Français 
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide
Avis clients de Droguerie-naturelle
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 567 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record et dans un état impeccable. Le service client est également très apprécié, avec des retours sur l'écoute et la bienveillance du personnel, notamment Jean-François, qui se montre disponible pour donner des conseils pertinents. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur facilité d'utilisation, ce qui renforce la confiance envers la boutique.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
LA RAPIDITE DE LA LIVRAISON C'EST PARDAIT.
A
Note : 4 sur 5
Ravi
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes , je recommande ??
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
que de satisfaction ! Continuez
C
Note : 5 sur 5
super dans les délais mais le colis a été livré fort abîmé extérieurement
A
Note : 4 sur 5
Je vais sur ce site pour la marque Kapo. En ce moment pas de bombe antimites/vêtements de cette marque. Bon. Un autre produit est proposé. Bien. Pourtant je trouve très limité le choix d'antimites à placer dans les armoires...
M
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
bonjour! le site a présenté quelques problèmes (au moment du paiement)mais le fait d 'avoir pu joindre par tél quelqu'un a été positif ,bravo.. merci
I
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Suite à un dysfonctionnement du logiciel de paiement j'ai effectué deux fois la même commande. Le vendeur m'a appelé pour savoir si ces 2 commandes identiques éditées à quelques secondes d'intervalle étaient validées. Répondant non il a immédiatement procédé à l'annulation et au remboursement de l'une des deux. De plus j'ai été livrée dès le lendemain. Honnête et efficace. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Le produit Kapo Choc foudroyant 15 secondes a l'air efficace. J'ai téléphoné à la Droguerie-Naturelle pour des renseignements, accueil sympathique, personne serviable, professionnelle qui a su répondre rapidement à ma demande. Merci encore
C
Note : 5 sur 5
Livraison des le lendemain Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Envoi soigné. Site clair
A
Note : 5 sur 5
disponibilité efficacité au top
J
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide par un livreur agréable. 2 Produits encore non utilisés, je connais bien le 3eme, il est conforme à ce que je m'attendais.
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 4 sur 5
Rapidité dans l envoie frais de port trop important
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Bérengère, Je vous remercie pour votre commande. Je suis surpris par votre appréciation de mes prix de livraison. En faite, il ne s'agit que d'une participation aux frais de livraison qui sont en réalité beaucoup plus élevés pour moi. Sur mon site, la livraison standard à domicile contre signature ou en Point Relais est à 4.90 , elle devient gratuite dès 50 d'achats. L'option "livraison Express", livrée chez vous le lendemain est à 5 . Pour bénéficier d'une livraison gratuite, je vous recommande de grouper vos achats, de façon à arriver à 50 . De cette façon, vous ferez un bon geste pour la planète en limitant le déplacement des camions de livraison. Bien cordialement, Jean-François.
N
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Top !
Y
Note : 4 sur 5
Diversité des produits, envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Particulièrement comment Jean François peut se rendre disponible même quand il fait mille choses. J'avais besoin d'être rassurée de faire le bon choix. Il était bien présent et les solutions qu'il m'a proposées n'était pas les plus chères. Visant l'efficacité, humain et un langage simplifié pour me faire comprendre les choses sans tomber dans l'infantilisation. Faire plus ? Prévoir des gestes commerciaux hors nombre car tout le monde n'a pas une famille nombreuse. Mais même là j'ai eu mon cadeau. Merci pour tout. Vraiment !
Réponse de Droguerie-naturelle
Mais que de compliments, j'en rougis. Merci, vraiment pour votre commentaire, et je suis très satisfait d'avoir pu vous rendre service. Bien cordialement, Jean-François.
L
Note : 5 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
La dernière fois que j'ai commandé des articles la livraison était longue. Mais cette fois ci j'ai eu les articles rapidement et je vous en remercie
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour, Je vous réponds un peu tardivement, mais c'est pour vous dire que j'ai encore amélioré le service livraisons en baissant les prix de 2 , en offrant la livraison standard dès 50 d'achat, et je viens de mettre en place une livraison Express livrée le lendemain. Bien cordialement, Jean-François.
Y
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 4 sur 5
bons renseignements au téléphone sur les produits
L
Note : 4 sur 5
Je trouve simplement que la livraison était un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien à redire
L
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
P
Note : 5 sur 5
Ravi
A
Note : 5 sur 5
produits sérieux et bien adaptés
A
Note : 4 sur 5
rapidité,fiabilité
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison dans les meilleures conditions
A
Note : 5 sur 5
Très efficace , c'est pour cela je commande à chaque saison
Z
Note : 5 sur 5
Ravi