Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
La commande était conforme à mon attente. Juste une petite remarque, la dame Jeanne était poussiéreuse et pas très propre.
Réponse de Duhallé
Bonjour Cathy, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. les bonbonnes arrivent par camion complet du Sud de l'Italie. Elles sont stockées chez le fabricant sur un parking. Il est normal qu'elles ne soient pas impeccables. Il est d'ailleurs fortement recommandé sur notre site de les nettoyer avant de mettre du liquide à l'intérieur. Nous espérons tout de même que cette bonbonne répondra à vos attentes et espérons vous retrouver très vite.
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Livraison bien produit de bonne qualité !
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Thierry. Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que le produit commandé a répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver très vite. Bonne semaine !
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Le dénoyauteur commandé est arrivé dans les temps, très bien emballé. par contre, pour la livraison il y a eu un souci avec DPD qui propose une livraison tel jour et annule en milieu de journée sans raison, je reprogramme la livraison et le livreur apparaisse sans avoir envoyé le texto habituel pour prévenir. Donc je recommande une livraison en point relais.
Réponse de Duhallé
Bonjour Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le dénoyauteur et pour vos remarques sur la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec DPD. Malheureusement, il est très compliqué de trouver un prestataire qui réponde à toutes nos exigences de qualité dans le cadre d'un tarif le plus serré possible... Il est vrai que le point relais est un moyen de mieux maitriser les choses. Merci en tout cas de ne pas nous avoir tenu rigueur de cet incident en nous donnant la note maxi. C'est vraiment sympa et pas si fréquent ! Bonne semaine !
E
Edouard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
parfait
Réponse de Duhallé
Bonjour Édouard,
Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous ait satisfait. C'est vous qui êtes PARFAIT :) et nous sommes très fiers de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits de leur expérience d'achat sur le site de vente en ligne de DUHALLE. A très bientôt et belle semaine !
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Parfait. Je suis satisfaite de mes achats.
Réponse de Duhallé
Chère Jocelyne,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif et votre note de 5/5. Vous savoir satisfaite de vos achats sur notre site est une très belle récompense et nous apprécions grandement quand nos clients répondent à l'enquête de satisfaction afin de nous aider à nous évaluer et à nous améliorer. Belle journée ( tenez vous à l'ombre, ils annoncent des températures record ! ).
C
carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Mon colis est arrivé super rapidement très bien emballé et fidèle à l’image si ce n’est pas mieux ,franchement ravie en plus le suivi et nickel
Réponse de Duhallé
Bonjour Carole,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes tellement fiers de lire des commentaires comme le vôtre ! c'est notre raison d'exister : apporter le produit recherché, au meilleur rapport qualité/prix avec un service maximal. Nous ne sommes pas un grand de la vente en ligne et ce n'est pas facile pour nous de nous faire une place, alors merci de votre confiance ! Bonne journée à l'ombre !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Bon rapport qualité / prix, livraison rapide.
Réponse de Duhallé
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que la rapidité de notre service de livraison. C'est tout ce qui guide notre action et c'est ce qui fait la motivation de nos équipes : merci de votre confiance et belle journée à vous !
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Tout s est bien passé Merci
Réponse de Duhallé
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite !
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Produit de qualité. Je recommande ce vendeur sans modération.
Réponse de Duhallé
Cher Roland,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre recommandation ! C'est tellement important pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits et l'écrivent. Votre recommandation est la plus belle des récompenses car elle servira sans aucun doute à convaincre de nouveaux visiteurs de nous faire confiance. merci encore et à très vite !
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Le top avec colissimo suivi
Réponse de Duhallé
Bonjour Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et la fiabilité du suivi Colissimo. Nous espérons vous revoir très vite et encore merci pour votre confiance !
J
josiane W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Livré avec précaution.
Réponse de Duhallé
Chère Josiane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec soin. Nous nous efforçons toujours de garantir un service de qualité mais il est toujours plaisant de savoir que nos clients ont remarqué le soin porté à la préparation de leur commande. A très vite !
S
sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Rapidité et qualité
Réponse de Duhallé
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir !
J
Joelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Emballage très précautionneux...je suis très satisfaite de ma commande sur ce site .
Réponse de Duhallé
Chère Joelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Duhallé. Nous mettons un point d'honneur à garantir un emballage soigné et sommes toujours très heureux de voir que nos clients le remarquent et le disent. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je suis désagréablement surpris par le fait qu'un fumoir à chaud de ce prix ne soit pas équipé d'un thermomètre.. il est vrai qu'ils sont très chers !(environ 10€)
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Nous proposons effectivement ce produit mais nous n’en sommes pas le fabricant.
Les modèles ne sont pas « sur mesure » avec des options que nous pouvons ajouter ou enlever et le fait que le thermomètre ne soit pas intégré relève du choix de la société qui le produit.
En aucun cas nous avons demandé à éliminer un thermomètre pour économiser.
Nous avons toutefois pris note de vos remarques que nous avons transmises à notre fournisseur.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Produits conformes à mes attentes transport rapide et sympa
Réponse de Duhallé
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir de nouveau sur Duhallé !
I
irene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Parfait
Réponse de Duhallé
Bonjour Irène,
Merci infiniment pour votre évaluation de 5/5 ! C'est vous qui êtes tout bonnement "PARFAITE" :). Merci de votre confiance et à très vite !
B
bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
je suis trés content merci
Réponse de Duhallé
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très content de votre expérience sur notre site Duhallé. Et encore merci pour votre confiance. A très vite !
L
Lionel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Tout s'est passé très bien de la commande à la livraison.
Réponse de Duhallé
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé. Bonne fin de journée !
O
Olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bien
Réponse de Duhallé
Cher Olivier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site "Duhallé" vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Bonne fin de journée !
J
jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
c'est conforme
Réponse de Duhallé
Cher Jean, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Duhallé" répond à vos attentes et reste conforme à vos besoins. A très bientôt !
R
raymond R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
tres satisfait
Réponse de Duhallé
Bonjour Raymond,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur notre site Duhallé et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration. A très vite !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Correspond à ma commande. Plusieurs messages de report pour la livraison
Réponse de Duhallé
Bonjour Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre patience concernant les délais de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes à votre service. Bonne fin de journée !
V
Violette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
très à l'écoute du client. Très informée sur la marche pour faire une commande puis la livraison a été parfaite dans les temps annoncés. Une très bonne mention pour le livreur très à l'heure prévue.
Réponse de Duhallé
Chère Violette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Toutes vos remarques viennent récompenser les efforts de notre équipe qui s'applique chaque jour afin de donner satisfaction à nos clients. merci encore et à très vite !
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Produits de bonne qualité Merci
Réponse de Duhallé
Cher Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question.
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Livraisson rapide, produit que je connaissais toujours de qualite Tres satisfait
Réponse de Duhallé
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide ainsi que de la qualité de nos produits. A très vite !
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Nickel
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience sur notre site "Duhallé". Revenez vite nous voir !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Produit conforme à mes attentes, de bonne qualité.
Réponse de Duhallé
Cher Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos articles. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Duhallé !
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très pratique
Réponse de Duhallé
Bonjour Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles ! Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Bonne fin de journée !
J
Jacky B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Produit conforme à mes attentes. Rien à redire...
Réponse de Duhallé
Bonjour Jacky,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes. Et surtout merci pour votre confiance ! A très vite !
T
THIERRY C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Dur pour récupération du produit.
Réponse de Duhallé
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience.
Lorsque vous rencontrez un souci sur le transport, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter directement.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
L
Luc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait.
Réponse de Duhallé
Bonsoir Luc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Duhallé. Merci surtout pour votre confiance ! A très bientôt !
N
NATALE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Ras,
Réponse de Duhallé
Bonjour NATALE,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer nos services, n’hésitez pas à les partager. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Duhallé !
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très bien rien a redire
Réponse de Duhallé
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Duhallé". Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
M
Marie-Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
RAS
Réponse de Duhallé
Bonjour Marie-Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est en ordre. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Bonne fin de semaine !
C
CLAUDETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
article de bonne qualité, correspond à mon attente
Réponse de Duhallé
Chère Claudette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Duhallé.
Bonne fin de semaine !
G
gilles N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
bien
Réponse de Duhallé
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Duhallé". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer davantage. Bonne fin de semaine !
P
patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
le bouchon est impeccable
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Patrice. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité du produit acheté sur notre site. Votre retour nous motive à continuer d'offrir des produits au service de votre satisfaction.
Bonne fin de semaine !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Bon produit
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Marc. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. A très vite !
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Colis livré rapidement en point relais. Bouchons conforme à la demande.
Réponse de Duhallé
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé : nous espérons donc pouvoir retrouver très vite sur notre site de vente en ligne ! Bonne fin de semaine !
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Très content de cet achat très bien emballé livraison rapide
Réponse de Duhallé
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nos préparateurs de commandes font de leur mieux pour bien protéger les produits afin que nos clients ne soient pas déçus lors de la réception de leur commande. Votre retour est une belle récompense pour leur implication. Merci encore !
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