Les clients apprécient une livraison ultra rapide et un traitement des commandes rapide et efficace, avec des colis envoyés rapidement et bien emballés, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Ils soulignent des pièces qui correspondent exactement à la description ou à l’attente, avec des produits et catalogues très complets et des tailles ou caractéristiques conformes. Le service client et le suivi des envois sont décrits comme professionnels et réactifs, offrant des conseils clairs et un bon contact avec le SAV, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, la constance de la qualité et du professionnalisme de l’équipe est mentionnée à maintes reprises, avec des commandes répétées et une haute disponibilité pour répondre rapidement aux besoins.
Pas de pièces en stock, Attente pièce du fournisseur dommage...
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur BROUSSIER,
Merci pour votre avis.
Nous ne pouvons malheureusement pas avoir en stock 100% des pièces de tous les véhicules que nous proposons, mais pouvons les avoir sur commande.
C'est la raison pour laquelle nous conseillons fortement à nos clients de nous contacter (par mail ou par téléphone) avant de passer commande.
Merci de votre compréhension,
Hélène
DUBOST SHERCO
C
Cliff B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Très étonné par le service très rapide, en revanche la pièce sensé être d’origine pour le modèle de la moto ne montait pas. J’ai du faire une adaptation (Pedale de frein)
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur CLIFF,
Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Concernant votre commande, vous avez bien reçu des pièces 100% origine SHERCO.
Pour la pédale de frein, je vous propose de revenir vers nous avec le numéro de série de la moto afin de savoir d'où pourrait venir le problème.
Sportivement,
Hélène
DUBOST SHERCO
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Livraison rapide Je mets 4 étoiles parce que la recherche des prix n’est très intuitive
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Tres bon service système de livraison fonctionne bien
J
Jordy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Reçu en temps en heure au top
L
Lilou L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Très bon site je recommande
P
Phil G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Nickel
G
Gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Au niveau de la logistique est de très bon niveau . Mais pour ce qui concerne le payement, c'est un gros problème et cela n'est pas la première fois. Je ne sais pas s'il y a un problème client privé mais nous sommes là pour vous...... Cordialement,
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur PAGES,
Merci pour votre avis :)
Pouvez-vous me dire quel est le problème rencontré lors du paiement s'il vous plait ?
Sportivement,
Hélène
M
Mathieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Les vue éclatée manque de détails, difficile de voir avec précision. C'est le seul point a corrigé d'après moi. Le reste est parfait
J
Jean Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Tout est parfait mais un peu cher
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Service de qualité
A
Aurélien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Commande reçu rapidement, réponse rapide à mes questions, produits parfaitement conforme, seul bémol le livreur n'as pas eu la consigne de livrer en point relais et à livrer à domicile alors que j'étais absent.
J
Jean-Louis V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Tres vite livré parfait !!⁸
K
Kevin A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bon services et rapide continuer comme ça
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Super service, surtout au téléphone . Seul bémol, lés tarif d envois …
S
Sebastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bon site
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
livraison rapide, le produit n'est pas compatible directement, il serait bien de fournir le connecteur d'origine pour que le branchement ne soit pas un véritable périple...
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très serviable à l'écoute très réceptif pour commander les pièces
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
produits de qualité et délais respecté Parfait continuez comme-ça
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Nickel...
L
Lauer J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Pièces d'origine, à des prix corrects. Colis bien emballé et envoi rapide. Je recommande ce site, qui est sérieux !
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bon professionnel
A
Alexis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Ras
C
Cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très bien
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Qualité et service concernant la commande,rien à dire . Juste les pièces qui sont hors de prix
Réponse de dubost-sherco.fr
Bonjour Monsieur ABRY,
Je vous remercie pour votre avis et je suis ravie que notre service vous convienne :)
Nous appliquons les prix conseillés par nous fournisseurs, avec pour certains, quelques remises dessus quand même ;)
Les prix non remisés sur le site sont ceux que vous pourrez retrouver en concession.
À bientôt pour une nouvelle commande :)
Sportivement,
Hélène
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Petit problème sur la disponibilité des pièces mais reçues finalement assez vite.
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Très très bien !
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
très bien
N
Nicolas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Colis reçu, réactivité et service impeccable. J'ai commandé un kit plastique complet : Seul bémol les plastiques reçus ne sont pas ajustés à la moto. j'ai un écart entre les ouïes de radiateur et les plaques latérales. Je vivrai avec...
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produit correct et bien emballé.
J
Jimmy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
commande assez rapide besoin de conseil toujours a l'écoute est avoir des conseil sur une panne . après juste dommage qu'il y est des pièces un peut plus cher que d'autre site .
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Livraison comforme a mes attentes!
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
ras, rapide et conforme.
C
Christophe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Manque d'information sur la disponibilité des produits
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Encore une fois, RAS
G
Georges H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
sans soucis, produit conforme et dans les temps
M
Mathieu F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très professionnel
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Bonjour. Je met que 4 étoiles. J'aurais voulu en mettre 5 mais malheureusement ma commande n'est pas vraiment complète. Cordialement
T
Thibaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Colis reçu rapidement, matériel origine mais abîmé par le transporteur.
F
Franck W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
De bons conseils et rapide merci à l’équipe 👍
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