Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Super produit! Livraison très rapide et un accueil téléphonique chaleureux et professionnel.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif. Nous sommes touchés de voir que notre service clients est apprécié car de gros efforts sont faits en ce sens. Nous savons combien il est important d'avoir un interlocuteur attentif quand on a une question. Merci pour Cécile et Véronique !
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très rapide Très bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christine ! A très bientôt sur notre site !
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très satisfait de notre achat, conforme en tout points à notre commande .
Réponse de Duhallé
Merci Gilles pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait et que votre commande soit conforme.
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Envoi rapide, SAV très réactif. A recommander sans hésiter
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Bernard ! Merci de recommander DUHALLE en tant que site sérieux et réactif. C'est très important pour nous. A très bientôt !
B
Beatrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très satisfaite du produit et rapidité de réception
Réponse de Duhallé
Merci Beatrice pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de notre service.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Marc ! très bien c'est juste très bien :)
R
Rychard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Super
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Rychard ! ce 5/5 est vraiment une super note ! A bientôt !
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison rapide et conforme au produit que je souhaitais
Réponse de Duhallé
Merci pour cet avis positif, Isabelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de notre service livraison. Nous nous efforçons d'apporter la meilleure expérience client possible.
G
Ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
très contente du produit . Le transport correct , pas de marchandise abîmée . merci
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Ghislaine pour votre retour positif. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
tres bien, emballage et délais corrects.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous essayons toujours de proposer un service de qualité et nous sommes heureux que vous le remarquiez.
E
Estelle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Les produits sont impeccable. On peut acheter des bouchons de lieges par unité c'est vraiment rare donc c'est très appréciable. Par ailleurs le service client est vraiment super !!! Plusieurs échanges très chaleureux et efficaces comme on en fait plus aujourd'hui dans la majorité d'autres enseignes. Ça fait familial et donc c'est vraiment agréable.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Estelle pour cet avis généreux et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service client. et surtout nous sommes heureux de répondre à un vrai besoin avec un service de qualité. A bientôt Estelle !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Produit dont j attendais emballage serieux et livraison parfaite.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jean pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service. N'hésitez pas à recommander DUHALLE autour de vous !
C
Chantal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Super rapide
Réponse de Duhallé
Merci Chantal pour votre avis très positif ! Nous constatons que la rapidité des envois est un critère important pour nos clients et nos préparatrices de commandes, Floriane et Martine, sont très sensibilisés sur ce sujet. Nous leur ferons part de votre satisfaction !
U
Ulmer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Parfait merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, c'est très apprécié. Nous espérons que vous apprécierez la qualité des produits et des services proposés par Duhallé.
L
laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Emballage parfait, rapidité et les produits sont conformes à la description
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis ! Votre expérience d'achat semble s'être parfaitement déroulée et c'est super ! A bientôt !
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Simple et rapide
Réponse de Duhallé
Merci Anthony pour cet avis très positif : nous avons pensé notre site pour que la navigation soit simple avec une quantité de produits limitée mais toujours disponible en stock. Nous sommes contents que votre expérience d'achat vous ait donné satisfaction.
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Objet correspondant à maa commande livraison raz
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Stephane pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que le produit corresponde à votre attente. Nous vous remercions pour votre soutien et nous espérons vous revoir bientôt.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Tout s'est très bien déroulé. Livraison conforme et rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Gilles ! commentaire très agréable qui nous conforte dans notre motivation ! à très bientôt !
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
RAS Produit conforme à la demande et livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Sébastien pour votre avis positif ! il est très important pour nous de savoir qu'il n'y a pas de déception et que notre service est à la hauteur des attentes de nos clients. A très bientôt !
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bien, merci
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis positif sur notre site et merci surtout d'avoir pris le temps de faire ce retour d'information. A très bientôt !
V
valerie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
RAS très bonne expérience
Réponse de Duhallé
Merci Valerie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Duhallé. Nous travaillons sans relâche pour que vous ayez une bonne expérience chaque fois que vous visitez notre site.
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
livraison et colis conforme, parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilbert ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Duhallé ait été à la hauteur de vos attentes !
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Tres bien! Merci Cordialement
Réponse de Duhallé
Merci pour cet avis déposé qui nous va droit au cœur : votre satisfaction est la préoccupation essentielle de nos équipes.
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Impeccable
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Marie pour votre avis positif. personnellement, j'adore cet adjectif qualificatif que j'utilise très régulièrement et qui signifie que tout va bien ! Merci encore pour ce retour !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Accueil chaleureux au tel (c'est si rare) et livraison ultra rapide. Très bien pour l'emballage. Ne changez rien.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Alain ! Véronique et Cécile qui prennent en charge les appels clients apprécieront grandement votre compliment. Nous savons combien nos clients ont besoin de pouvoir parler avec quelqu'un qui va les renseigner et nous nous refusons à passer par des conversations écrites qui enlèvent beaucoup d'humanité au commerce. merci encore !
J
Jessica P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison rapide et soigné. Article conforme à la description.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis constructif, Jessica ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Duhallé. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt !
C
cheron R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
COMMANDE CONFORME A MES ATTENTES . ILS ONT DES PRIX COMPETITIFS AU TOP MERCI
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Ravis que vous trouviez nos prix compétitifs car nous travaillons chaque jour pour combattre les prix chers : nous vous remercions pour votre confiance !
F
Fabrice I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Pot en grès émaillé idéal
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Fabrice ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre produit !
P
Pierre-Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Prix intéressants pour de bons produits. Envoi rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre-Antoine ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et nos prix. Nous faisons de notre mieux pour assurer un envoi rapide et une satisfaction totale ! et ce n'est pas simple tous les jours :) !
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Prestation parfaite.
Réponse de Duhallé
Mille mercis Jean-Pierre ! nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre notre service impeccable et sommes tout particulièrement ravis de voir que tout s'est en effet bien passé.
P
Patrice F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Produit ok, mais laisse un gout de liège dans l'eau malheureusement, donc produit non satisfaisant
Réponse de Duhallé
Bonjour Patrice,
Suite à votre échange téléphonique avec la directrice au sujet de l'utilisation de la bonde sur votre carafe, nous vous avons expédié une nouvelle bonde en liège traitée afin de convenir à votre utilisation toute particulière le 06/07. l'avez-vous bien réceptionné?
Notre service client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
A
adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Au top 👍
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'expérience Duhallé. Je lève à mon tour un petit pouce pour vous remercier de faire partie de nos clients : nous sommes chanceux !
J
Jean-marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
TRÈS BONS PRODUITS, REÇUS DANS LES DELAIS
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Marie pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et que vous ayez été livré dans les délais. Nous souhaitons vous revoir très bientôt sur Duhallé.
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Choix important rapidité d expedition bonne qualité des produits et bien emballés que demander de plus?
Réponse de Duhallé
Demandez nous la lune, très cher Jean, et nous irons la décrocher !!! merci pour ce retour qui nous fait l'effet d'une récompense bien méritée ! A très bientôt sur notre site !
S
soufiane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
ras
Réponse de Duhallé
ce RAS nous contente grandement : clair, net, précis et sans ambiguïté. Un client satisfait ! Merci !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une telle expérience sur notre site. Nous vous remercions d'être passé !
F
FRANCOIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Je suis très satisfait du vinaigrier commandé. Il correspond à mes attentes. Le délai entre la commande et la réception s'est fait en moins d'une semaine.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, François ! Nous sommes ravis que le vinaigrier ait répondu à vos attentes et que vous ayez reçu votre commande si rapidement. C'est notre objectif quotidien que de permettre à nos clients de profiter rapidement de leurs achats !
M
Marie-Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison rapide...produits très bien emballés...Conforme à la description et aux photos..Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marie-Laure pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et des produits reçus. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau confiance.
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Produit conforme. Livraison rapide.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire, Patrice ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que la livraison se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
Rita C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre appréciation, Rita. Nous sommes ravis de voir que notre site vous a plu et que vous l'avez trouvé parfait. Nous apprécions votre précieux feedback et nous espérons vous revoir bientôt !
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