôt longue mais je suis quand même satisfait.
Réponse de Duhallé
Merci Romain pour ce gentil commentaire : il peut arriver que certains produits soient en rupture et, normalement, lorsque notre stock est épuisé, il n'est pas possible de commander. Nous ne faisons pas comme certains sites qui encaissent la commande et ensuite font poireauter les clients en attendant de pouvoir les livrer. Merci en tout cas de votre patience et très bonne semaine !
G
Guy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bon produit Livraison rapide
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions de ce retour positif et surtout nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bon week-end Guy !
C
CYRILLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Envoi rapide et produit conforme à la commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour cet avis positif, CYRILLE ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous êtes satisfait du produit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Belle journée à vous !
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Merci encore pour votre note de 4/5. Bonne semaine Pierre !
J
jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
parfait
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que votre expérience sur Duhallé ait été satisfaisante. Revenez vite nous voir, nous serons très heureux de vous accueillir :).
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Compte tenu des frais de transport, il est plus avantageux de commander des bouchons par 100 plutôt que par 200
Réponse de Duhallé
Merci pour cet avis constructif, Michel ! Les frais de port sont une calamité pour un site de vente en ligne qui vend des produits pas très chers : le coût du transport est très important rapporté au prix de vente de nos articles et nous tenons à indiquer que nous ne facturons pas le coût réel, mais bien moins. Nous menons actuellement une réflexion pour justement facturer le transport non pas sous forme de forfait mais bel et bien au réel... pas facile de décider alors si vous avez un avis sur la question nous sommes preneurs :). Bonne semaine !
C
Carlos G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Commande bien reçu Sauf que les dimensions ne correspondait pas tout à fait à ma demande 3 cm de plus par rapport à ma commande
Réponse de Duhallé
Bonjour Carlos, merci pour votre avis sur notre site Duhallé. N'hésitez pas à nous contacter pour trouver une solution satisfaisante à votre problème : si nous avons fait une erreur, nous ne manquerons pas de la rectifier. Appelez nous ou envoyez nous un mail : nous vous répondrons très vite !
M
Matteo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Produit conforme aux attentes
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Bonne dimanche Mattéo !
F
Fabien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produits corrects mais qualité des cartons médiocre
Réponse de Duhallé
Merci Fabien pour votre retour : nos cartons sont des cartons de récupération. Nous tentons, dans la mesure du possible, de ne pas impacter plus que nécessaire la planète avec des emballages qui finissent tous à la poubelle. Nous voulons surtout protéger nos produits pour qu'ils arrivent en bon état. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Bon dimanche !
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
expédition rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide. Nous tenons toujours à offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Satisfait du produit
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif Sylvie ! Nous sommes ravis que notre produit vous convienne. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site duhallé.fr. Bonne fin de semaine !