Avis clients de Dual-oval

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 411 avis publiés

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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N
Nathan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Usure du plateau et voile très rapide sans chute
Réponse de Dual-oval
Bonjour
Désolé que le produit ne vous satisfait pas , pourquoi ne pas avoir contacté le SAV ?
Si il y a un défaut n'hésitez pas à renvoyer les plateaux pour une prise en charge de la garantie .
Le voile se vérifie facilement avec un marbre ou un réglet (quand on regarde les plateaux ovale de haut dessus on a toujours l'impression d'un voile c'est juste une impression)
Pour l'usure n’oubliez pas que si votre chaîne est usée il faut la remplacer avant de mettre les nouveaux plateaux
Sportivement
Nicolas
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Livraison difficile à suivre de la France au Québec avec Chronopost. Malgré l'aide de Dual-Oval aucun téléphone au quebec pour rejoindre Chronopost. Produit est bon facile à installer donne un bon résultat. Prix élevé avec le taux de change et les taxes et douanes
Réponse de Dual-oval
Bonjour
Oui effectivement pour Québec c'est compliqué avec chronopost , pour certaine destination il faut que je change de transporteur
Merci pour votre avis
Sportivement
Nicolas
J
Jean Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
bon
A
Alexandre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Satisfait même si très difficilement joignable au téléphone
P
Pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Reactif
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2019
Très satisfait
D
Didier E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Niveau petit plateau top,concernant le grand plateau la différence n'est pas énorme.par contre réglages dérailleur catastrophique....
Réponse de Dual-oval
Bonjour
Le réglage n'est pas un problème si vous avez un peu d'expérience , en ovale il faut surtout ne pas trop monter le dérailleur et mettre les fourchettes bien parallèle, n'hésitez pas à me contacter si je peux vous aider
Sportivement
Nicolas
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Produit conforme et sav à l écoute pour me renseigner

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