Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Mon avis est contrasté : * le transporteur DPD manque de fiabilité * mon colis est arrivé 2 fois en partie cassé, la préparation manquant de robustess * J'ai déjà été relivrée 1 et attends pour la troisième fois l'article commandé : Le SAV répond très vite au litige de manière très satisfaisante - à leur niveau.
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Nous avons été heureux de vous accompagner dans la résolution de ce litige et vous renouvelons toutes nos excuses au nom du transporteur.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
L
Laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Achat livraison sans soucis. Livraison rapide
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Sérieuse
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait, produit et délai .
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Super produit . Entière satisfaction, remerciements pour la rapidité d'expédition.
K
k R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait
G
GILBERT L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le bouchon est trop grand pour le vinaigrier...
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Comme indiqué sur la fiche produit, le robinet 3 pouces est effectivement adapté à l’ensemble de la gamme de vinaigriers Duhallé.
Notre Service Client est à votre écoute, et reste disponible quelque soit le problème rencontré.
L
L I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
c'était très bien , mais pas de facture ?
C
Christine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
👍🤩🤩🤩🤩
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bonjour, très bon rapport qualité/prix, conforme à ma commande, suivi parfait, je n'hésite pas à recommander Duhallé.
M
manoel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Je n’ai pas accepté mon colis car il y avait des éléments cassés à l’intérieur en revanche bonne prise en charge de mon appel personne très accueillante et compréhensive.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Tout s’est bien passé commande, règlement et livraison
M
Marie-Therese A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Rien à signaler
D
denis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Tout est impeccable !
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très professionnel
D
daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Très satisfait de vos services. Merci
P
Patrick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
L'objet livré ne correspondait pas à ma commande.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous sommes en effet une entreprise à taille humaine où l'erreur humaine est parfois possible.
Cependant, nous avons été très réactifs dès connaissance du problème, et vous avons pleinement accompagné dans la résolution de ce litige.
Cette note et cet avis ne correspondent aux actions menées par nos équipes.
Notre Service Client est à votre écoute, et reste disponible quelque soit le problème rencontré.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
excellent
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bon article, bon prix, livraison rapide et peu chère +++ super +++
J
jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
bons tarifs, service téléphonique présent et à l'écoute, je recommande ce vendeur.
Y
Yves N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Parfait
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Vinaigrier choisi couleur grès, très joli, arrivé bien emballé, satisfaite de cet achat.
G
Gwendoline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Super Sav Mon 1er vinaigrier est arrivé avec une anse cassée pendant le transport. J’en ai reçu un autre 3 jours après en parfait état. Donc je recommande
L
Laurette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Reçu mon vinaigrier et mes bouchons. Très bien emballé rien de cassé. Très beau vinaigrier
S
stephen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Excellente !
S
Stephan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bonne réactivité produit conforme et de bonne qualité
J
Jean-patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
parfait
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
produit conforme, bien emballe satisfait du resultat
H
Hermina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Les produits correspondent tout à fait avec la commande passée et les photos du site, livraison une semaine plus tard. Parfait!
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bonne prestation !
B
Bernadette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
parfait
J
jean-francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
livraison dans les délais parfait
J
JOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Aucun problème
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Livraison conforme et produits d excellente qualité
G
georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
acces simple au choix des produits et disponibilite rapide
S
Sophie N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Dénoyauteur de prunes et mirabelles : ne fonctionne pas bien, mes prunes sont trop petites et passent à travers. Idem pour les mirabelles.
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Suite à nos différents échanges par mail, vous nous avez retourné votre commande. Puis, nous avons procédé à votre remboursement.
Nous regrettons que les produits commandés ne vous aient pas pleinement satisfaits.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Top
D
Didier N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Rupture du joint d'étanchéité de l'épépineuse à tomates lors de la première utilisation qui entraine une usure anormale de l' axe. Décevant pour une première commande !
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
Afin de vous accompagner dans la résolution de ce litige, nous vous avons contacté par mail le 12/09 pour lequel nous n'avons pas eu de retour de votre part.
En effet, afin d'ouvrir le litige, nous avions besoin de photo nous permettant de constater vos observations sur l'Epépineuse Presse Tomate Électrique reçue?
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