Français 
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide
Avis clients de Droguerie-naturelle
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 581 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et en bon état, et un suivi efficace des commandes qui permet une gestion fluide de A à Z. Leurs retours soulignent la compétence et le sérieux du droguiste, des conseils clairs et personnalisés, des produits choisis avec soin et une grande réactivité du service client. Enfin, la constance des expériences positives se traduit par des transactions parfaites et des emballages soignés, avec des cadeaux et des échantillons appréciés, renforçant la confiance et le sentiment d’un service sérieux et professionnel.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
LA RAPIDITE DE LA LIVRAISON C'EST PARDAIT.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes , je recommande ??
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
que de satisfaction ! Continuez
C
Note : 5 sur 5
super dans les délais mais le colis a été livré fort abîmé extérieurement
M
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
bonjour! le site a présenté quelques problèmes (au moment du paiement)mais le fait d 'avoir pu joindre par tél quelqu'un a été positif ,bravo.. merci
I
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Suite à un dysfonctionnement du logiciel de paiement j'ai effectué deux fois la même commande. Le vendeur m'a appelé pour savoir si ces 2 commandes identiques éditées à quelques secondes d'intervalle étaient validées. Répondant non il a immédiatement procédé à l'annulation et au remboursement de l'une des deux. De plus j'ai été livrée dès le lendemain. Honnête et efficace. Merci.
M
Note : 3 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande et le transporteur prétend ne pas connaître le numéro de colis lorsque je clique sur le lien suivi de colis !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Marie, Je suis désolé de ce problème technique qui est survenu juste avant ce long week-end de Pâques. Vous avez passé votre commande en Express, et je ne sais pas pour quelle raison, l'expédition s'est faite en standard. J'en parle immédiatement au logisticien, et à l'informaticien. Je vous présente toutes mes excuses pour ce dysfonctionnement, et pour le désagrément de ce retard de livraison. Le suivi colis DPD N° 0673155127459 indique aujourd'hui,19/04, que votre colis est en livraison. Bien évidemment, je vous rembourse les frais de la livraison Express. Bien cordialement, Jean-François.
P
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Le produit Kapo Choc foudroyant 15 secondes a l'air efficace. J'ai téléphoné à la Droguerie-Naturelle pour des renseignements, accueil sympathique, personne serviable, professionnelle qui a su répondre rapidement à ma demande. Merci encore
C
Note : 5 sur 5
Livraison des le lendemain Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Envoi soigné. Site clair
A
Note : 5 sur 5
disponibilité efficacité au top
J
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide par un livreur agréable. 2 Produits encore non utilisés, je connais bien le 3eme, il est conforme à ce que je m'attendais.
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
N
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Top !
C
Note : 5 sur 5
Particulièrement comment Jean François peut se rendre disponible même quand il fait mille choses. J'avais besoin d'être rassurée de faire le bon choix. Il était bien présent et les solutions qu'il m'a proposées n'était pas les plus chères. Visant l'efficacité, humain et un langage simplifié pour me faire comprendre les choses sans tomber dans l'infantilisation. Faire plus ? Prévoir des gestes commerciaux hors nombre car tout le monde n'a pas une famille nombreuse. Mais même là j'ai eu mon cadeau. Merci pour tout. Vraiment !
Réponse de Droguerie-naturelle
Mais que de compliments, j'en rougis. Merci, vraiment pour votre commentaire, et je suis très satisfait d'avoir pu vous rendre service. Bien cordialement, Jean-François.
L
Note : 5 sur 5
Ras
L
Note : 5 sur 5
La dernière fois que j'ai commandé des articles la livraison était longue. Mais cette fois ci j'ai eu les articles rapidement et je vous en remercie
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour, Je vous réponds un peu tardivement, mais c'est pour vous dire que j'ai encore amélioré le service livraisons en baissant les prix de 2 , en offrant la livraison standard dès 50 d'achat, et je viens de mettre en place une livraison Express livrée le lendemain. Bien cordialement, Jean-François.
Y
Note : 5 sur 5
Excellent
L
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
P
Note : 5 sur 5
Ravi
A
Note : 5 sur 5
produits sérieux et bien adaptés
J
Note : 5 sur 5
Commande et livraison dans les meilleures conditions
A
Note : 5 sur 5
Très efficace , c'est pour cela je commande à chaque saison
Z
Note : 5 sur 5
Ravi
G
Note : 5 sur 5
Très bon site !!! ?? Livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigne.
N
Note : 5 sur 5
Produits efficaces bien qu'un peu chers.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
B
Note : 5 sur 5
conforme et rapide merci
S
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 5 sur 5
Envoie très rapide, produits bien sélectionnés
C
Note : 5 sur 5
Bonjour.....envoi très rapide ....la livraison est prévue dans un laps de temps assez court ....et le livreur très pro. ....super ! Ne changez rien ....merci !