Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record et dans un état impeccable. Le service client est également très apprécié, avec des retours sur l'écoute et la bienveillance du personnel, notamment Jean-François, qui se montre disponible pour donner des conseils pertinents. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur facilité d'utilisation, ce qui renforce la confiance envers la boutique.
Merci Myriam pour votre très bonne notation.
Bonne journée, Jean-François.
A
Andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
le colis ne rentrant pas dans la boite le livreur l avait si bien caché que nous ne l'avons découvert que le lendemain
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour André,
Ce n'est pas normal, je vous ai expédié ce colis à domicile en mode PREDICT, l'expédition la plus chère pour moi, c'est-à-dire en livraison haut de gamme avec livraison remise en main propre contre signature. Le livreur n'a pas le droit de déposer le colis en boîte aux lettres.
Bien cordialement, Jean-François.
V
virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Très satisfaite de mon achat comme à chaque fois.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Virginie,
Je vous remercie pour votre notation qui est très importante pour mon site.
Bonne journée, Jean-François.
A
Anna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Le produit est conforme, l'éponge est confortable en main sans être trop rigide. Efficace. L'application associée pour le suivi du colis Shop est inutile et ne donne aucune mise à jour, il faut se référer au e-mails directs du transporteur pour un vrai suivi.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Anna,
Je vous remercie pour ce signalement, je viens de faire une mise à jour du logiciel, je pense que ce problème de suivi de colis est réglé.
Bonne journée, Jean-François.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Comme toujours livraison et produits livrés parfais
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Christine,
Je vous remercie pour vos compliments et pour votre très bonne notation de mon site.
Bonne journée, Jean-François.
L
lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Toujours au top !!
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Lucien,
Je vous remercie pour votre excellente notation de mon site.
Bonne journée, Jean-François.
M
Marie Therese E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Droguerie-naturelle est un site à recommander+++...+++...+++... SUPER GENIAL et TRES SERIEUX. Le client est ROI pour ce site. Chaque fois que j'ai fait une commande chez eux, l'envoi du colis a été fait tout de suite après avoir passé commande : c'est "Plus vite que tout de suite. BRAVO". Le colis est très bien emballé et aucun défaut à la réception. De plus, cette fois-ci, j'ai reçu, en cadeau, pour tester, 2 éponges professionnelles FABRIQUEES en FRANCE (Bravo : Made in France !). J'apprécie le Made in France... Un GRAND MERCI à la Droguerie-naturelle et à son chef !
Réponse de Droguerie-naturelle
Marie-Thérèse, je vous remercie pour vos compliments qui m'encouragent à poursuivre mes efforts. Votre satisfaction est ma récompense.
Bon week-end, Jean-François.
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Bonjours très contente de vaut service très rapide
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Valérie,
Votre satisfaction me ravie.
Bonne journée, Jean-François.
C
Christiane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Toujours aussi rapide tanty dans laa preparation de la commande que dans la livraison
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Christiane,
Et oui, je suis le Speedy Gonzales de la droguerie !
Je vous remercie pour votre très bonne notation, Jean-François.
Y
yvette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Super
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Yvette,
Pour moi, ce qui est super, c'est de pouvoir travailler pour des clients aussi sympas que vous.
Je vous remercie pour votre très bonne notation, Jean-François.
A
Angelique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
Excellent produit
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Angélique,
Je vous remercie pour votre excellente notation.
Bonne journée, Jean-François.
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Les produits sont très performants.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Brigitte,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour vos commentaires. C'est très important pour mon site, et pour informer ceux qui ne connaissent pas encore La Droguerie Naturelle.
Bonne journée, Jean-François.
M
MARTINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
J(espére en finir avec les cafards car j'ai essayé beucoup de produits je traine pourtant
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Martine,
Vous avez choisi le bon produit. Le BSI STOP Insectes est très efficace contre tous les insectes, les punaises de lit, les fourmis, et bien sûr, contre les cafards.
Bonne journée, Jean-François.
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Tres bonne experience
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Fanny,
C'est un plaisir pour moi d'avoir des clients aussi sympas que vous.
Bonne journée, Jean-François.
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Colis reçu rapidement et très bien emballé !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Marion,
Je vous remercie pour vos compliments.
Bonne journée, Jean-François.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Envoie rapide Objet conforme Très sérieux
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Sébastien,
Je vous remercie pour votre avis très favorable.
Bonne journée, Jean-François.
F
France C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Livraison rapide et répulsif insectes au top
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour France,
Je suis bien d'accord avec vous, sans le répulsif Insect Free, je ne pourrais plus aller dans mon jardin qui compte parmi toute sa biodiversité, des moustiques tigres en pleine forme. Je vous remercie pour votre très bonne notation.
Bon week-end, Jean-François.
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Envoi rapide, parfait.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Claudine,
Je vous remercie pour votre très bonne notation, Jean-François.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
RAS! Nominal!
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Guy,
Je vous remercie, bonne journée,
Jean-François.
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
je suis ravi, merci
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Serge,
Je vous remercie pour votre avis très positif.
Bonne journée, Jean-François.
S
SAMUEL O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
rapide et efficace
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Samuel,
Et oui, Amazon n'a qu'à bien se tenir.
Avez-vous eu le temps de tester le produit que je vous ai offert ?
Bonne journée, Jean-François.
M
Marie jeanne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Tres bien conseillée.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Marie-Jeanne,
Je vous remercie pour votre très bonne notation.
Bonne journée, Jean-François.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Service client au top ! Le colis est partie rapidement !les produits commandés sont très efficace ! Les conseils donnés également ! Je recommande 👌
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Fabrice,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour vos commentaires, qui de plus, sont très élogieux.
Bonne journée, Jean-François.
E
Evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Commande reçu rapidement et conforme
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Éveline,
Je vous remercie pour votre très bonne notation.
Bonne journée, Jean-François.
M
Melina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Site sérieux, toujours prévenant et soigné. Le directeur est à notre écoute et bienveillant
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Mélina,
Je vous remercie vraiment pour votre message très positif qui m'encourage à continuer dans ce sens.
Bon week-end, Jean-François.
M
Margherita S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
Livraison rapide
A
Angelique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Le produit commandé est arrivé tres rapidement et a l’air de fonctionner
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Angélique,
Je vous remercie pour votre très bonne notation de mon site.
Bon week-end, Jean-François.
A
Alexandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Commande reçu ultra rapidement. Tout était en parfaite état. Plus qu'à voir l'efficacité des produits ne les ayant utilisé que depuis quelques jours. Jean-François est toujours ultra joignable par téléphone, très patient compréhensif. Merci à lui pour tous ces conseils ni connaissant rien sur les mites et anthrènes. En espérant que tous ces produits fonctionnent bien pour mon souci. Encore merci à vous !! Alexandra de Picardie.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Alexandra,
Je vous remercie pour ce message très élogieux, et il est tout à fait normal que je me tienne disponible pour répondre aux questions que se posent les clients.
Bonne journée, Jean-François.
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
J'ai déjà commandé ces produits qui sont très efficaces. Rapidité et efficacité dans le traitement de la commande. Le petit plus, des éponges à tester jointes au colis.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Fabienne,
Je vous remercie pour votre message très élogieux.
Bonne journée, Jean-François.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Parfait !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Christine,
Je vous remercie pour votre très bonne notation.
Jean-François.
F
Françoise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Efficacité, conseils clairs et précis, accueil toujours chaleureux
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Françoise,
Tout le plaisir est pour moi de pouvoir vous apporter satisfaction.
Bon week-end, Jean-François.
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Très satisfaite de la commande et de la livraison.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Agnès,
Votre satisfaction me ravie, je vous remercie pour votre excellente notation.
Bonne journée, Jean-François.
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Colis arrivé dans les délais Merci
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Christian,
C'est moi qui vous remercie, Jean-François.
R
Regine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Rapidité de l'expédition
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Régine,
Oui, c'est vrai, avec mon partenaire d'expédition DPD, nous arrivons à livrer pratiquement tous les colis du jour au lendemain. Je vous remercie pour votre excellente notation, Jean-François.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Parfait
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Thierry,
Je vous remercie et je vous souhaite un excellent week-end.
Jean-François.
E
Erick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bon prix Commande facile Produits reçus rapidement
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Erick,
Vous résumez exactement les buts que je me suis fixés.
Je vous remercie pour votre avis très positif.
Bon week-end, Jean-François.
G
Gilles O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Livraison rapide, et toujours très à l'écoute de ses clients et efficace. Fait de son mieux pour accommoder les dissuasives restrictions de choix imposées par l'inflation des nouvelles réglementations, ici sur les anti-mites vestimentaires. Mais le point de rupture est atteint et le client ne trouvant plus de produit adéquat, comme dans bcp d'autres domaines, ira le chercher hors UE.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Gilles,
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour noter mon site.
Bien cordialement, Jean-François.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Un site clair et précis, une commande facile, une livraison très rapide, produit conforme. Tout est parfait
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour vos appréciations élogieuses de mon site.
Bonne journée, Jean-François.
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bien reçu et rapidement. Merci.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Christian,
Je vous remercie pour vos compliments.
Bonne journée, Jean-François.
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très bien, très réactif. Que du positif.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Bruno,
Je vous remercie.
Jean-François.
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