Avis clients de Duhallé

Merci Brigitte pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le tire-bouchon Hélice vous ait plu.

Merci beaucoup Bruno pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conformément à vos attentes. Nous prenons beaucoup de soin lors de la préparation de nos colis et espérons vous revoir bientôt.

Merci David pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre robinet en bois de frêne Français soit à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup, Bernard, pour votre avis très positif ! Nous sommes fiers de nos bouchons en liège qui sont fabriqués au Portugal par le groupe auquel DUHALLE appartient. Nous sommes très heureux de voir que notre savoir-faire acquis depuis 5 générations est récompensé par des avis très positifs tels que le vôtre. A bientôt !

Merci Ewen pour votre avis. Nous apprécions votre retour d'expérience sur ce produit. A bientôt sur notre site !

Merci beaucoup Luc, nous sommes heureux que la commande soit arrivée à temps et que le produit soit conforme à vos attentes. On espère que vous apprécierez ce produit et nous sommes ravis que vous le recommandiez à d'autres !

Merci beaucoup Ludovic pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit vous plaise et que votre commande soit arrivée rapidement. Bonne fabrication de vinaigre et merci d'avoir choisi Duhallé !

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons effectivement échangé par téléphone et par mail concernant votre contestation de signature sur le bon de livraison.
En revanche, nous n’avons pas eu de retour de votre part quand à la bonne réception de votre commande.
D’après le suivi DPD, votre commande vous a bien été livrée le 08/06, et le litige que vous avez ouvert auprès de leurs services reste à ce jour en attente d’informations complémentaires de votre part.
Tous les moyens d’actions ont été mis en œuvre afin de vous accompagner dans votre réclamation qui reste en suspend à ce jour.
La grande majorité des livraisons avec les transporteurs se passe bien.
Malheureusement, il peut arriver que des incidents de livraison surviennent.
Notre Service Client est à votre écoute, et à votre disposition pour vous accompagner.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter quelque soit le problème rencontré.

Merci beaucoup de votre avis positif, ELISABETH ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact téléphonique et la sérieux de nos services.

Merci Jacky pour votre avis. Nous sommes heureux que les bondes en liège soient conformes à vos attentes. La question du coût du transport est très complexe. Nous avons fait le choix de calculer nos frais de port en fonction du montant de la commande. Sachez que nous entendons votre remarque et que nous travaillons continuellement pour trouver des moyens de réduire les frais de port.

Merci Philippe pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits en grès vous donnent pleinement satisfaction !

Merci Josette pour votre avis positif. Nous avons réfléchi et travaillé dur pour proposer un range-bouteille qui non seulement respecte les conditions rigoureuses de conservation des bouteilles de vin mais respecte également l'environnement. Nous sommes très heureux que le range-bouteille NEOPS, premier casier certifié issu de ressources renouvelables, corresponde à votre attente.

Merci Sophie pour votre avis positif et pour le temps pris à nous signifier votre satisfaction. C'est très important pour nous. A bientôt !

Merci beaucoup pour votre retour positif, Marinette ! C'est toujours agréable d'entendre parler nos clients satisfaits ! A très bientôt sur notre site !

Merci Brigite pour votre avis très positif ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour et sommes heureux que vous ayez pu noter notre réactivité : nous essayons toujours de faire partir au plus vite nos commandes clients. A très bientôt sur notre site DUHALLE.

Merci beaucoup pour ce commentaire très gentil : nous vous en sommes tout à fait reconnaissants et apprécions ce retour positif. merci encore et à bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis, Régis ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! j'adore cet "Impec", très décontracté et tellement agréable :).

Merci pour votre avis Lucie ! cet extracteur de jus est de très bonne qualité et vous sera utile très longtemps, c'est certain. Le mode d'emploi est à l'intérieur : un petit fascicule en français et en allemand. S'il était manquant, nous pouvons vous en envoyer 1 exemplaire bien sûr ! sans doute a-t-il été oublié lors de l’assemblage du produit. N'hésitez pas à nous faire un mail pour nous demander de vous l'envoyer, ce sera avec grand plaisir. Merci encore et à bientôt !

Merci Matthieu pour votre commentaire positif bien que très court. Nous supposons donc que ce OK vaut tous les compliments et vous en sommes très reconnaissants. A très bientôt sur notre site !

Merci beaucoup Alain de votre avis. Nous sommes par contre vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la prestation de DPD. Le transport est un poste de dépense très important et nous cherchons toujours le partenaire qui amène le rapport qualité/prix le plus favorable. N'hésitez pas à nous indiquer ce qui s'est mal passé avec eux afin que nous puissions le leur signaler et tenter d'obtenir des améliorations. Merci en tout cas de faire le distingo entre le site lui-même et le transport : ce n'est pas si fréquent !

Merci Matthieu pour votre avis 5/5 ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. En espérant vous revoir prochainement sur le site de DUHALLE !

Merci beaucoup Anne-Marie pour votre appréciation positive ! Nous sommes très heureux que le site vous plaise et nous espérons que vous continuerez à le visiter. A bientôt !

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif : nous avons besoin de savoir que nos clients ont eu une expérience satisfaisante, cela nous aide et nous motive. Bon week-end et à bientôt !

Merci beaucoup, Philippe, pour votre retour positif et votre soutien. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé un bon rapport qualité prix et que le produit a été bien emballé. Nous comprenons cependant votre frustration concernant la livraison et nous travaillons pour la raccourcir. Nous vous remercions de nouveau pour votre commentaire et vous souhaitons une bonne journée.

Merci beaucoup Franck pour votre avis très positif. Le soin apporté pour protéger nos colis demande beaucoup de temps et nous sommes très contents quand les clients s'en rendent compte. Merci encore !

merci pour votre avis très positif : concernant le prix, vous avez acheté une bonde en liège à 2.70 €. C'est malheureusement le port qui est cher puisque vous avez payé 4.90 € pour la lettre suivie. DUHALLE ne gagne pas d'argent avec le port, bien au contraire. Le port est devenu un poste de dépense affreusement élevé. Dans votre cas, il est très largement responsable de votre sentiment de coût élevé car votre bonde vous a couté 7.60 € TTC au total alors qu'elle ne coute que 2.70 € TTC . Nous faisons tout ce qui est possible pour vendre au prix le plus juste. Merci encore et à bientôt sur notre site.

Merci beaucoup Gilbert pour votre avis très encourageant, nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de notre site.

Merci de votre avis Pascal. Nous sommes très sincèrement désolés que DPD ne vous ait pas donné entière satisfaction : vous pouvez imaginer qu'il est très difficile de trouver un transporteur qui réponde à toutes nos attentes et les vôtres. Si vous repassez commande sur notre site, n'hésitez pas à mentionner que vous ne voulez pas être livré par DPD, nous en tiendrons compte, c'est promis. merci encore !

Merci pour votre avis, Jean-Marc. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Duhallé.

Merci de votre avis et de votre soutien, Marianka. le vinaigrier rouge est un grand classique qui n'est jamais décevant : nos clients sont toujours très heureux de voir que ce produit est de grande qualité et bénéficie d'un rapport qualité / prix imbattable.

Merci pour votre avis, Martine ! Nous mettons tout en œuvre pour livrer au plus vite. Les 40 bouchons PRATIC que vous avez achetés vous permettrons de boucher très correctement vos bouteilles entamées et la clé tire bouchon livrée avec le pack vous permettra de déboucher sans effort vos bouteilles. Ces produits sont fabriqués en France et bénéficient d'un brevet. Le dispositif est très astucieux et vous rendra certainement beaucoup service. A très bientôt sur le site de DUHALLE !

Merci beaucoup Annabelle pour votre avis positif ! Nous sommes très contents que l'envoi ait été aussi rapide. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients.

Merci beaucoup Romain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats ! Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible et nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé.

Merci pour votre commentaire Alain ! Nous apprécions votre soutien et votre satisfaction.

Merci beaucoup Cathy pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété des produits proposés ainsi que leur rapport qualité-prix !

Merci Anita d'avoir pris le temps de nous donner un avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat : à très bientôt sur notre site !

Merci Martine pour ce retour très positif : l'emballage est un vrai sujet car nous livrons des produits délicats et fragiles et nos prestataires ne sont pas toujours conscients de cela. Nous tentons donc de compenser en emballant très soigneusement.

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. C'est une chose très importante pour nous et les équipes qui travaillent dur chaque jour. Vos retours sont une source de motivation fondamentale !

Merci, Catherine ! quand c'est impeccable, c'est forcément que c'est bien ! mille mercis pour ce gentil retour. A très bientôt !