Avis clients de DrSmoke

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 326 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits proposés par DrSmoke est régulièrement mise en avant, avec de nombreux clients soulignant l'excellence des fleurs et des accessoires, tels que les briquets et autres petites attentions ajoutées aux commandes. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup d'acheteurs notant que leurs colis arrivent rapidement et dans un état impeccable. Le service client se distingue par son sérieux et son efficacité, ce qui contribue à instaurer une confiance durable chez les clients fidèles.
O
Olivier E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
La commande a pris beaucoup plus longtemps que je croyais.
F
FABRICE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Déçu plus le temps de traitement de ma commande, un peu long à mon goût, pas de livraison le samedi même en chronopost. Niveau produit, également un peu déçu, je trouve une différence entre les produits en boutique et le site.
D
Didier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Toujours pro sur les délais de livraison, les produits sont de qualités. Une baisse depuis quelques temps : moins de promo et des tètes plus petites.
J
jeremy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Une livraison rapide et des promotions réguliere mais trop souvent de nombreuses graines du coup c'est pas si rentable que ça... Puisque les graines gâche absolument tout, et je parle pas de la santé
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Colis reçu 5 jour après commande un peut déçu sinon bonne qualité de cbd je ne sais pas si je referai une commande sur ce site !
J
Jonathan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
La qualité des produits achetés en ligne n'est clairement pas au rendez vous en comparaison des produits achetés en Shop qui eux sont au top
A
axel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Lors de ma dernière commande, il manquait un pochon de fleur, je l'ai signalé mais je n'ai pas eu de réponse. Je recommanderai ce vendeur une fois le problème réglé.
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Déçu du produit….
L
Ludovic M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bien reçu les produits. Moins de 6 heures après la validation de ma commande, le site annonce une remise sur tout leur site de -50%. Je leur demande un petit geste mais aucune réponse de leur part. Peu commerçant ;-(
Réponse de DrSmoke
Merci de votre avis, Ludovic. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre demande. Nous allons nous assurer de traiter votre demande plus rapidement à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience avec DrSmoke sera une meilleure expérience. N'hésitez pas à recontacter le service client.
T
Tristan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Trop de soucis de livraison, à chaque fois le même soucis. Et déçu de certains produits, il devrait y avoir un contrôle qualité au moins pour les produits à forte valeur unitaire