Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés
5 6 417 91% 4 402 6% 3 89 1% 2 62 1% 1 92 1%

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
JEAN-MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Livraison rapide à l'approche de Noël, bravo !
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Je suis content de mon achat d'étiquettes, néanmoins, je l'ai reçu un jour plus tard qu'indiqué, il vaudrait mieux ralonger le délai indiqué pour que le client ne soit pas déçu. Et, dans mes lots d'étiquettes, la première de chaque lot reste collée sur le film plastique sous vide de l'emballage, je perd une étiquette par paquet, dommage.
Réponse de Duhallé
Bonjour ! nous connaissons bien le problème et c'est la raison pour laquelle nos paquets contiennent 21 étiquettes et non 20 comme mentionné sur l'emballage. Ainsi, malgré la perte de la première étiquette, vous avez tout de même pu utiliser 20 étiquettes. Bonne journée !
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Conforme au descriptif, expédition dans les délais annoncés, colis bien préparé protection contre les chocs efficace
G
GILLES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit et livraison conformes à mes attentes. Très satisfait.
P
PASQUET L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
La livraison très bien le colis super bien en sécurité emballage merci
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
tres bon site
N
Nicole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
produit correspondant à mon attente livraison un peu longue
D
Didier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
livraison rapide, marchandise de bonne qualités, rien à redire je recommande votre cite.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Conforme à ce que j'ai commandé
J
Jean-marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide
A
Adam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Bonne réception et produit conforme, un seul bémol les produits étaient vraiment sale autant intérieurement que extérieurement.
Réponse de Duhallé
Cher Client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits.
Les dame-jeanne sont fabriquées en Italie où, elles sont entreposées un certain temps avant de nous être expédiées. Notre process prévoit le nettoyage des bonbonnes avant expédition. Veuillez nous excuser pour cet oubli lors de la préparation de votre commande. Nous faisons un rappel de ce process auprès de nos équipes.
A bientôt sur notre site !
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
je suis déçu par l'emballage des produits
ces produits furent livré en vrac filmés sur une palette en bois
lors de ma précédente commande pour les mêmes produits, ces derniers étaient dans des cartons avec du papier pour les protéger
pas de dégâts apparents !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
RAS.
H
Hubert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Bonne réception et un choix important...je reviendrai faire des achats.
je remercie le livreur car étant absent il a su gérer la situation.
M
marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
le site est agréable à consulter et clair. Les poignées pour porter ou déplacer la dame-jeanne paraissent un peu faible pour le poids. A voir dans le temps.
B
BERNARD P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Site ok
N
Nicole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
site sur le net facile utilisation bien reférence
P
Passal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Il y avait des vers dans le carton, je ne l'ai pas encore ouvert
M
Mireille H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
La commande et livraison rapide très bien
D
Didier C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Produit conforme à ce que j’attendais, mais: quelle lenteur dans le traitement de la commande!! … comme si que le produit n’était pas disponible ou qu’il a été acheminé chez vous en provenance de Chine!… une fois expédié la livraison à été rapide!
Réponse de Duhallé
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience d’achat sur notre site. Nous avons, en effet eu, des délais de livraison un peu plus longs que d’habitude concernant les colliers de serrage qui proviennent d’Italie. Le contexte actuel rend la fabrication, les approvisionnements ainsi que les informations sur ces délais incertains, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Votre commande a été passée le 3 septembre et nous l’avons expédiée le 13 en lettre suivie. Nous faisons le maximum afin que nos clients soient le moins possible impactés par ces contraintes. Nous renseignons nos clients sur simple appel (gratuit) au 05 63 71 97 66. Nos conseillers Clients sont à votre écoute du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00.
D
david B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
R-a-s
F
FLORENCE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Site convivial
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bon emballage de
J
Jean-François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Site très bien. Il manque toutefois les dimensions de l'article que j'ai acheté.
C
Céline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bon site
A
André P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
J'aurais préféré des alvéoles de rangement plus étroites avec des séparations plus près du fond du sac.
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Visite du site est facile à utiliser. Livraison rapide.
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
commande reçue rapidement
J
Jean-Baptiste Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Produit conforme et de bonne qualité, livraison annoncé en 48h mais finalement en 72h peu d'information sur l'avancée du traitement de la commande.
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Disent que l'on sera livré par Géodis mais livrent avec Chronopost sans prévenir. Le minimum d'est de prévenir surtout lorsqu'on attend d'autres livraisons. D'autre le délai devait être de 48h00 après remise du colis à l'achemineur, ça a pris 72h00. Pratique quand on prend des congés pour attendre la livraison !!!
P
Philippe ou André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Tarifs concurrentiels et gratuité du port
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produit bien emballé arrivé intact
Y
Yves Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Rien à redire. Tous s'est bien passé.
B
Benoît D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
site agréable
Y
yvette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
bon produit satisfaite
G
Gervais F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
les descriptions sont correctes
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
livraison rapide
service client disponible et efficace
marchandise correspondant à mes attentes
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Très bien
Un petit raté au niveau du nettoyage. ...
F
francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
bien fait
B
BRUNO M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
livraison décalée d'une journée par rapport à la prévision
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