Avis clients de Du Monde À La Provence

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 415 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, notamment des savons parfumés, des produits utilisés au quotidien et des soins hydratants qui sentent bon et sont agréables sur la peau. Ils apprécient la livraison rapide et soignée, ainsi que l’emballage sûr et la rapidité des échanges en cas de besoin. Le site et l’expérience d’achat sont décrits comme faciles à utiliser, avec des commandes livrées rapidement et un service client réactif qui résout les petits soucis. De nombreuses mentions soulignent une continuité dans l’utilisation des produits, leur effet et leur authenticité, avec un attachement pour des produits locaux ou français.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
Sylvana S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Il, manque un produit....je l'ai signalé par mail...et je n'ai eu aucun retour....
Réponse de Du Monde À La Provence
Bonjour, notre SAV prend en compte votre demande.
C
Catherine O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Malgré la qualité des produits que je commande depuis longtemps, dans ma dernière commande sur 6 produits il y a eu 2 erreurs, s'il y avait une rupture de stock, on aurait pu me prévénir au lieu de me livrer des produits au parfum différent... Je suis assez déçue et vais faire une réclamation.
Réponse de Du Monde À La Provence
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