Français 
M
Note : 4 sur 5
Nickel 👍
Avis clients de Duhallé
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 355 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis livrés dans les délais et des produits conformes à la commande, parfois protégés avec soin pour les objets fragiles. Ils apprécient la qualité et l’adéquation des articles à leur recherche, ainsi que le bon rapport qualité-prix et l’emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une présentation positive du processus global. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et efficace, avec des commandes exécutées rapidement et sans problème notable.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé dans des délais courts. Merci
M
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
Très contente du produit. J'espère le début d'une série... il faut voir à l'usage.
R
Note : 4 sur 5
Satisfait
L
Note : 4 sur 5
bonjour, en fait ca va mais l'un des rangements était déformé, m'empêchant de ranger 18 bouteilles
D
Note : 4 sur 5
le contenu de ma commande est respecté
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison un peu élevés
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide.
M
Note : 4 sur 5
Très content de mon produit
H
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, parfait
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité des articles et rapidité de traitement de la commande.
K
Note : 4 sur 5
Reçu mon colis rapidement. Bémol, le robinet en bois était fendu. SAV ultra rapide et très professionnel. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
A voir avec le temps.
P
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser, nombreuses références
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais c’est vraiment très cher C’est dommage Cordialement Bernard
L
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu les bouteilles. Elle sont blanches bourgogne alors que j’ai commandé 12 Bourgogne et 6 champenoie vertes.
B
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le même jour de moins de 20€ avec le port gratuit en Irlande et elle est arrivée 1 jour avant votre commande.
A
Note : 4 sur 5
1ère commande (Boucheuse à mâchoires) livrée très rapidement par DPD, par contre, la deuxième commande (Capsules PVC retrac) livrée 8 jours après par la poste
H
Note : 4 sur 5
satisfait de l'article.
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sécurisé Je recommande
J
Note : 4 sur 5
les bouchons ne sont pas compatibles avec mon vinaigrier. il suinte.
F
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé au point relais mais le carton était tout maché. Heureusement, que le flacon d'huile de cade a résisté. Produit conforme à la commande. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Distribution trop longue, mauvaise adresse !!
Réponse de Duhallé
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande passée le 18/02 a été expédiée le 19/02, soit le lendemain du passage de votre commande.
La livraison au point relais choisi a été effectuée le mardi 24/02.
Après vérification auprès du transporteur, il y a eu une erreur d'acheminement, puis le point relais choisi était fermé le dimanche et le lundi, ce qui a entraîné ce retard de livraison, indépendant de notre volonté.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément au nom du transporteur.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande passée le 18/02 a été expédiée le 19/02, soit le lendemain du passage de votre commande.
La livraison au point relais choisi a été effectuée le mardi 24/02.
Après vérification auprès du transporteur, il y a eu une erreur d'acheminement, puis le point relais choisi était fermé le dimanche et le lundi, ce qui a entraîné ce retard de livraison, indépendant de notre volonté.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément au nom du transporteur.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
F
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée dans les délais mais à un point relais que je n'avais pas choisi.
C
Note : 4 sur 5
parfait
S
Note : 4 sur 5
Commande traitée et livrée dans les délais. Semble conforme. Pas de goût d’amertume comme ça a pu arriver avec certains joints caoutchouc d’autres marques. A voir au moment de la mise en bouteille.
T
Note : 4 sur 5
produit livré rapidement pour un prix correct.
R
Note : 4 sur 5
très bien !!
C
Note : 4 sur 5
Je suis très heureuse de mon pot de sel, mais je n'ai pas fait aux dimension et il est un peu grand. Mais aucun problème, je le garde.
J
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à ma commande MAIS il a été livré dans un point relais et non chez moi comme prévu... sans même que la livreur ait sonné chez moi. Récemment opéré du dos il m'a été difficile de récupérer mon colis.
M
Note : 4 sur 5
Parfait cependant livraison un peu longue( 15 jours).
D
Note : 4 sur 5
Vinaigrier très beau et de très bonne qualité, je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Réception dans les délais prévus Bouchons pas encore utilisés,je vous enverrai mon avis après.
C
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long j ai raté la date d anniversaire du destinataire
Réponse de Duhallé
Bonjour Christian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Concernant le délai de livraison, il est la conséquence de la fermeture de nos locaux en raison des fêtes de fin d'année du 31 décembre au dimanche 4 janvier. Cette fermeture était annoncée sur notre site. Votre commande a été passée le 29 décembre à 21H30. Elle a donc été préparée dans l'ordre chronologique des commandes passées antérieurement à la votre, et a été expédiée le 5 janvier. C'est en toute connaissance de cause que vous avez passé votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Concernant le délai de livraison, il est la conséquence de la fermeture de nos locaux en raison des fêtes de fin d'année du 31 décembre au dimanche 4 janvier. Cette fermeture était annoncée sur notre site. Votre commande a été passée le 29 décembre à 21H30. Elle a donc été préparée dans l'ordre chronologique des commandes passées antérieurement à la votre, et a été expédiée le 5 janvier. C'est en toute connaissance de cause que vous avez passé votre commande. Nous vous souhaitons une agréable journée.
F
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Reçue 2 fois car au 1er colis le densimetre était cassé. Merci pour la rapidité de votre deuxième envoi
D
Note : 4 sur 5
Livraison respectee dabs le delais. Produit conforme.
B
Note : 4 sur 5
Ras
S
Note : 3 sur 5
La bouteille est très jolie. Le seul bémol est que le bouchon était cassé. Il a fallu que je le remplace. Livraison rapide
Réponse de Duhallé
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre avis. Avez-vous pensé à contacter notre service client qui intervient justement an cas d'incident de livraison ? Nos conseillers client sont joignables au 05 62 11 73 09.
Nous vous remercions pour votre avis. Avez-vous pensé à contacter notre service client qui intervient justement an cas d'incident de livraison ? Nos conseillers client sont joignables au 05 62 11 73 09.