Bonjour
Désolé que le produit ne vous satisfait pas , pourquoi ne pas avoir contacté le SAV ?
Si il y a un défaut n'hésitez pas à renvoyer les plateaux pour une prise en charge de la garantie .
Le voile se vérifie facilement avec un marbre ou un réglet (quand on regarde les plateaux ovale de haut dessus on a toujours l'impression d'un voile c'est juste une impression)
Pour l'usure n’oubliez pas que si votre chaîne est usée il faut la remplacer avant de mettre les nouveaux plateaux
Sportivement
Nicolas
F
Francois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Le colis est parti été reçu rapidement, alors que Dual Oval était fermée pour les vacances d'été. Le responsable est également très disponible en cas de petit souci d'installation. Parfait
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
produit de très bonne qualité , bon conseil , merci
J
Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très satisfait de l'envoi rapide et du produit. Après plusieurs mois d'utilisation, j'ai constaté une nette amélioration tant au point de vue musculaire qu'articulaire. J'ai 70 ans et la performance sportive n'est pas ma priorité mais plutôt le confort .
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
produit à un excellent rapport qualité-prix envoi. rapide et soigné. Je regrette de ne pas l'avoir adopté plus tôt.
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
commande sur le site suite recommandation... livraison ok, produite ok et réponses à mes questions via mail ok. le réglage du dérailleur avant n'est toutefois pas aisé et même les velocistes ont du mal à faire le bon réglage...
Réponse de Dual-oval
Bonjour
Oui le réglage est plus fin que pour des plateaux rond , mais si on respect bien la hauteur du dérailleur (- de 1mm des dents) et bien mettre les fourchettes parallèle au grand plateau (avec l'ovale la chaine ne passe pas au même endroit (de haut en bas )suivant la position du pédalier donc c'est très important
N'hésitez pas à me contacter si problème
Sportivement
Nicolas
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
livraison super rapide et produit conforme à mes attentes et à mon plaisir de pédaler :)
A
Alexandre Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Au top livraison en temps et en heure, produits bien finis, de bonnes instructions de montage
T
Tony V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Excellent produit , très bon rapport qualité prix.
A
Arnouil P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bon site
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Nicholas est très pro .on peut lui demander toutes sortes de conseils et de questions. Il est disponible
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très satisfait très bon produit
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
Très bon contact, avec des conseils pertinents. Je roule depuis trois mois et j'ai l'impression de mieux récupérer. Adaptation très facile. Je recommande
H
Hugues B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Envoi rapide, qualité au rendez-vous, montage facile, utilisation aisée. Moi qui avait des problèmes de genoux, je reviens des Pyrénées ou j'ai passé les cols sans souffrir...yesss. Je recommande. Attention de faire régler son dérailleur avant, surtout en Di2 (plus complexe).
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Ils sont au top, très réactif, répond aux questions....même un jour de fête !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Super je ne reviendrai pas en arrière pour un double plateau classique
R
Renaud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Livraison rapide et conforme à la description, mode d’emploi et explications simples et concises, parfait ?
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
super produit je suis fan ....
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
COLIS ARRIVE RAPIDEMENT EMBALLAGE RAPPORT QUALITÉ PRIX PARFAIT SÉRIEUX
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Je ne peux dire si on gagne en rendement, par contre aucunes douleurs aux jambes après les sorties même très longues et avec du D+. Conseil rapide et pertinent. J ai déjà recommandé à des amis qui l ont acquis et en sont ravis !!!!
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Bon produit, délai respecter ! En petit cadeau en plus lors de la reception .Bref 10/10
C
Carlo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
excellent item
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Renseignements et envoi rapide malgré la période de vacances
C
Charles E L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Le site est bien construit et on y trouve réponses à nos questions.
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
correspond à mes attentes ,montage facile ,fonctionnement parfait , meilleure velocité dans les pentes à plus de 7%
D
Didier E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Niveau petit plateau top,concernant le grand plateau la différence n'est pas énorme.par contre réglages dérailleur catastrophique....
Réponse de Dual-oval
Bonjour
Le réglage n'est pas un problème si vous avez un peu d'expérience , en ovale il faut surtout ne pas trop monter le dérailleur et mettre les fourchettes bien parallèle, n'hésitez pas à me contacter si je peux vous aider
Sportivement
Nicolas
A
Andre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très bon produit je les recommandes
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Super site! Très sérieux! Après commande de mes plateaux dual oval, je me suis rendu compte que je n’avais pas commandé les vis cheminée.. j’ai appelé le sav, qui m’a tout envoyé en 3 jours et gratuitement!! Vous pouvez y aller les yeux fermés!
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
un plaisir comma à chaque commandes !
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Je suis très content de mes plateaux , je les trouve meilleurs que les rotors que j'avais avant et beaucoup moins cher .
C
Christian J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Très très bien . Facile à monter, et envoie rapide . 20 sur 20
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
explications de montage et petit outillage dans la commande facilité de contact par téléphone et cadeau
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très satisfait de ces plateaux dua-oval je n'ai plus ce sentiment de cuisses explosés apres chaque sortie et un pédalage beaucoup plus fluides
C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Excellent
O
Ollivier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très sérieux. Je recommande.
G
Gregoire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
J'ai équipé mes trois vélos des plateaux Dual oval et j'en suis entièrement satisfait. Grâce à eux je n'ai plus de point mort comme j'en avais auparavant. Cela se traduisait chez moi par des claquements du a des pertes d'appui. Ce problème est désormais résolu. Une chose est sûre je ne reviendrai pas en arrière.
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Top aussi bien pour la livraison que pour le matériel. Une super boutique en ligne
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Super rapport qualité prix. Livraison rapide. RAS
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Produits conformes livraison rapide
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bon site
Compte suspendu
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