Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Matériel arrivé rapidement en point relais et conforme à la commande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et soit conforme à ce que vous attendiez. Nous espérons que vous apprécierez encore nos services à l'avenir !
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Commande conforme à la description Envoi rapide et soigné
Réponse de Duhallé
Merci Georges pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. A très bientôt sur notre site :) !
M
Marie-Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Cf mail : Bouchons abîmés avec des impacts ou fissurés. De très mauvaise qualité. J'attends une réponse à mon mail
Réponse de Duhallé
Bonjour Marie-Christine,
Votre réclamation du 12/10/23 (21h) a été prise en compte par mail et appel téléphonique dès le lendemain, le 13/10.
La référence 2015 commandée concerne des bouchons Naturels (100% constitué de liège.).
Si vous constatez des « trous et des fissures », cela est parfaitement normal.
Ce que vous constatez, s’appelle lenticelles (nervures naturelles de l'écorce) qui ne constituent en aucun cas un défaut à la différence des Bouchons en liège colmatés pour lesquels les lenticelles ont été colmatés avec un mélange naturel de poudre de liège et de colle alimentaire
Afin de vous expliquer la différence entre un bouchon naturel et un bouchon colmaté et trouver une solution adaptée à l’usage que vous souhaitez faire des bouchons, nous tentons de vous joindre par mail et par téléphone depuis le 13/10 sans réponse de votre part.
Notre Service Client reste toujours disponible et à votre écoute quelque soit le problème.
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, Je remercie sincèrement le professionnalisme de cette structure de ma prise de commande à la livraison
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre appréciation, Louis ! il est très agréable de lire que vous avez été bien accueilli et que votre commande a été traitée avec soin. merci encore et à bientôt !
J
julie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bon service client
Réponse de Duhallé
Merci Julie pour votre soutien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service client Duhallé. Cécile et Véronique apprécieront beaucoup votre commentaire :).
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Livraison rapide conforme à mon attente, bons produits
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jean pour votre avis positif ! Merci pour votre achat et votre confiance : à très bientôt à nouveau sur notre site !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bien, expédition rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire et votre note, Sandrine. Nous sommes ravis que votre expédition ait été rapide et que votre expérience d'achat vous ait donné satisfaction.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Conforme, et livré a l'heure
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Bernard ! Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée à temps et que vous êtes satisfait de la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé !
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Tout c’est très bien passé et livré dans les temps.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, Eric. N'hésitez pas à parler de DUHALLE autour de vous : votre soutien est important ! Merci encore !
C
corentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait rapide! service qui devient rare je recommande.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Corentin! chez DUHALLE, le service est une notion fondamentale. C'est ainsi que nous comptons bien nous démarquer et fidéliser nos clients. merci de l'avoir remarqué et d'avoir pris le temps de l'écrire. A bientôt !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très grand choix d'articles à des prix très intéressant. Livraison rapide des commandes
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Michel ! Nous allons encore enrichir la gamme des produits proposés : très prochainement vous pourrez trouver de nouveaux articles sélectionnés par notre service achat. A très bientôt !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Prix compétitifs, envoie rapide et très bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre avis positif, Jean. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos prix compétitifs. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt !
N
NATHALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Parfait et livraison rapide
Réponse de Duhallé
Très heureux que nous ayons répondu à vos attentes et que vous soyez satisfaite de nos services ! Merci pour votre avis !
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour ce beau commentaire, Patrick ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit. alors, n'hésitez pas à revenir nous voir :)
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Parfait. Bon emballage, réception rapide, produit conforme.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Annie. Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes ! merci pour votre confiance.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
vinaigrier parfait, le mode d'emploi est précis
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis et pour votre confiance avec votre achat sur notre site. A très bientôt !
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Monique pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Recherche sur le site très facile. Livraison rapide. Produit pleinement satisfaisant. Impeccable. Merci
Réponse de Duhallé
Merci Jean-Pierre, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Bonne journée !
D
daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Service très très rapide ,un suivi de commande correcte Plus que sérieux MERCI !!!!!!!!!!
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Daniel pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux car nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients ! et quand nos clients le mentionnent, cela nous met en joie :) Merci !
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Envoi très rapide, soigné et conforme. Je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur Duhallé.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Dommage qu'il y ait du plastique dans la structure.
Réponse de Duhallé
Bonjour Patrick, en fait, l'acier est recouvert d'une peinture époxy plastifiante qui permet à la fois d'éviter la corrosion mais aussi de rendre le contact avec les bouteilles moins "rugueux". C'est aussi cette peinture qui permet de donner une teinte au produit. Pour ce qui est des pattes de fixation, la matière choisie les rend moins lourdes et aussi moins couteuses. Nous espérons que vous serez content de votre achat. A bientôt !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Trés joli...conforme à mes attentes...le vinaigre est en préparation...
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Marie de votre avis positif ! régalez vous bien avec ce vinaigre maison : il n'aura pas du tout la même saveur qu'un vinaigre acheté au supermarché et votre vinaigrier va faire es envieux...n'hésitez pas à nous les envoyer sur notre site :)
J
jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
r.a.s avec ce produit
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jose pour cette très bonne note. Nous sommes heureux que le produit soit à votre satisfaction. Nous apprécions votre avis et votre soutien.
R
RAPHAEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Commande simple, livraison rapide et fourniture conforme.
Réponse de Duhallé
Merci de votre avis, Raphael. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est bien passée. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
M
michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Recherche aisée du composant sur le site Livraison rapide et correspondant parfaitement au besoin
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup, Michel, de votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile lors de votre achat et que votre besoin ait été satisfait.
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Marchandise conforme à la commande et délai de livraison respecté. Très satisfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Serge, nous sommes vraiment ravis de savoir que votre expérience avec Duhallé a été excellente. Nous espérons vous revoir très bientôt !
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Personnel très agréable pour des renseignements. Livraison rapide et marchandises bien emballées. Je recommande pour leur sérieux et la qualité des produits.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christine ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt !
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison en tant et en heure
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis Benjamin ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre service de livraison et espérons vous reviendrez tester la qualité de notre service pour vos prochains achats !
C
COZONAC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
RAS. Produits conformes.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis et pour votre confiance. Une très belle journée à vous !
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
rapide et conforme
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup de votre avis positif, Claude. Nous sommes heureux que notre site vous ait convenu et nous sommes fiers que vous ayez apprécié la rapidité de nos services !
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Je reviens toujours, service garanti et produits de qualité, pour les dames Jeannes.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour, Bernard. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous mettrons tout en œuvre pour rester à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
L
Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produit conforme
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Luc pour votre avis ! Nous sommes très heureux que le produit vous ait convenu. A bientôt !
M
MICHAEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produit corpondant aux descriptif bonne qualite livre dans les temps
Réponse de Duhallé
Merci pour vos commentaires positifs sur notre site ! Nous apprécions que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous ayez reçu le produit conforme à votre attente. Nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau bientôt !
Y
yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
satisfait
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis et pour votre note ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et que vous l'ayez appréciée. Merci de nous avoir choisi !
A
Alfred R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Produits conformes bien emballé livraison rapide.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Alfred, c'est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre expérience Duhallé ! Nous sommes ravis que nos produits soient arrivés en bon état et que la livraison ait été rapide. Nous espérons que vous apprécierez encore plus avec Duhallé lors de vos prochains achats :)
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Commande vite préparée, bien emballée et reçue rapidement. Je commanderai de nouveau sur le site de la maison Duhallé.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Lionel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous serons très heureux de vous retrouver à nouveau sur notre site :)
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
parfais.je recommande
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Dominique pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait et nous ferons tout notre possible pour continuer à rester à la hauteur des attentes de nos clients. A très bientôt !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super produit très beau je recommande
Réponse de Duhallé
Merci Virginie pour ce retour. Ce très beau vinaigrier rouge vous accompagnera longtemps et votre vinaigre maison fera la joie de vos vinaigrettes. A très bientôt !
J
Joel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très bien reçu rapidement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Joël pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous ayez été satisfait de notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Absolument parfait !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Dominique pour votre avis très positif. un "parfait" est déjà tellement gratifiant mais un "tellement parfait" est tout simplement super valorisant ! merci encore et à très bientôt !