Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Bonjour, Je ne suis pas totalement satisfait, les robinets que j'ai commandé fuient tous les deux. J'ai envoyé un mail pour le signalé, et je n'ai à ce jour recu aucune réponse. Cordialement.
Réponse de Duhallé
Merci, Jean-Pierre, pour votre avis.
Suite à votre avis du samedi 14 septembre, nous vous avons contacté par téléphone et par mail dès le lundi 15 septembre.
Comme nous vous l’expliquions lors de notre échange téléphonique, malgré nos recherches sur la date et leur de l’expédition de votre message, nous ne l’avons pas retrouvé et le regrettons.
Nous vous avons expédié un robinet ainsi que son bouchon en liège en remplacement de celui en votre possession.
Sachez que nous attachons une attention toute particulière à chaque mail que nous recevons, tout comme nous nous efforçons de répondre à chaque avis publié par nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème.
Notre Service Client prête une grande attention à vos retours, et reste à votre écoute au 05 62 11 73 09.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Très satisfaite pour la réactivité et les sympathiques échanges téléphoniques .
Je recommande, et je ne manquerai pas de m’adresser à cette société pour mes prochains achats.
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Impeccable
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis positif, Daniel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits !
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
excellent
R
Rosie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Le vinaigrier est très beau. C’est un cadeau pour mon fils et on est entrain de suivre les instructions afin qu’il l’utilise de suite. Vous pouvez préciser que le vinaigrier inclus sa cannelle.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Rosie, pour votre avis positif et pour votre confiance ! nous sommes certains que votre fils va se régaler à faire son propre vinaigre. Vous avez raison, nous pourrions préciser que le robinet est inclus. N'hésitez pas à aller visionner notre petit film sur la fabrication de nos vinaigriers ! A bientôt !
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Les produits proposés sont conformes aux descriptions et les commandes sont rapidement expédiées.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Maria ! votre commentaire est simple mais terriblement efficace : vous avez résumé exactement ce que nous cherchons à accomplir et nous sommes très heureux de voir que nous y sommes parvenus ! Merci !
S
Stephen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
rapid et efficace
Réponse de Duhallé
Merci Stephen, nous sommes heureux que Duhallé ait pu répondre à vos attentes ! A très bientôt !
C
CHANTAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Pas de problème de livraison, colis correct, rapport qualité/prix OK.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt !
V
VIRGINIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Satisfaite de la rapidité de livraison et du produit, conforme au descriptif.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Virginie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
je n'ai pas encore testé le produit , mais aucun soucis de livraison et aucune casse :) merci , yapluka
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Thierry de votre note et de votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez bien reçu votre commande et qu'elle n'ait pas été endommagée. Nous espérons que vous aurez le plaisir de tester le produit et que vous apprécierez l'utiliser. Bonne journée !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Impeccable. Commande conforme à mes attentes. Dommage le lien pour le suivi du colis n'a jamais été actif.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux qu'il corresponde à vos attentes. Pour ce qui est du lien de suivi des colis, nous travaillons avec nos prestataires pour faire en sorte que les aléas techniques soient mieux gérés mais ce n'est pas toujours simple :( A bientôt !
B
Betty L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
entière satisfaction
Réponse de Duhallé
Merci Betty, votre satisfaction est très importante pour nous ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre site.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Exactement ce que j'ai commandé ! Réception parfaite.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que notre site vous ait apporté satisfaction ! N'hésitez surtout pas à revenir nous voir :)
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Bon prix bon délai bon produit ;-)
Réponse de Duhallé
Merci Dominique pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat chez Duhallé et nous espérons vous revoir bientôt.
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Parfait !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Alexis, nous sommes ravis que notre site vous plaise et surtout que vous ayez pris le temps de le dire. merci !
A
ALAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Parfait !...
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire enthousiaste, Alain ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience optimale. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
H
HERVE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très rapide sans problème
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis HERVE ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre site soit positive. Alors à très bientôt !
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
RAS !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Michel, pour votre avis positif ! ce RAS vaut tous les compliments du monde ! Merci !
M
Matthieu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Reçu très rapidement dans un colis très protégé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Matthieu ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en temps et en heure et que sa protection soit à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre avis !
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Clair, sérieux, Rien à dire de négatif
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif, nous sommes très heureux que notre site vous ait plu. alors n'hésitez pas à revenir nous voir, nous en serons très honorés !
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Article conforme à mon choix
Réponse de Duhallé
Merci, Jean. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Absolument aucun problème. La qualité est au rendez-vous. Je recommanderais certainement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Catherine. C'est très apprécié et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'expérience Duhallé. Nous sommes heureux que vous nous recommandiez.
M
MICHEL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Article conforme à l'attendu
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous apprécions votre temps et votre précieuse contribution à notre communauté.
G
gil P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Duhallé.
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Agréablement surpris de la rapidité de la livraison.
Réponse de Duhallé
Merci Robert pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes très heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous ayez été satisfait. A bientôt !
J
Jean-Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Du choix, de la qualité, expédition rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Jean-Baptiste ! Nous sommes ravis et heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Duhallé. Nous espérons vous revoir bientôt. Et n'hésitez pas à recommander DUHALLE autour de vous :)
J
jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bonne qualité des produits.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jocelyne ! Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits.
J
jean-luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
RAS
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Luc pour votre avis ! Nous sommes très heureux que le site Duhallé vous ait plu. Ce RAS en dit long même si c'est un mot tout petit en taille :).
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bon accueil téléphonique. Délais respectés pour les commandes. Je recommande le site
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis très positif Catherine. Véronique et Cécile seront sans aucun doute ravies de savoir que leur bonne humeur a été appréciée, ainsi que leur professionnalisme. A très bientôt !
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Les photos des produits ne défilaient pas sur le navigateur de mon portable. Je n'ai pas compris que vos barboteurs s'adaptaient directement aux dames jeannes (dernière photo). J'ai du téléphoner et j'ai été très bien accueilli , bravo.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Florent. Nous accordons une importance toute particulière à l'accueil téléphonique de nos clients et sommes ravis quand nos efforts sont remarqués. A bientôt !
M
Mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci Mathieu pour votre avis et pour la confiance. N'hésitez pas à revenir nous voir !
E
Englemond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
A une prochaine fois
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous acceptons bien volontiers ce prochain rendez-vous :). Belle après-midi !
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Conforme à ma commande très pratique
Réponse de Duhallé
Merci Patrick pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile.
C
Cyril S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Rapidité et produit conforme à ma demande
Réponse de Duhallé
Merci Cyril, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos services. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, HERVE ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait. Bonne journée !
R
Roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison rapide Bonne qualité du produit avec un prix raisonnable
Réponse de Duhallé
Merci pour cette belle note, Roland. Nous sommes ravis que DUHALLE ait répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance.
C
corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Produit bien reçu et correspondant à mes attentes, livraison rapide, très satisfaite de mon achat.
Réponse de Duhallé
Merci Corinne de votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que le produit et la livraison aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience !
A
alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
satisfait
Réponse de Duhallé
Si vous êtes satisfait alors nous sommes heureux et avons rempli notre mission :) A bientôt Alain !
J
Jean-Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Livraison rapide. Produit conforme
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Jacques pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Duhallé. Nous travaillons toujours pour offrir une livraison rapide et des produits de qualité.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Produit correspondant à mon attente..
Réponse de Duhallé
Merci Eric pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes. Et encore merci pour votre confiance !
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