Les clients apprécient la fiabilité des livraisons rapides et bien emballées, avec des produits conformes à la description et répondant exactement à leurs attentes. Ils soulignent la qualité des articles et leur praticité, ainsi que l’efficacité du service client et la facilité de commande en ligne. Le savoir-faire et la réactivité du vendeur se manifestent par des échanges agréables, des remplacements rapides en cas de problème et une expérience d’achat fluide. Dans l’ensemble, les acheteurs retiennent une expérience positive soutenue par des produits bien protégés et une livraison efficace.
Bonne réception mais protection de l’article cassé Bien informé de la livraison
Réponse de Duhallé
Bonjour Yvette,
Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous nous donner plus de précision quant à l'utilisation des bouchons justifiant la note de 3/5 ? En effet, vous semblez satisfaite du suivi et de la livraison et l'article a été livré sans casse. Merci d'avance pour ce complément d'information qui nous permettrait d'améliorer notre service si un manquement de notre part était constaté.
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
bien
J
Jacqueline Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Grand choix des produits à tous les prix
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Produit conforme à notre attente. Parfait.
Y
Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Très bon contact téléphonique avec vos services. Livraison satisfaisante et produits de qualité.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Parfois, trop de mail d'infos sur l'avancée de la commande devient un agacement plus qu'une aide....
J
Jacques P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
trés bien pour le prix, la qualité, la rapidité d'expédition mais les bouteilles sont penchées en avant ou en arrière au risque de tomber
Réponse de Duhallé
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Si les consignes de montage ont bien été respectées, le casier et les bouteilles sont parfaitement stables. L'utilisation sur le long terme de ces casiers a été éprouvé par des décennies de vente et de satisfaction client. Nous regrettons que votre note repose sur une hypothèse non vérifié à ce jour et qui pénalise la notation du produit. Belle journée !
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Exelent ravie
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
1 robinet reçu sur les deux comporte un d3faut de liège !!
Réponse de Duhallé
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client qui, sur la base d'une photo aurait pu confirmer ou non la présence de défaut. En effet, le liège est une matière naturelle qui peut présenter des imperfections visuelles. Dans le cas d'une malfaçon, nous remplaçons le bouchon. Belle journée !
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Rien à dire
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Colis bien arrivés. Déjà satisfait d'une autre livraison. Produit fortement conseillé.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Livraison conforme à ce que j'attendais
G
Geoffroy A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
conforme à la commande Délai de livraison un peu long même si le site annonçait etre très chargé en cette période
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Bien autant que je puisse dure après un seul 1er acgat.
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
D'abord un bon contact téléphonique et une livraison conforme.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
matériel cabossé mais se n'est pas le livreur, le colis était intacte
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Il semble que vous n'ayez pas contacté notre service client. Celui-ci est à même, sur présentation de photos, de procéder à un échange de votre appareil. Nos conseillers client restent à votre écoute. Belle journée !
J
Johan E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
je trouve que les frais de livraison sont un peu élevé par rapport au delais sinon la marchandise correspond a mes attentes
Réponse de Duhallé
Bonjour Johan, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le coût du transport est une vraie réalité. Le sachet unitaire de capsule pèse 2,7kg, vous en avez commandé 2, ce qui porte le poids à 5,kg, hors emballage. Nous avons fait le choix d'appliquer les prix les plus bas du marché, nous ne pouvons malheureusement pas prendre à notre charge la totalité du coût du transport qui ne cesse, par ailleurs d'augmenter, alors que nous faisons le maximum pour ne pas répercuter ces augmentations sur nos prix produit. Nous regrettons que cet effort de prix bas soit pénalisé par votre note. Nous vous souhaitons une belle journée !
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Conforme à ce que je voulais.
J
Jean-Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Délai de livraison plus long que prévu : annoncé au 13/11, réel 18/11/2026
M
Mle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Livraison un peu longue
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Dommage d'acheter 4 bouchons pour en utiliser qu'un.
M
Martine V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
J'ai dû acheter un lot de 4 bouchons pour vinaigrier alors qu'il n'y en a 1 seul qui me servira (les autres sont trop petits ou trop grands). Pour en avoir 1 d'avance, j'ai dû acheter 2 lots soit 6 bouchons inutilisables
Réponse de Duhallé
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Avez-vous bien pris connaissance du descriptif de la fiche produit ? Il est bien indiqué "4 Bouchons Liège Percés - forme Conique - 4 Tailles Différentes" avec le détail des tailles proposées. C'est en toute connaissance de cause que vous avez acheté 2 lots de 4 bouchons de tailles différentes dont un seul vous convenait. Belle journée !
J
Josiane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Site facile à consulté Livraison rapide Article de bonne qualité Très belle expérience, sur un site que je ne connaissais absolument pas.
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Commandé 15 sachet de 1.5l....recu 1 sac de .20...l...les sachets aurait été utilisé :1 après l'autre,sans avoir de l'humidité à l'intérieur....un peu déçu. +Retard dans la livraison.....
F
Fenard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
J AI ETE RECCUPERE HIER SOIR MON COLIS JE NE L AI PAS ENCORE UNTILISER
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Parfait,le jus de pomme est excellent
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Excellent rapport qualité/prix En revanche, les boîtes sont arrivées abîmées malgré le calage dans le colis.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Livraison rapide , produits conformes et bien emballés
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Parfait.
C
Charles R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Correspond à ma commande
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit, reçu comme convenu.
A
Andre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Tres beau produit, et livraison ultra rapide. Merci
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Délais de préparation de la commande longs mais livraison rapide ensuite
Y
Yoann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très pro
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Comme prévu
H
Hugues D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
-L'extracteur de jus est moins pratique car le systéme d'évacuation avec un tube plastique ne vaut pas un simple robinet le presse fruit est impraticable : - languette de démontage trop dure (il faut une pince crocodile) - systéme avec roulette en bois trés compliqué - ls trous de la passoire sont trop petits Un presse purée classique est plus pratique
Réponse de Duhallé
Merci Hugues d'avoir partagé votre avis. Il semble que n'avez pas contacté le service client qui aurait pu vous aider dans l'utilisation de l'extracteur. Suite à votre avis, nous vous avons contacté, mais nos sollicitations sont restées sans réponse de votre part. Nous considérons que vous êtes finalement satisfait du produit. Nous vous souhaitons une belle journée.
L
Lesbros D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Matériel léger reçu avec des soudures abimées.
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Il semble que vous n'avez pas informé notre service client de cette anomalie. Suite à votre avis, nous vous avons contacté dès le 28/10 afin d'obtenir des photos et des précisions complémentaires nous permettant de prendre en charge votre réclamation. Nous regrettons que vous n'ayez apporté aucune réponse à notre sollicitation. Belle journée !
L
Luc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Bien
E
Eloise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Envoi rapide
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Dans ma commande j'avais un article qui ne correspondait erreur d'article de votre part . Vous avez réparé votre erreur sans rechigner et envoyer l'objet manquant. Je vous en remercie et je trouve votre entreprise sérieuse. Je suis vieux et je ne met plus de vin en bouteilles mais je ne connais plus de marchants de bouchons à part les grandes surfaces dans la région Bordelaise. Cordialement. BL
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