Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Merci beaucoup pour votre feedback positif, Michelle ! ces belles lettres majuscules pour ce si joli adjectif qualificatif nous rend heureux. Merci encore de votre confiance et à bientôt !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Christine pour cette appréciation positive. Si vous avez trouvé votre expérience d'achat PARFAITE, nous en sommes très heureux. Notre site est tout jeune et a besoin de se sentir exister : vous contribuez à notre développement et nous vous en sommes reconnaissants.
B
BENOIT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Satisfait
Réponse de Duhallé
Merci Benoit pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site.
F
Fred L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Pouvez-vous me faire parvenir la facture
Réponse de Duhallé
Bonjour Fred,
Nous vous envoyons un email avec la facture demandée.
Nous espérons que vous continuez à apprécier notre service.
Cordialement,
L'équipe Duhallé
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande reçue rapidement et très bien emballée, je recommande vivement ce marchand.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Philippe, nous sommes heureux que la commande soit arrivée rapidement et que l'emballage ait bien protégé votre commande. Nous vous remercions pour cette recommandation qui nous motive ! A bientôt !
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Satisfaite de mon achat , livraison rapide
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite et que la livraison s'est bien déroulée. Merci encore pour votre achat et votre confiance. A très bientôt !
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bon produit et surtout très bien emballé pour la livraison!
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Nicolas, pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que notre produit et notre emballage pour la livraison vous aient satisfait et nous espérons que votre achat vous apporte le plus grand plaisir !
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
impeccable, matériel de qualité
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Nicolas. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre site et de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite ! :)
I
Iordanka C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Superbe!
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre achat et pour cette belle note, nous sommes ravis que vous appréciiez notre site !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Service client très réactif, merci beaucoup
Réponse de Duhallé
Merci Florence pour votre avis et votre note et surtout pour votre confiance. Nous essayons de toujours répondre rapidement à nos clients et cela nous fait très plaisir quand les clients le remarquent.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très satisfait, nota du service clientèle qui a été très réactif Merci beaucoup
Réponse de Duhallé
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait et que vous ayez apprécié le service clientèle que nous vous avons proposé. La qualité du service est quelque chose de très important pour DUHALLE et nous sommes toujours très heureux quand nos clients ont réalisé nos efforts. merci !
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
T bien , livraison rapide, correspond à la description
Réponse de Duhallé
Merci Brigitte pour votre avis positif et pour vos achats ! Nous sommes heureux que le produit corresponde à la description et que la livraison ait été rapide. Nous apprécions votre satisfaction !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rien à signaler de négatif, commande sans problème et livraison sans soucis
Réponse de Duhallé
Merci Christian pour votre commentaire très positif. si tout s'est déroulé selon vos attentes, alors nous en sommes très heureux et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt !
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Envois rapide,soigné,conforme
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Paul pour votre achat et pour avis très positif qui nous réjouit. Nous sommes très contents de constater que nos efforts ont été remarqués et cela nous fait du bien. A très bientôt !
A
ALEXANDRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Tout a été parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup ALEXANDRE de votre avis. si tout a été parfait alors que demander de plus ?? :). Merci beaucoup pour ce retour simple mais éloquent qui nous va droit au cœur !
C
CAROLINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bon site
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis très positif, Caroline ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise : n'hésitez pas à le recommander autour de vous :)
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
commande et click and collect réalisé sans problème, et au timing près
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif Fabienne : vous êtes venue nous rendre visite pour récupérer votre commande et avez pu constater que nous sommes une vraie entreprise, avec de vraies personnes. C'est important de le préciser car nos produits sont stockés chez nous et nous préparons ici, à Portet sur Garonne, les commandes de nos clients.
C
Colette O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Colis reçu rapidement, très bien emballé. Très satisfaite
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Colette, de votre avis si positif et de votre achat, bien entendu ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons heureux de vous retrouver :)
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très réactif
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour Bruno ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité : c'est un point fort de DUHALLE et il est toujours agréable de constater que certains clients le notent et l'écrivent. merci encore !
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Ras. In time
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, THIERRY ! Ce RAS est plus fort que bien des mots. A très bientôt !
P
PHILIPPE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
LIVRAISON TRES SOIGNEE ET RAPIDE
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Philippe. Nous prenons soin de chacune de nos commandes car nous savons combien cela est important pour pouvoir garder la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très bien. Produit conforme à la description figurant sur le site. Mention spéciale pour le service client : très aimable et à l’écoute de vos demandes.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Xavier pour votre appréciation positive et pour votre gentille remarque concernant le service client. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Duhallé.
P
Paule B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Paule pour votre avis positif ! Ce très bien nous comble :). N'hésitez pas à recommander DUHALLE autour de vous :)
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
RAS. Expédition rapide. Livraison en relais colis.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis super, positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de l'expédition et de la livraison.
A
Annabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Envoi rapide, article très bien emballé, conforme la description
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Annabelle, nous sommes ravis que votre expérience soit si positive ! encore merci pour votre achat et à très bientôt !
T
Teresa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Satisfaite de ma commande de plusieurs boîtes de mèches de soufre qui me sont parvenues en parfait état. Merci à Duhallé!
Réponse de Duhallé
Merci, Teresa, de partager votre expérience positive : votre MERCI nous va droit au cœur et nous donne beaucoup de motivation. A très bientôt !
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Produit conforme livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Luc pour votre avis et votre note et surtout pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit et de notre livraison.
P
patricia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Tout a été parfait ,le produit,l emballage, la lobraison
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Patricia, pour votre avis et pour votre soutien ! quand tout est parfait pour nos clients, cela nous rend très heureux et très fiers. Merci beaucoup :) !
O
olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
2 articles commandés et 1 seul reçu. A noter : bonne réactivité de l'entreprise suite à cet incident .
Réponse de Duhallé
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur de préparation de commande et sommes heureux que vous ayez pu constater que nous mettons tout en œuvre pour réparer nos bêtises. A bientôt !
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait mais je me suis trompé de taille !!
Réponse de Duhallé
Bonjour et merci pour cet avis positif. Si vous vous êtes trompé de taille, alors il faut que vous nous contactiez par téléphone afin que nous puissions procéder à un échange ou au moins vous envoyer la taille qui vous convient. N'hésitez pas à nous appeler en matinée : Cécile, notre Responsable Clients, sera très heureuse de vous aider à résoudre ce souci.
P
PIERRE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Duhallé est plus souple et moins maladroit et envahissant que la Société des AVIS GARANTIS . Sous traiter à d autres le soin d avoir l opinion du client n est jamais une bonne chose .
Réponse de Duhallé
Bonjour et merci pour votre compliment. Pour que les avis de nos clients soient considérés comme objectifs, nous devons passer par un organisme indépendant garant de la véracité des avis déposés. Il est important que quand nos clients lisent un avis, ils sachent que la note est vraiment calculée à partir des avis déposés par nos clients. A bientôt sur notre site !
P
patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
T bienn
Réponse de Duhallé
Merci Patrick pour cet avis positif et pour votre achat sur notre site. A très bientôt sur notre site !
A
Annie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Le service est irréprochable, et la qualité au rendez -vous. Je recommande vivement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très positif Annie : nous sommes contents que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci pour la recommandation qui nous honore !
A
aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
excellent
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Aline ! Votre avis nous fait très plaisir et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. A très bientôt pour d'autres achats :)
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Produit reçu très bien emballé. Conforme à ma commande, seul bémol, la livraison prévue à été décalée par Geodis de 4 jours.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire Alain ! nous sommes contraints de passer par un transporteur messagerie pour les commandes trop imposantes en volume. Nous allons voir avec GEODIS pourquoi le délai annoncé n'a pas été respecté. Merci en tout cas de ne pas nous en tenir rigueur : nous ne maîtrisons malheureusement pas toujours nos prestataires...
M
Madeline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Magnifique produit de qualité, emballage très solide à l'arrivée .merci
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Madeline pour votre avis positif !. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Duhallé !
Y
yveline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
j'ai juste besoin de ma facture s'il vous plait
Réponse de Duhallé
Bonjour Yveline et merci pour votre achat : nous allons vous faire parvenir votre facture bien sûr mais vous pouvez normalement la télécharger directement sur votre compte. Cécile regarde cela avec vous dès demain. A bientôt !
D
DENIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Très bon contact téléphonique Livraison rapide Produit conforme. Merci.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Denis pour cet excellent commentaire ! et surtout merci pour votre achat. Ravis que votre expérience d'achat soit satisfaisante. En espérant vous revoir très vite sur notre site !
J
Jack L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rapide et correspond parfaitement à la commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre appréciation, Jack. Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nos services bientôt.
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait et rapide
Réponse de Duhallé
Merci Philippe pour cette magnifique note et pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site Duhallé vous ait satisfait. Merci encore pour votre achat et votre confiance.
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