Français 
P
Note : 4 sur 5
Sa ne coule pas quand on ouvre le robinet
Avis clients de Duhallé
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 355 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la fiabilité et la rapidité de la livraison, avec des colis livrés dans les délais et des produits conformes à la commande, parfois protégés avec soin pour les objets fragiles. Ils apprécient la qualité et l’adéquation des articles à leur recherche, ainsi que le bon rapport qualité-prix et l’emballage soigné. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs et une présentation positive du processus global. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme simple et efficace, avec des commandes exécutées rapidement et sans problème notable.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Pas de problème, produit comme convenu et bien emballé
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme
S
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait. il correspond à toute mes attentes. Ils méritent un cinq étoile, mais malheureusement, le service de livraison (GEODIS) est déplorable. C'est pour cette raison que je ne met que 4 étoiles
B
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes et mon choix. Bien emballé, arrivé intact. J aurais aimé être informé du départ du colis. Une semaine sans aucune information. A part cela, merci, je suis très content de mon vinaigrier.
M
Note : 4 sur 5
Nickel 👍
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé dans des délais courts. Merci
M
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
Très contente du produit. J'espère le début d'une série... il faut voir à l'usage.
R
Note : 4 sur 5
Satisfait
L
Note : 4 sur 5
bonjour, en fait ca va mais l'un des rangements était déformé, m'empêchant de ranger 18 bouteilles
D
Note : 4 sur 5
le contenu de ma commande est respecté
C
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais déçue du produit.
A
Note : 4 sur 5
Frais de livraison un peu élevés
M
Note : 3 sur 5
Envoie rapide.
M
Note : 4 sur 5
Très content de mon produit
H
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, parfait
A
Note : 4 sur 5
Disponibilité des articles et rapidité de traitement de la commande.
K
Note : 4 sur 5
Reçu mon colis rapidement. Bémol, le robinet en bois était fendu. SAV ultra rapide et très professionnel. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
A voir avec le temps.
P
Note : 4 sur 5
site facile à utiliser, nombreuses références
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu mais c’est vraiment très cher C’est dommage Cordialement Bernard
L
Note : 4 sur 5
J’ai bien reçu les bouteilles. Elle sont blanches bourgogne alors que j’ai commandé 12 Bourgogne et 6 champenoie vertes.
B
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le même jour de moins de 20€ avec le port gratuit en Irlande et elle est arrivée 1 jour avant votre commande.
A
Note : 4 sur 5
1ère commande (Boucheuse à mâchoires) livrée très rapidement par DPD, par contre, la deuxième commande (Capsules PVC retrac) livrée 8 jours après par la poste
H
Note : 4 sur 5
satisfait de l'article.
V
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et sécurisé Je recommande
J
Note : 4 sur 5
les bouchons ne sont pas compatibles avec mon vinaigrier. il suinte.
F
Note : 4 sur 5
Le colis est bien arrivé au point relais mais le carton était tout maché. Heureusement, que le flacon d'huile de cade a résisté. Produit conforme à la commande. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Distribution trop longue, mauvaise adresse !!
Réponse de Duhallé
Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande passée le 18/02 a été expédiée le 19/02, soit le lendemain du passage de votre commande.
La livraison au point relais choisi a été effectuée le mardi 24/02.
Après vérification auprès du transporteur, il y a eu une erreur d'acheminement, puis le point relais choisi était fermé le dimanche et le lundi, ce qui a entraîné ce retard de livraison, indépendant de notre volonté.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément au nom du transporteur.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre commande passée le 18/02 a été expédiée le 19/02, soit le lendemain du passage de votre commande.
La livraison au point relais choisi a été effectuée le mardi 24/02.
Après vérification auprès du transporteur, il y a eu une erreur d'acheminement, puis le point relais choisi était fermé le dimanche et le lundi, ce qui a entraîné ce retard de livraison, indépendant de notre volonté.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce désagrément au nom du transporteur.
Notre Service Client reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
F
Note : 4 sur 5
La livraison a été effectuée dans les délais mais à un point relais que je n'avais pas choisi.
M
Note : 2 sur 5
Le produit est sublime, mais il est arrivé cassé.....
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Malheureusement, même si elle reste exceptionnelle, la casse est un aléa que nous ne pouvons maîtriser une fois le colis sorti de notre atelier de préparation, et ce, malgré les soins apportés au conditionnement.
Suite à nos échanges par mail du 14/02, nous vous avons expédié un nouveau Vinaigrier pour lequel vous nous avez confirmé la bonne réception et le bon état de celui-ci.
Notre Service Client reste disponible et à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Malheureusement, même si elle reste exceptionnelle, la casse est un aléa que nous ne pouvons maîtriser une fois le colis sorti de notre atelier de préparation, et ce, malgré les soins apportés au conditionnement.
Suite à nos échanges par mail du 14/02, nous vous avons expédié un nouveau Vinaigrier pour lequel vous nous avez confirmé la bonne réception et le bon état de celui-ci.
Notre Service Client reste disponible et à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
C
Note : 4 sur 5
parfait
S
Note : 4 sur 5
Commande traitée et livrée dans les délais. Semble conforme. Pas de goût d’amertume comme ça a pu arriver avec certains joints caoutchouc d’autres marques. A voir au moment de la mise en bouteille.
T
Note : 4 sur 5
produit livré rapidement pour un prix correct.
R
Note : 4 sur 5
très bien !!
C
Note : 4 sur 5
Je suis très heureuse de mon pot de sel, mais je n'ai pas fait aux dimension et il est un peu grand. Mais aucun problème, je le garde.
J
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à ma commande MAIS il a été livré dans un point relais et non chez moi comme prévu... sans même que la livreur ait sonné chez moi. Récemment opéré du dos il m'a été difficile de récupérer mon colis.
B
Note : 2 sur 5
Communication délais de livraison est long ainsi que la livraison elle-même!
Réponse de Duhallé
Merci Bruno pour le partage de votre expérience. Votre colis a été expédié le jeudi 15 janvier et livré le mardi 20 janvier, soit 3 jours ouvré après son expédition. Dès le vendredi 21 janvier, nous vous avons envoyé un mail contenant le lien de suivi de la livraison de votre commande. Notre service client reste à votre écoute pour obtenir plus d'information concernant le désagrément exprimé. A bientôt !
C
Note : 2 sur 5
Le bouchon du robinet de mon vinaigrier est trop juste donc il y a des fuites.je ne sais pas si il y a plus grand en taille de bouchon percé
Réponse de Duhallé
Merci Colette pour votre avis.
Comme indiqué sur la fiche produit et pour rappel, le bouchon n'est compatible qu'avec les vinaigriers de la gamme Duhallé.
Nous regrettons que vous n'en ayez pas tenu compte. Belle journée !
Comme indiqué sur la fiche produit et pour rappel, le bouchon n'est compatible qu'avec les vinaigriers de la gamme Duhallé.
Nous regrettons que vous n'en ayez pas tenu compte. Belle journée !