Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Merci beaucoup Jean-Jacques de votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que vous n'avez rien à signaler, ce qui en soi est plutôt bon signe ! A très bientôt sur le site de DUHALLE !
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bonne réactivité. Merci
Réponse de Duhallé
merci Michel ! la réactivité est l'une de nos préoccupations essentielles : nous voulons que nos clients puissent recevoir au plus vite leur commande afin qu'ils....reviennent rapidement acheter autre chose sur notre site :):) Merci beaucoup et à bientôt !
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Client satisfait
Réponse de Duhallé
Merci, Alain, pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous soyez un Client satisfait et que vous ayez pris le temps de nous le faire savoir. Toute l’équipe Duhallé vous en remercie !
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait !
Réponse de Duhallé
Merci pour votre note Christian.
Nous sommes très heureux que notre produit vous satisfasse parfaitement ! Les étiquettes sont solubles et peuvent facilement être retirées en plongeant la bouteille dans l’eau chaude (60°).
S
sandrine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Beau produit conforme à la commande, de bonne qualité et délai de livraison top.
Réponse de Duhallé
Merci Sandrine ! Toute l’équipe Duhallé vous remercie pour votre avis. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité et à expédier le plus rapidement possibles les commandes de nos clients.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Société sérieuse et livraison conforme et rapide
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions pour votre bel avis. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients. Votre commentaire nous encourage à rester à votre écoute pour toujours plus nous améliorer.
A bientôt !
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nos préparateurs de commande ont toujours plaisir à lire vos avis qui les encouragent à toujours plus de soin et de rapidité dans les expéditions de vos commandes.
L
Lyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Ras
Réponse de Duhallé
Merci Lyne d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons ce RAS comme un joli compliment et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. A très bientôt !
S
Sonia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Sonia de votre appréciation juste PARFAITE :) . A bientôt !
M
Martial G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bien
Réponse de Duhallé
Merci Martial pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Parfait rapide et bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Michel, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec Duhallé. Nous souhaitons vous voir à nouveau très bientôt !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Site très complet permettant de trouver facilement le produit recherché. Produits de qualité bien emballés. Un petit bémol, la livraison Mondial Relay qui n'a vraiment pas été au top ...mais le produit est quand même arrivé à temps, ce qui est le plus important.
Réponse de Duhallé
Merci Philippe pour votre avis ! vos compliments nous vont droit au cœur. Il arrive que nos prestataires ne soient pas à la hauteur mais nous sommes bien obligés de confier nos commandes à des transporteurs...Nous sommes désolés si Mondial Relay a été décevant mais tout de même soulagés que vous ayez pu recevoir votre commande à temps. Belle journée !
S
seb G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Satisfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre avis positif : si vous êtes satisfait alors c'est exactement ce que nous sommes également ! :) A bientôt !
D
desire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Je tiens tout particulièrement modifier mon avis sur le site DUHALLE BOUTIQUE le retard de Reception n’est pas la faute de l’expéditeur mais de la poste qui a égaré le colis par contre les employés a qui j’ai eu affaire par la suite ont été particulièrement efficace pour remédier au problème qui n’était, je le répète, le leur . Je recommande ce site pour vos achats pour les amateurs de bon vins
Y
yvette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Bien reçu la commande dans les délais et très satisfait , à recommander
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis Yvette, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous recommandiez notre site. Votre satisfaction est notre seul moteur et nous œuvrons chaque jour avec toute l'équipe pour lire des avis positifs. merci !
M
Mandy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Je recommande a 100 %
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour ce retour très positif et votre recommandation nous fait grand plaisir. N'hésitez pas à parler de DUHALLE autour de vous, nous sommes un jeune site de vente en ligne et nous avons besoin de savoir que nous avons un vrai rôle à jouer pour que nos clients trouvent ce dont ils ont besoin. merci !
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Rapide et article correspondant à la description sur le site
Réponse de Duhallé
Merci Chantal pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience. L'équipe Duhallé se réjouit de pouvoir vous servir à nouveau.
C
Charlotte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Parfait. Délais exceptionnel, qualité extra
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Charlotte, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaite !
A
Ahmed C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande conforme et bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Ahmed pour votre avis ! Et merci pour votre remarque sur l'emballage : nous en ferons part à Floriane qui a préparé votre commande.
S
Sylvain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Correspond bien à mon attente mais prix toutefois 2 fois plus élevé qu'un produit similaire vendu en Italie....
Réponse de Duhallé
Bonsoir Sylvain, nous connaissons bien le site que vous évoquez et vous conseillons d'aller jusqu'à la mise au panier : vous constaterez alors que les frais de port sont très élevés et que si vous les ajoutez au prix du produit, alors nos dames-jeannes sont moins chères. Ces bonbonnes sont de fabrication Italienne, il est donc normal qu'elles soient moins chères quand elles sont vendues en Italie. Par contre, le transport de ces produits est extrêmement couteux pour nous comme pour notre confrère. Faites nous confiance Sylvain : nous mettons tout en œuvre pour rester très compétitifs. A très bientôt sur notre site !
N
Nicole W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Livraison très rapide et qualité de l article superbe
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Nicole pour votre retour et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la rapidité de la livraison ! et surtout nous sommes ravis que le produit acheté corresponde à vos attentes.
A
ANTONIO R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Super
Réponse de Duhallé
Merci Antonio pour votre avis, nous sommes ravis de constater que notre site vous a apporté satisfaction. Si c'est "super", alors franchement, c'est SUPER :)
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Rapide et conforme à la description
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif ! tant mieux si cette expérience vous a donné satisfaction, c'est notre vocation ! à bientôt
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
OK
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Jean, pour votre avis positif ! le commentaire n'est pas très développé mais il nous convient parfaitement car si c'est OK, alors c'est parfait ! merci !
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
impeccable merci
Réponse de Duhallé
C'est nous qui vous remercions Catherine pour votre achat et votre avis positif. Il nous va droit au cœur ! A bientôt !
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Bonjour livreur très sympathique
Réponse de Duhallé
Merci Brigitte de nous avoir fait part de votre avis positif sur notre livreur. Je dois dire que cette remarque n'est pas fréquente car en général les clients se plaignent assez facilement de nos prestataires. Nous espérons que tous ces paniers de récolte vous permettront de faire de belles cueillettes et n'hésitez pas à revenir sur notre site, nous en serons très heureux :)
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Article livré rapidement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif. DUHALLE a une gamme très étendue de produits pour l'élaboration du cidre, de la récolte à la mise en bouteilles. Gamme que nous sommes encore en train d'étendre avec des produits toujours plus techniques. A très bientôt sur notre site !
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Commande conforme, livrée assez rapidement
Réponse de Duhallé
Merci de votre commentaire Isabelle, nous sommes heureux que votre commande ait été livrée rapidement et à temps ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous évaluer et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci de votre confiance !
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Très bon produit Belle qualité Rapport qualité/ prix intéressant Je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Paul ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et le rapport qualité-prix. Il est vrai que nous avons à cœur de proposer le prix le plus juste, celui qui nous permet de vivre et de rémunérer nos équipes mais surtout celui qui nous semble correct pour nos clients. Nous espérons vous revoir sur notre site !
F
fabrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Parfait, livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis Fabrice, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Cet adjectif "parfait" est doux pour nos oreilles et nous procure une grande satisfaction. Merci encore et à très bientôt sur le site de DUHALLE !
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Conforme au descriptif. Livraison conforme.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Bruno, nous sommes heureux que le site ait répondu à vos attentes ! Nous espérons que votre bonbonne sera à la hauteur !
F
Fred C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Super emballage et il le fallait Livraison assez rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Fred ! Nous sommes heureux que votre dame-jeanne soit arrivée intacte : ce n'est pas toujours simple de trimbaler ces gros contenants en verre sans dommage. Nous espérons que vous ferez encore appel à Duhallé pour de futures commandes. Bonne journée !
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Sans problème, à conseiller.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Roger pour votre avis positif. Vous avez fait le bon choix avec ce casier en polystyrène nouvelle génération : il n'est pas fabriqué à partir de produits pétrosourcé mais seulement à partir de biomasse ( déchets verts ). Vous noterez que les billes de polystyrène ne sont quasi pas visibles grâce à un travail de surfaçage pour lui donner un effet texturé. Il est également réversible : des alvéoles rondes ou carrées au choix selon la face. Et n'oublions pas que ce produit est fabriqué en France !! vos bouteilles y seront heureuses :)
S
sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
De très bons conseils sur l’achat de mon vinaigrier par du personnel très accueillant.
Réponse de Duhallé
Merci Sylvie pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu trouver un produit qui correspond à vos attentes et que Cécile, notre chargée de relations clients, ait su résoudre vos problèmes. Elle sera heureuse d'apprendre que vous avez fait mention de son professionnalisme dans votre avis ! merci pour elle.
G
guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
très rapide emballage super soigné rien a dire merci
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Guillaume, d'apprécier notre service et de nous donner une si belle note ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que le processus était rapide et soigné et nous sommes ravis de vous avoir servi !
P
Pierre-Emmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Très satisfait, colis (+ de 70 bouteilles!) bien arrivé sans casse. Et surtout super service client ! Je recommande et je reviendrai :)
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Pierre-Emmanuel, pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée sans encombre et que vous soyez satisfait de notre service client. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Duhallé !
E
edouard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Parfait, gentillesse, professionnalisme et humain bien présent
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire concernant "l'humain bien présent" : nous avons fait le choix de vraiment assumer un service clients par du contact et non par des mails ou de l'intelligence artificielle. Nous savons, parce que nous sommes nous-mêmes consommateurs, à quel point il est agréable de parler avec une personne qui est là pour vous amener des solutions. A très bientôt sur notre site !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produit de bonne qualité
Réponse de Duhallé
Merci, Christian, pour votre avis. Nos sommes très heureux que le vinaigrier vous convienne.
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
RAS
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit vous satisfasse. Cette boucheuse à mâchoire sur pieds offre une grande stabilité et est fabriquée au Portugal.
R
ROBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Produit conforme àla description, livraison rapide, c'est parfait!
Réponse de Duhallé
Merci, Robert, pour votre note de 5/5. Nous avons à cœur d’être le plus précis possible dans la description de nos fiches produit et d’expédier les commandes dans les délais les plus brefs. Votre retour nous y encourage !
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