Les clients évoquent une expérience fluide et agréable avec des délais d’expédition et de livraison rapides, des commandes simples et un service client réactif et attentif. Ils apprécient la qualité et la praticité des produits, notamment des tables multifonctions adaptées au dessin et au LEGO, faciles à monter et esthétiques, qui s’intègrent bien dans le quotidien et dans la maison. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise sont soulignés par des échanges efficaces, des gestes commerciaux appréciés et un emballage soigné, avec des produits conformes au descriptif et une expérience générale très positive. Enfin, la satisfaction des enfants et le plaisir des familles à utiliser les produits, qui stimulent le jeu et l’imagination, ressortent comme des points forts répétés.
Merci pour votre confiance ✨
Nous sommes ravis que la livraison et notre service client aient été à la hauteur. Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin 😊
L'équipe Drawin'kids
A
Anabelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Mécontente car livraison retardée car 1 colis (la table) est resté dans les entrepôts DHL à Paris. Donc livraison de la chaise le 24 décembre à Montréal et le 28 dans décembre de la table !!! Et en montant la chaise lapin on s’est aperçu que c’était impossible car les vis sont trop petites ou les trous faits par le fournisseur trop large!!! Je contacte votre service pour voir ce qu’ils proposent pour avoir une chaise qui se monte et que l’on peut utiliser rapidement. Mme le guern
Réponse de Drawin’kids
Bonjour et meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Comme évoqué par téléphone, effectivement il n'est pas normal que le transporteur n'ait pas rempli son engagement de livraison dans le délai imparti et annoncé. Je suis navrée pour cela. Nous avions bien noté, selon vos souhaits une livraison à compter du 25/12 , car le destinataire n'était pas disponible avant cette date. Malgré cela le lot a été livré en 2 livraisons distinctes sans que nous ayons été informés.
Concernant la chaise lapin, nous avons expédié, le jour même de notre échange téléphonique , le lot de 4 pas de vis manquants. Le destinataire devrait les recevoir ce jour même.
Très belle journée à vous, et encore sincèrement désolée pour ces aléas ...
Charlotte de Drawin'kids
C
Carole P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bjr j’ai reçu le code pour avoir des feuilles gratuites après la commande j’ai aussitôt écrit pour qu’elles soient rajoutées au colis et je n’ai même pas eu de réponse. Sinon la table et les chaises sont parfaites Cordialement Carole PICARD
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Madame Picard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la table et les chaises vous plaisent 😊
Concernant les feuilles de coloriage, il semble que votre message ne nous soit malheureusement pas parvenu à l’époque — nous en sommes vraiment désolés. Depuis la mise en ligne de notre nouveau site, les feuilles sont désormais incluses directement dans chaque pack.
Nous vous contactons en privé pour vous proposer un petit geste commercial.
Belle journée à vous 🌿
— L’équipe Drawin’kids
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Super produit et approuvé par el spetits bouts que j’accueille
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits plaisent aux petits que vous accueillez.
Cordialement,
L'équipe de Drawin'kids
C
Cecile I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J’ai reçu la table avec le pot à crayon dessous tout cassé le bois s’effrite c’est dangereux le contour du pot à crayon également abîmé Je suis déçu vu le prix de la table , j’ai envoyé un mail pour pouvoir trouver une solution avec le service après vente j’attend leur réponse
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné.
La partie centrale de la table est malheureusement plus fragile car il arrive qu'elle subisse des chocs lors du transport et ce, malgré le soin apporté à notre double emballage.
Nous avons expédié votre nouveau pot à crayons ce jour.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année et espérons, malgré cette mauvaise surprise, que la Drawin'table fait le bonheur de votre enfant ,
A bientôt,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
R
Régine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
La boite centrale en bois est arrivée cassée.Autrement ,la table était correcte ,le nombre de feuilles papier envoyées avec la table est vraiment insuffisante pour le prix de l article
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Régine, merci pour votre retour sur notre site Drawin'kids. Nous sommes sincèrement désolés pour l'état de la boite centrale en bois lors de la livraison.
Nous procédons à l'envoi d'un nouveau pot à crayons ce jour,
Passez de belles fêtes,
L'équipe Drawin'kids
A
alexandra L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
J'aurais aimé un échantillon de dessin plus varié
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Alexandra,
Effectivement la référence que vous avez sélectionnée "Recharge de 80 feuilles D70cm – Professionnels" est composée d'un panaché de feuilles de coloriage. A l'origine nous avons conçu cette recharge spécifique pour les hôtels et restaurants dont le souhait était d'avoir des coloriages en grand nombre, peu importe le thème, il y a donc beaucoup de multiples. Nous avons indiqué sur notre fiche produit que la recharge est composée de nombreux multiples... Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu cette mention et veillerons désormais à la mettre en gras .
Belle journée à vous,
L'équipe Drawin'kids
A
Anne-Gaëlle Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Je suis très contente de la table pour enfant mais déçue car elle est arrivée avec un choc sur le coté du plateau qui a un peu dégradé la partie tableau noir, ce qui risque de continuer de s'habiller par la suite.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Anne-Gaëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur la Drawin'table !
Nous comprenons votre déception quant au plateau réversible ayant reçu un choc lors du transport. Pourquoi ne pas nous avoir contacté à la suite de la livraison pour nous faire part de ce SAV?
Comme toute entreprise , nous traitons et gérons les SAV . En effet, dès réception de votre colis, il est important de vérifier la table et de nous envoyer un email avec photos en cas de problème . Une carte avec notre adresse mail est disposée à cet effet dans chacun de nos envois.
Nous allons vous envoyer un email à notre retour de congés le 12/08 pour procéder à un échange de plateau.
Belle journée à vous et à bientôt !
L'équipe de Drawin'kids
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Colis bien reçus, très rapidement . Boîte de crayon endommagé pendant le transport. Le service après vente a été réactif. Je suis contente de mon achat
Réponse de Drawin’kids
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis Catherine.
Merci pour votre confiance et votre note positive !
A bientôt sur l'eshop,
L'équipe Drawin'kids
D
DUMONT M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
La table est très bien mais le prix est excessif pour ce que c'est. Je pensais recevoir les feuilles avec les dessins, mais en fait ce sont des feuilles blanches. Au vue du tarif je pensais que ce serait plus complet. Sinon elle est esthétique et nous verrons à l'usage..
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour, Marion.
Nous sommes ravis de lire que la Drawin'table vous convient. Néanmoins nous comprenons votre déception concernant les feuilles de coloriage non incluses. En revanche, vous avez la possibilité de recevoir gratuitement 3 feuilles de coloriage à l'abonnement à notre newsletter. Vous avez simplement à rentrer le code promo reçu par email.
Nous n'incluons pas de feuilles de coloriage car elles ne sont pas utilisées par tous les enfants. Les enfants en bas âge (3 ans et moins) préfèrent dessiner sur des feuilles blanches :). Nous restons à votre disposition ,
A bientôt,
L'équipe Drawin'kids
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Déçu de ne pas avoir eu la planche de dessin vue le prix
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour, Caroline.
Comme évoqué par téléphone, nous avons le plaisir d'offrir 3 feuilles de coloriage à l'abonnement à notre newsletter. Vous avez simplement à rentrer le code promo reçu par email. Nous restons à votre disposition ,
A bientôt,
L'équipe Drawin'kids
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
La table est un espace super pour mes jumeaux. Je peux diversifier les jeux. Juste un regret c'est la finition du plateau qui me déçoit. Les bord ne sont pas bien coupé.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Comme évoqué par téléphone, pouvez-vous svp nous transmettre les photos du plateau? Vous pouvez l'envoyer à hello@drawinkids.com . Il s'agit peut être d'un défaut . En effet, nous accordons beaucoup d'importance à la finition de notre mobilier. Pour cette raison, le chant de notre plateau réversible face craie, face velleda est protégé par une bande adaptée.
Belle journée à vous,
L'équipe Drawin'kids
K
Krystell V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison et table OK. En revanche au prix de la table il serait bienvenu de fournir ne serait-ce qu’un feutre et une craie..
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis Krystell ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et la livraison. Nous tenons à vous informer que nous avons transmis votre remarque à l'équipe Marketing. Nous vous remercions pour votre contribution et pour votre retour !
L'équipe Drawin'kids
P
PAULINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Excellente table. Néanmoins, j'ai dû coller la table et les tabourets pour les fixer sinon les plateaux tombent quand les enfants s'asseyent au bord ou s'appuient sur la table. De plus, il serait intéressant d'avoir un centre de table plat à la bonne hauteur pour les plateaux ardoises (comme pour le plateau en bois) afin de pouvoir profiter de la table dans son intégralité et poser des choses dessus plus facilement.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis !
Il est surprenant que vous ayez dû coller les éléments ... le système de fixation est sans clou ni vis, aussi il arrive parfois que nos clients aient du mal à fixer les parties ensemble par peur de casser le bois.. Mais n'ayez crainte, le bois est très solide :) ! Il faut vraiment forcer pour "clipser" les pieds avec le plateau , que ce soit pour la table comme pour les tabourets.
Nous avons réalisé une vidéo youtube prévue à cet effet, n'hésitez pas à y jeter un oeil.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des difficultés : hello@drawinkids.com .
L' équipe Drawin'kids
S
Stephanie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le tableau blanc n’est pas effaçable partout. Après une première utilisation il reste des traces que l’on ne peux pas enlever car on voit que le blanc n’est pas uniforme sur toute la circonférence. Dommage car le reste est superbe. Le prix investit et la qualité ne sont pas à la hauteur de mes attentes
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Madame,
Nous conseillons toujours à nos clients d'utiliser un peu de nettoyant à vitres pour effacer les traces de Velleda , effectivement il peut arriver que certaines couleurs s'effacent moins bien que d'autres. Mais en frottant avec le microfibre imbibé légèrement de produit à vitres, les traces disparaissent totalement et vous retrouvez votre tableau blanc comme neuf :) !
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter.
Charlotte de Drawin'kids
E
Eve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Le site est simple et claire. J'aime beaucoup le concept.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis :)
Belle journée à vous,
Charlotte de Drawin'kids
S
SOLÈNE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
La table est arrivé très rapidement. Très bon etat, on sent que la qualité est là et elle est vraiment belle. Je n’ai pas eu l’occasion de la tester encore car c’est pour l’anniversaire de ma fille mi septembre. Le seul bémol est le prix, un peu cher, surtout les feuilles qu’il faut renouveler régulièrement et là je trouve ça vraiment excessif.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis 😊 et sommes ravis que la Drawin'table vous plaise !
Concernant les recharges de feuilles, nous comprenons votre commentaire. Le tarif s'explique par le format exceptionnel de nos feuilles, la certification (PEFC : Toutes nos feuilles proviennent de forêts gérées durablement et de sources contrôlées) , et l'épaisseur des feuilles est de 200gr/m2 ainsi les enfants peuvent dessiner recto/verso sans effet de transparence.
Enfin, dans un but éco-responsable, et anti-gaspi, nous conseillons toujours à nos clients de disposer 1 feuille à la fois. Les feuilles sont utilisables recto-verso. Le reste des feuilles peut être mis sous le plateau craie/velleda.
A très bientôt,
Charlotte de Drawin'kids
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Je suis très satisfait de ma commande, juste un peu déçu qu’il y avait un petit accroc au niveau du plateau craie sur le bord. Sinon à part ça, elle va magnifiquement bien avec la salle d’activités de mes enfants.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 😊 !
Nous sommes navrés d'apprendre que le plateau soit arrivé avec un accroc.
Hugo de notre service SAV va vous contacter sous peu.
A très bientôt,
Charlotte de Drawin'kids
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Belle table tout de suite adoptée par ma fille de 2 ans, mais vraiment cher pour ce que c'est quand même... et le tableau noir marque vite malgré l'utilisation de craie.
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis 😊 !
La Drawin'table est fabriquée en Europe avec des matériaux de qualité (bois de bouleau premium - contreplaqué (et non en stratifié, certes bon marché, mais aussi bien plus fragile) qui durent dans le temps : nous avons préféré la qualité, la solidité et la durabilité de notre produit. C'est un choix...
Nous sommes étonnés de votre remarque concernant le tableau craie, aussi Hugo de notre service SAV va prendre contact avec vous très prochainement.
A très bientôt,
Charlotte de Drawin'kids
E
Erica B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
L’idée est très bonne. Le montage un peu compliqué mais le gros problème est le transport des feuilles: pliées, elles sont difficilement utilisables, c’est vraiment dommage pour ce prix!!!!
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Mais nous sommes navrés que les feuilles soient arrivées pliées? Ce n'est pas normal.
En effet, du fait de leur format, les feuilles (vendues en recharge) sont enroulées sur elles-même , effectivement cela facilite le transport.. Ensuite nous conseillons à nos clients de les mettre à plat sur la table et de poser le plateau craie/velleda dessus pour les aplatir .Vous pouvez même ajouter de gros livres, en quelques jours elles retrouveront leur forme initiale.
Notre SAV va prendre contact avec vous dans les prochains jours.
Très belle journée à vous et à bientôt,
Charlotte de Drawin'kids
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