Avis clients de Droguerie-naturelle

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 567 avis publiés
5 516 91% 4 40 7% 3 4 1% 2 2 0% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record et dans un état impeccable. Le service client est également très apprécié, avec des retours sur l'écoute et la bienveillance du personnel, notamment Jean-François, qui se montre disponible pour donner des conseils pertinents. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur facilité d'utilisation, ce qui renforce la confiance envers la boutique.

Avis 4 et 5 étoiles

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P
Philippe
Note : 4 sur 5
Très bon produits,
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Philippe, Je suis satisfait que les produits vous apportent toute satisfaction. Et je pense que la livraison s'est également bien passée. Bonne journée, Jean-François.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Très commercial. Ils se sont trompé sur la préparation de la commande ils ont me renvoyer l'article et j'ai gardé l'autre. J'attends mais je pense que ce sera Parfait
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
la réactivité
A
Audrey
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je passe commande à la droguerie naturelle, je suis satisfaite de la qualité du service et de la rapidité. Le site internet est clair, on y trouve beaucoup d'informations.
L
Laeticia
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Merci
S
Sylvie
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Gilles
Note : 5 sur 5
Service très rapide et de qualité.
N
Norman
Note : 4 sur 5
It arrived, but too heavy for the post lady to move. Wheelbarrow job. Packaging had a bit of damage (minor)
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Norman, Je pense que vous vous trompez de site pour votre remarque. Vous avez commandé sur mon site, La Droguerie Naturelle, deux kits qui pèsent chacun 600 grammes, donc votre colis pesait 1.2 Kg. Vous avez passé votre commande le 06/06/2023 à 18 h 18, soit après la ramasse des colis. Votre colis vous a été expédié le 07/06, il vous a été livré en point relais le 08/06. De plus, l'emballage de mes colis est réalisé avec un maximum de calages pour éviter toute détérioration. Pouvez-vous vérifier à quel colis extrêmement lourd vous faites allusion, et éventuellement corriger votre remarque. En vous en remerciant à l'avance, Jean-François.
W
William
Note : 5 sur 5
Service service et très rapide.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit parfaitement emballé.
V
Valerie
Note : 5 sur 5
Le site est mieux. J'achète mon produit vaisselle à la main et jamais déçu. Livraison soignée
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. J'ai repris la gestion des expéditions en interne, et c'est beaucoup mieux ainsi. Bien cordialement, Jean-François.
L
Lucienne
Note : 5 sur 5
tout est ok et rapide
J
Jacques
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité
C
Christine
Note : 5 sur 5
Top !
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Top !
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
le droguiste est tres à l écoute et disponible pour expliquer l utilisation de ses produits
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
F
F.
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité
A
Acheteur Vérifé
Note : 4 sur 5
Bon produit
M
Marie
Note : 5 sur 5
Très bon conseils. Prix conformes au marché. Livraison rapide.
Réponse de Droguerie-naturelle
Je dirais même, souvent, prix inférieurs au marché, n'hésitez pas à comparer les prix. Jean-François
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
J
JB
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Justine
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Produit efficace, bien emballé et livraison rapide
S
Stéphanie
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Denis
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
W
William
Note : 5 sur 5
traitement punaises de lit.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
C
Christine
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs commandes qui ont toujours été livrées en temps et en heure, parfois avec un cadeau. Les conseils sur le site sont top. Les produits sont faciles d'utilisation.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Vince
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une housse de matelas qui est arrivée tachée de moisissures. Sur un simple appel et quelques photos, le monsieur nous a propose de nous envoyer une nouvelle housse à ses frais, c' est ce que j' appelle un service commercial bien compris. L' attention nous a rouvhés et fidélisés. !
L
Laure
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
C
Claudine
Note : 5 sur 5
Super !
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
Au top !
C
Chantal
Note : 5 sur 5
tout
L
Léa
Note : 5 sur 5
L'écoute attentive pour les besoins du client
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Léa, Je vous remercie pour vos compliments. En souhaitant que les produits vous apportent toute satisfaction. Bien cordialement, Jean-François.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Bonjour, j'ai apprécié la rapidité des envois des colis et la qualité efficaces des produits. Encore merci à vous.
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Colis livré en mains propres 4 jours après la commande dans un emballage adapté. Très bien.
A
Acheteur Vérifé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Excellent
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