Français 
T
Note : 4 sur 5
L'article commandé rien à dire c'est parfait, parcontre pour la livraison par terrible le colis était dans un très mauvais état
Avis clients de Duhallé
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 355 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis livrés dans les délais et des produits conformes à la commande, parfois protégés avec soin pour les objets fragiles. Ils apprécient la qualité et l’adéquation des articles à leur recherche, ainsi que le bon rapport qualité-prix et l’emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une présentation positive du processus global. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et efficace, avec des commandes exécutées rapidement et sans problème notable.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresY
Note : 3 sur 5
Bonne réception mais protection de l’article cassé Bien informé de la livraison
Réponse de Duhallé
Bonjour Yvette,
Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous nous donner plus de précision quant à l'utilisation des bouchons justifiant la note de 3/5 ? En effet, vous semblez satisfaite du suivi et de la livraison et l'article a été livré sans casse. Merci d'avance pour ce complément d'information qui nous permettrait d'améliorer notre service si un manquement de notre part était constaté.
Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous nous donner plus de précision quant à l'utilisation des bouchons justifiant la note de 3/5 ? En effet, vous semblez satisfaite du suivi et de la livraison et l'article a été livré sans casse. Merci d'avance pour ce complément d'information qui nous permettrait d'améliorer notre service si un manquement de notre part était constaté.
G
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
Grand choix des produits à tous les prix
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à notre attente. Parfait.
Y
Note : 4 sur 5
Très bon contact téléphonique avec vos services. Livraison satisfaisante et produits de qualité.
O
Note : 4 sur 5
Parfois, trop de mail d'infos sur l'avancée de la commande devient un agacement plus qu'une aide....
J
Note : 3 sur 5
trés bien pour le prix, la qualité, la rapidité d'expédition mais les bouteilles sont penchées en avant ou en arrière au risque de tomber
Réponse de Duhallé
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Si les consignes de montage ont bien été respectées, le casier et les bouteilles sont parfaitement stables. L'utilisation sur le long terme de ces casiers a été éprouvé par des décennies de vente et de satisfaction client. Nous regrettons que votre note repose sur une hypothèse non vérifié à ce jour et qui pénalise la notation du produit. Belle journée !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Si les consignes de montage ont bien été respectées, le casier et les bouteilles sont parfaitement stables. L'utilisation sur le long terme de ces casiers a été éprouvé par des décennies de vente et de satisfaction client. Nous regrettons que votre note repose sur une hypothèse non vérifié à ce jour et qui pénalise la notation du produit. Belle journée !
J
Note : 4 sur 5
Exelent ravie
M
Note : 3 sur 5
1 robinet reçu sur les deux comporte un d3faut de liège !!
Réponse de Duhallé
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client qui, sur la base d'une photo aurait pu confirmer ou non la présence de défaut. En effet, le liège est une matière naturelle qui peut présenter des imperfections visuelles. Dans le cas d'une malfaçon, nous remplaçons le bouchon. Belle journée !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client qui, sur la base d'une photo aurait pu confirmer ou non la présence de défaut. En effet, le liège est une matière naturelle qui peut présenter des imperfections visuelles. Dans le cas d'une malfaçon, nous remplaçons le bouchon. Belle journée !
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire
V
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivés. Déjà satisfait d'une autre livraison. Produit fortement conseillé.
B
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à ce que j'attendais
G
Note : 4 sur 5
conforme à la commande Délai de livraison un peu long même si le site annonçait etre très chargé en cette période
P
Note : 4 sur 5
Bien autant que je puisse dure après un seul 1er acgat.
P
Note : 4 sur 5
D'abord un bon contact téléphonique et une livraison conforme.
D
Note : 3 sur 5
matériel cabossé mais se n'est pas le livreur, le colis était intacte
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client. Celui-ci est à même, sur présentation de photos, de procéder à un échange de votre appareil. Nos conseillers client restent à votre écoute. Belle journée !
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client. Celui-ci est à même, sur présentation de photos, de procéder à un échange de votre appareil. Nos conseillers client restent à votre écoute. Belle journée !
J
Note : 3 sur 5
je trouve que les frais de livraison sont un peu élevé par rapport au delais sinon la marchandise correspond a mes attentes
Réponse de Duhallé
Bonjour Johan, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le coût du transport est une vraie réalité. Le sachet unitaire de capsule pèse 2,7kg, vous en avez commandé 2, ce qui porte le poids à 5,kg, hors emballage. Nous avons fait le choix d'appliquer les prix les plus bas du marché, nous ne pouvons malheureusement pas prendre à notre charge la totalité du coût du transport qui ne cesse, par ailleurs d'augmenter, alors que nous faisons le maximum pour ne pas répercuter ces augmentations sur nos prix produit. Nous regrettons que cet effort de prix bas soit pénalisé par votre note. Nous vous souhaitons une belle journée !
D
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que je voulais.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison plus long que prévu : annoncé au 13/11, réel 18/11/2026
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
M
Note : 4 sur 5
Dommage d'acheter 4 bouchons pour en utiliser qu'un.
J
Note : 4 sur 5
Site facile à consulté Livraison rapide Article de bonne qualité Très belle expérience, sur un site que je ne connaissais absolument pas.
T
Note : 3 sur 5
Commandé 15 sachet de 1.5l....recu 1 sac de .20...l...les sachets aurait été utilisé :1 après l'autre,sans avoir de l'humidité à l'intérieur....un peu déçu. +Retard dans la livraison.....
F
Note : 4 sur 5
J AI ETE RECCUPERE HIER SOIR MON COLIS JE NE L AI PAS ENCORE UNTILISER
D
Note : 4 sur 5
Parfait,le jus de pomme est excellent
F
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité/prix En revanche, les boîtes sont arrivées abîmées malgré le calage dans le colis.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , produits conformes et bien emballés
B
Note : 4 sur 5
Parfait.
C
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit, reçu comme convenu.
A
Note : 3 sur 5
Tres beau produit, et livraison ultra rapide. Merci
F
Note : 4 sur 5
Délais de préparation de la commande longs mais livraison rapide ensuite
Y
Note : 4 sur 5
Très pro
J
Note : 4 sur 5
Comme prévu
L
Note : 3 sur 5
Bien
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
B
Note : 4 sur 5
Dans ma commande j'avais un article qui ne correspondait erreur d'article de votre part . Vous avez réparé votre erreur sans rechigner et envoyer l'objet manquant. Je vous en remercie et je trouve votre entreprise sérieuse. Je suis vieux et je ne met plus de vin en bouteilles mais je ne connais plus de marchants de bouchons à part les grandes surfaces dans la région Bordelaise. Cordialement. BL
P
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 3 sur 5
J ai eu un échange avec votre service client car sur le site il est noté un extracteur Baumalu et cette marque ne figure ni sur le carton ni sur l extracteur....