Avis clients de Duhallé

Un grand merci pour votre très belle appréciation Nathalie ! Votre message est été très apprécié de l'ensemble des équipes Duhallé et nous conforte dans notre volonté d'être à l'écoute de nos clients et de travailler pour leur satisfaction. A bientôt !

Merci beaucoup, Eric, d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. Nous sommes ravis qu'elles soient positives et nous souhaitons que vous profitiez pleinement de votre vinaigrier.

Nous sommes ravis que vous appréciez notre vinaigrier, Christian ! Bonne préparation !

Un grand merci Jean-Marc pour votre commentaire très apprécié ainsi que pour votre fidélité !

Merci de votre avis positif, Josian ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que le colis vous soit parvenu à temps et en toute sécurité. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.

Merci Agathe ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Merci Jacques pour votre avis positif ! Nous apprécions grandement votre expérience et sommes heureux que la dame-jeanne vous donne pleinement satisfaction.

Merci Jennifer pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre produit vous permette de réaliser facilement votre vin de noix. Nous espérons que vous profiterez encore de nos produits et services !

Merci beaucoup Quentin pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre vinaigrier vous ait séduit. Nos préparateurs de commande font le maximum pour que nos produits soient le mieux emballés afin que vos colis soient livrés en parfait état.

Merci Frédéric pour votre appréciation. Nous sommes ravis que la capsuleuse vous donne pleinement satisfaction. Votre commentaire fera plaisir à nos préparateurs de commande qui s’efforcent d’expédier les colis dans les plus brefs délais. A bientôt !

Merci, Marc, pour votre avis et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. A bientôt !.

Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre vinaigrier.

Merci Brigitte pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le tire-bouchon Hélice vous ait plu.

Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conformément à vos attentes. Nous prenons beaucoup de soin lors de la préparation de nos colis et espérons vous revoir bientôt.

Merci David pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre robinet en bois de frêne Français soit à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup, Bernard, pour votre avis très positif ! Nous sommes fiers de nos bouchons en liège qui sont fabriqués au Portugal par le groupe auquel DUHALLE appartient. Nous sommes très heureux de voir que notre savoir-faire acquis depuis 5 générations est récompensé par des avis très positifs tels que le vôtre. A bientôt !

Merci Ewen pour votre avis. Nous apprécions votre retour d'expérience sur ce produit. A bientôt sur notre site !

Merci beaucoup Luc, nous sommes heureux que la commande soit arrivée à temps et que le produit soit conforme à vos attentes. On espère que vous apprécierez ce produit et nous sommes ravis que vous le recommandiez à d'autres !

Merci beaucoup Ludovic pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise et que votre commande soit arrivée rapidement. Bonne fabrication de vinaigre et merci d'avoir choisi Duhallé !

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons effectivement échangé par téléphone et par mail concernant votre contestation de signature sur le bon de livraison.
En revanche, nous n’avons pas eu de retour de votre part quand à la bonne réception de votre commande.
D’après le suivi DPD, votre commande vous a bien été livrée le 08/06, et le litige que vous avez ouvert auprès de leurs services reste à ce jour en attente d’informations complémentaires de votre part.
Tous les moyens d’actions ont été mis en œuvre afin de vous accompagner dans votre réclamation qui reste en suspend à ce jour.
La grande majorité des livraisons avec les transporteurs se passe bien.
Malheureusement, il peut arriver que des incidents de livraison surviennent.
Notre Service Client est à votre écoute, et à votre disposition pour vous accompagner.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter quelque soit le problème rencontré.

Merci beaucoup de votre avis positif, ELISABETH ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact téléphonique et la sérieux de nos services.

Merci Jacky pour votre avis. Nous sommes heureux que les bondes en liège soient conformes à vos attentes. La question du coût du transport est très complexe. Nous avons fait le choix de calculer nos frais de port en fonction du montant de la commande. Sachez que nous entendons votre remarque et que nous travaillons continuellement pour trouver des moyens de réduire les frais de port.

Merci Philippe pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits en grès vous donnent pleinement satisfaction !

Merci Josette pour votre avis positif. Nous avons réfléchi et travaillé dur pour proposer un range-bouteille qui non seulement respecte les conditions rigoureuses de conservation des bouteilles de vin mais respecte également l'environnement. Nous sommes très heureux que le range-bouteille NEOPS, premier casier certifié issu de ressources renouvelables, corresponde à votre attente.

Merci Sophie pour votre avis positif et pour le temps pris à nous signifier votre satisfaction. C'est très important pour nous. A bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Marinette ! C'est toujours agréable d'entendre parler nos clients satisfaits ! A très bientôt sur notre site !

Merci Brigite pour votre avis très positif ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour et sommes heureux que vous ayez pu noter notre réactivité : nous essayons toujours de faire partir au plus vite nos commandes clients. A très bientôt sur notre site DUHALLE.

Merci beaucoup pour ce commentaire très gentil : nous vous en sommes tout à fait reconnaissants et apprécions ce retour positif. merci encore et à bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis, Régis ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! j'adore cet "Impec", très décontracté et tellement agréable :).

Merci pour votre avis Lucie ! cet extracteur de jus est de très bonne qualité et vous sera utile très longtemps, c'est certain. Le mode d'emploi est à l'intérieur : un petit fascicule en français et en allemand. S'il était manquant, nous pouvons vous en envoyer 1 exemplaire bien sûr ! sans doute a-t-il été oublié lors de l’assemblage du produit. N'hésitez pas à nous faire un mail pour nous demander de vous l'envoyer, ce sera avec grand plaisir. Merci encore et à bientôt !

Merci Matthieu pour votre commentaire positif bien que très court. Nous supposons donc que ce OK vaut tous les compliments et vous en sommes très reconnaissants. A très bientôt sur notre site !

Merci beaucoup Alain de votre avis. Nous sommes par contre vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la prestation de DPD. Le transport est un poste de dépense très important et nous cherchons toujours le partenaire qui amène le rapport qualité/prix le plus favorable. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui s'est mal passé avec eux afin que nous puissions le leur signaler et tenter d'obtenir des améliorations. Merci en tout cas de faire le distingo entre le site lui-même et le transport : ce n'est pas si fréquent !

Merci Matthieu pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. En espérant vous revoir prochainement sur le site de DUHALLE !

Merci beaucoup Anne-Marie pour votre appréciation positive ! Nous sommes très heureux que le site vous plaise et nous espérons que vous continuerez à le visiter. A bientôt !

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif : nous avons besoin de savoir que nos clients ont eu une expérience satisfaisante, cela nous aide et nous motive. Bon week-end et à bientôt !

Merci beaucoup, Philippe, pour votre retour positif et votre soutien. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix et que le produit a été bien emballé. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison et nous travaillons pour la raccourcir. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et vous souhaitons une bonne journée.

Merci beaucoup Franck pour votre avis très positif. Le soin apporté pour protéger nos colis demande beaucoup de temps et nous sommes très contents quand les clients s'en rendent compte. Merci encore !

merci pour votre avis très positif : concernant le prix, vous avez acheté une bonde en liège à 2.70 €. C'est malheureusement le port qui est cher puisque vous avez payé 4.90 € pour la lettre suivie. DUHALLE ne gagne pas d'argent avec le port, bien au contraire. Le port est devenu un poste de dépense affreusement élevé. Dans votre cas, il est très largement responsable de votre sentiment de coût élevé car votre bonde vous a couté 7.60 € TTC au total alors qu'elle ne coute que 2.70 € TTC . Nous faisons tout ce qui est possible pour vendre au prix le plus juste. Merci encore et à bientôt sur notre site.

Merci beaucoup Gilbert pour votre avis très encourageant, nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre site.