Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 198 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité des livraisons rapides et bien emballées, avec des produits conformes à la description et répondant exactement à leurs attentes. Ils soulignent la qualité des articles et leur praticité, ainsi que l’efficacité du service client et la facilité de commande en ligne. Le savoir-faire et la réactivité du vendeur se manifestent par des échanges agréables, des remplacements rapides en cas de problème et une expérience d’achat fluide. Dans l’ensemble, les acheteurs retiennent une expérience positive soutenue par des produits bien protégés et une livraison efficace.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Rapide produit conforme impeccable
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Virginie ! si tout est impeccable alors nous voilà complètement heureux ! merci encore de votre confiance !
G
Gladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci Gladys pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait convaincue. Nous apprécions grandement ce simple parfait qui sonne si bien :)
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Rien à dire commande parfaite
Réponse de Duhallé
Merci Thierry ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter s'il y a quoi que ce soit que nous puissions faire pour vous. Et à très bientôt sur notre site : de nombreuses nouveautés devraient rejoindre notre gamme à la rentrée : revenez faire un petit tour :)
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Ma commande est arrivée dans les temps, le service-client est à l’écoute et réactif.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Matthieu. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps voulu et que vous ayez trouvé l'assistance de notre service client réactive et fiable. je vois le sourire béat de Cécile et Véronique qui font une petite croix chaque fois qu'un client écrit que le service clients est de qualité :)
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Marchandise conforme, arrivée très rapidement. Et service téléphonique très professionnel. Heureux de notre achat chez Duhallé. Merci Ch. VINSON
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire et nous sommes honorés que vous ayez apprécié le service téléphonique ainsi que la rapidité de livraison. Merci pour votre soutien à Duhallé.
D
Daniel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Un défaut sous un robinet, auquel je n'ai pas prêté attention à l'installation, mais qui provoque une fuite (à peu près une goutte à la minute) : bois fendu en extérieur du liège de l'axe vertical.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part votre expérience.
Suite à votre message, nous vous avons contacté, et vous avons expédié un nouveau robinet que vous avez dû recevoir.
Si vous rencontrez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter directement notre Service Client. Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner dans l'utilisation de votre produit.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très favorable
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très favorable ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site web. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer encore et apporter des nouveautés à notre gamme.
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Aucun problème sur la commande. Le fût était bien conditionné en bon état. Prix correct
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que votre achat et la conditionnement du produit vous aient satisfaits.
P
Patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Rien a redire ....commande reçue..
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Patricia pour cet avis de 5/5 : merci pour votre confiance et pour le temps pris à écrire cet avis. A très bientôt !
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
merci, bonne prestation
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Maurice pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou demande.
M
Matthieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Je recommande parfait bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci Matthieu pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous ! Du coup, n'hésitez pas à revenir nous voir :)
M
Morad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Produit conforme à la description. A voir dans le temps.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Morad ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre produit conforme à la description. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bon article conformme à la description
Réponse de Duhallé
Merci Elisabeth pour votre commentaire et pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'article conforme à votre attente. A très bientôt !
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
1
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Florent, d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Duhallé. je ne suis pas tout à fait certaine d'avoir bien compris le sens de ce "1", alors si quelque chose d'important nous échappe, n'hésitez surtout pas à nous contacter.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
TRES BON
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jean pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait!
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Produits et livraison conforme, Réactivité, tout est ok 👍
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Vincent, pour votre appréciation et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Duhallé et nous espérons vous revoir bientôt.
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
parfait
Réponse de Duhallé
Merci Jacques pour votre commentaire très positif ! et surtout merci pour votre achat : nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement sur notre site.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Matériel simple à utiliser et sans efforts. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marc pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
bon conseil et bon achat, livré rapidement
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Martine ! profitez bien de votre achat et n'hésitez pas à revenir nous faire u petit coucou :)
M
Marie-Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Rien à dire. Marchandise correspond à mon souhait.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre précieux avis et votre note élevée, Marie-Colette ! Nous sommes heureux que notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous prendrez plaisir à visiter à nouveau Duhallé !
A
Anna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bien Très belle objet je raccomande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Anna. Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante et que vous recommandiez notre site.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Beau vinaigrier mais le robinet fuit et va devoir être changé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour : tous les fabricants de vinaigriers sont confrontés au même problème concernant le robinet qui fuit.
Le vinaigrier est fabriqué artisanalement : de ce fait, la côte de l'orifice pour planter le robinet vinaigrier est relativement aléatoire.
En parallèle, le robinet est en bois tendre et la bonde percée est en liège.
Nous assemblons donc 3 matériaux naturels... pas simple.
Mais n'hésitez surtout pas à appeler DUHALLE sur le N° de téléphone mentionné sur le site : nous vous remplacerons le robinet et Véronique vous donnera quelques conseils pour que le souci ne se reproduise pas.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
tres bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marc pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Commande reçue rapidement. Vinaigrier très bien emballé. Produit de très bonne qualité.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis très positif, Serge. Nous espérons que vous serez satisfait de votre achat et que vous nous ferez à nouveau confiance.
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commande expédiée rapidement et conforme à mon attente. Très satisfait.
Réponse de Duhallé
Merci Serge d'avoir laissé un avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que votre commande ait été expédiée rapidement et corresponde à vos attentes. A très bientôt !
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
parfait
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site ! Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire relativement court mais extrêmement clair :)
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Satisfaite de l achat
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Mireille de votre avis positif ! et merci de votre confiance. A bientôt !
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
conseils parfaits avec une maîtrise du sujet abordé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Paul, pour votre soutien à notre travail. Nous sommes ravis que les conseils que nous proposons soient aussi appréciés. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos utilisateurs.
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Article conforme à mes attentes
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, Carole ! Nous sommes heureux que le produit ait pu répondre à vos attentes.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Excellent accueil. Service après-vente efficace et rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Pierre ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre service après-vente. Nous travaillons dur pour offrir aux clients la meilleure expérience possible.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Tout a été parfait, conforme, emballé soigneusement et livré très rapidement …!!! Merci pour tout **************10/10*************
Réponse de Duhallé
1000 mercis à vous Alexandre pour ce commentaire tellement élogieux qui nous fait un bien fou ! Merci pour avoir pris le temps de dire votre satisfaction : c'est très important pour nous. A bientôt !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Réception rapide de ma commande, et bonne qualité du produit recu
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Philippe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de votre commande. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons que vous aurez encore l'occasion de passer une commande.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Vite reçu, conforme, montage ultra facile et très efficace
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup David pour votre commentaire bien agréable à lire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A bientôt !
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Impec 👍
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Antoine ! nous adorons ce commentaire simple et sans tralala ! juste comme nous ! A bientôt !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
super
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Sylvie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !
D
Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
un mode d'emploi dans la boite serait le bienvenu !!! j'ai eu du mal à utiliser le produit : 2 casseroles sont à jeter je ne sais comment les nettoyer. vu la photo je croyais que c'était des capsules !!!!
Réponse de Duhallé
Merci, Daniel, d’avoir pris le temps de noter votre expérience.
Le nom du produit est clairement exprimé sur la fiche produit que vous avez ajoutée à votre panier : il s’agit de cire dure à cacheter pour bouteilles. Le mode d’emploi ainsi que l’intérêt d’utiliser les cires à cacheter sont des informations clairement indiquées dans les fiches produit. En tant que fabricant de cires de bouchage, nous avons souhaité qu’un maximum de renseignements soient apportés au descriptif de nos cires à cacheter. Les capsules de surbouchage sont également clairement identifiées sur notre, mais dans une autre rubrique que celle dédiée à la cire. En cas de doute, nos Conseillère Client, Cécile et Véronique, répondent à toutes vos questions au 05 62 11 73 09.
I
Isabelle U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Produit conforme et TB mais livraison DPD compliquée...une vrai chasse au trésor !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Isabelle. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison DPD n'a pas été aussi agréable que nous l'espérions. N'hésitez pas à nous en dire plus sur les difficultés que vous avez rencontrées avec notre partenaire pour le transport : ainsi, nous serons à même de revenir vers eux et de les mettre devant leurs responsabilités .
M
Marcel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Beau vinaigrier a prix correct. Livraison conforme au délai annoncé. Emballage très protecteur pour le produit. Je recommande.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marcel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et la livraison rapide chez Duhallé. . Bonne journée !
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
tres bien
Réponse de Duhallé
Merci Patrice pour votre commentaire positif ! A très bientôt j'espère !
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Merci Patricia, nous sommes heureux que notre site vous ait convenu. Merci pour votre avis et votre note !