Les clients évoquent une expérience fluide et agréable avec des délais d’expédition et de livraison rapides, des commandes simples et un service client réactif et attentif. Ils apprécient la qualité et la praticité des produits, notamment des tables multifonctions adaptées au dessin et au LEGO, faciles à monter et esthétiques, qui s’intègrent bien dans le quotidien et dans la maison. La fiabilité et le sérieux de l’entreprise sont soulignés par des échanges efficaces, des gestes commerciaux appréciés et un emballage soigné, avec des produits conformes au descriptif et une expérience générale très positive. Enfin, la satisfaction des enfants et le plaisir des familles à utiliser les produits, qui stimulent le jeu et l’imagination, ressortent comme des points forts répétés.
La table et les tabourets de 16kgs que j'ai dû aller chercher alors que la livraison était prévue... le livreur n'a jamais tenté de passer, il a tout déposé à 35mn à pied de chez nous à la place !
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Justine, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous avons transmis votre message à UPS. Malheureusement en cette période de forte volumétrie de colis, l'ensemble des transporteurs sont surchargés et certains ne prennent plus la peine de livrer les clients directement. Nous avons fait une réclamation auprès du transporteur.
Nous espérons que malgré tout, la Drawin'table fait le bonheur de vos enfants,
Charlotte
Service Client Drawin'kids
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Parfait
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup Diane pour votre retour positif sur notre site Drawin'kids. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter parmi nos fidèles utilisateurs. À très bientôt ! L'équipe de Drawin'kids.
Z
Zoe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Magnifique
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que notre site Drawin'kids vous plaise autant. N'hésitez pas à nous faire part de vos créations, nous serions heureux de les découvrir. À bientôt !
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Travail soigne, colis bien emballe
Réponse de Drawin’kids
Nous sommes heureux de savoir que notre travail et notre emballage ont été appréciés. Merci pour votre retour positif ! Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour satisfaire nos clients à l'avenir. Merci d'avoir choisi Drawin'kids !
B
Blandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Parfait
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à proposer des activités ludiques et créatives pour les enfants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres parents !
C
Camille W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
J'ai payé des frais supplémentaires pour une livraison plus rapide et l'expédition a été retardée. J'attends un crédit pour ce désagrément !
Avis traduit
Réponse de Drawin’kids
Madame
Votre commande a été passée le 28/10 et a été expédiée le jour même par notre équipe selon le mode de livraison que vous avez choisi : UPS Express SAVER 24h.
Cependant, pour des raisons indépendantes de notre volonté (grève des pompiers à l'aéroport de Nantes du 28 au 29/10 - aucun vol n'a été possible), votre colis est arrivé le 30 au lieu du 29/10.
Nous vous rembourserons les frais de livraison express. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Top!
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids ! Nous sommes ravis que vous l'appréciez et espérons continuer à vous offrir du contenu de qualité pour les enfants. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches !
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Super qualité, et SAV au top 🤩
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que notre service après-vente vous aient plu ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Drawin'kids ! 😊
E
Estelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Rapidité incroyable
Réponse de Drawin’kids
Merci de votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement !
L'équipe Drawin'kids
M
Marie charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très satisfaite de mon achat, mon fils est ravi. Je recommande !!!
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Marie Charlotte, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids. Nous sommes ravis de voir que votre fils est heureux avec sa nouvelle Drawin'table et que vous recommandez notre site.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Drawin'kids !
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
TOP
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Parfait
A
anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
C est parfait pour les enfants , la table a eu un succès immédiat.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis Anne ! L'équipe est ravie de savoir que le succès de la Drawin'table ait été immédiat .
À bientôt sur notre site !
L'équipe Drawin'kids
M
Manon K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Payement de 17€ supplémentaires pour une livraison en 24h qui arrive en même temps que la livraison classique… fiabilité à revoir
Réponse de Drawin’kids
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous rapprocher d'UPS pour comprendre ce qu'il s'est passé.
En attendant , nous procédons au remboursement de la livraison en express.
Belle journée ,
L'équipe Drawin'kids
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide, article conforme à la description.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Drawin'kids ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Colis bien reçus, très rapidement . Boîte de crayon endommagé pendant le transport. Le service après vente a été réactif. Je suis contente de mon achat
Réponse de Drawin’kids
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis Catherine.
Merci pour votre confiance et votre note positive !
A bientôt sur l'eshop,
L'équipe Drawin'kids
C
Charlyne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bonne réception et qualité du produit. Très satisfaite ainsi que sur le suivi de la commande et des explications.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre retour positif Charlyne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service client. À bientôt !
L'équipe Drawin'kids
N
Noureddine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
J’ai reçu ma commande quelques jours après l’avoir effectuée. Superbe communication avec l’équipe de drawin’ table. Merci pour la qualité du produit et pour votre gentillesse.
Réponse de Drawin’kids
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Noureddine ! Nous sommes ravies de vous lire . Merci pour votre fidélité ,
A bientôt sur l'eshop,
L' équipe Drawin'kids
L
louise A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Tous bons
Avis traduit
C
Clémence T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Tables faciles à monter et rendu très sympa. Nous avons hâte de voir les plus petits en profiter !
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis, Clémence . Nous sommes ravis que nos tables vous plaisent. N'hésitez pas à nous faire part des retours des familles sur l'utilisation des tables au sein de vos hôtels !
À bientôt sur Drawin'kids !
Charlotte de Drawin'kids
S
Shirley G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Tout a été reçu et aucun problème rencontré. Cordialement,
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour positif Shirley ! Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
L'équipe Drawin'kids
J
jean-marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
très bien tout est parfait,
Réponse de Drawin’kids
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis Jean-Marc ! A bientôt sur l'eshop !
L'équipe Drawin'kids
C
Caroline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Déçu de ne pas avoir eu la planche de dessin vue le prix
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour, Caroline.
Comme évoqué par téléphone, nous avons le plaisir d'offrir 3 feuilles de coloriage à l'abonnement à notre newsletter. Vous avez simplement à rentrer le code promo reçu par email. Nous restons à votre disposition ,
A bientôt,
L'équipe Drawin'kids
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Cette table multifonctions qui tient ses promesses.
Très esthétique , robuste, elle s’intègre parfaitement dans notre salon et ma fille de 3 ans1/2 apprécies les différents supports.
Bref elle a tout bon !!!
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Remi, merci beaucoup pour votre bel avis sur notre site Drawin'kids. Nous sommes ravis que notre table multifonctions vous plaise et qu'elle réponde à vos attentes en termes d'esthétique et de solidité. Nous espérons que votre fille continuera à l'apprécier et à s'amuser avec ses différents supports. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie ! À bientôt sur Drawin'kids.
S
Samir Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Top! Délai de livraison rapide, emballage parfait et enfin les feuilles sont conformes à la description.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis positif, Samir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la rapidité de nos livraisons, tout en veillant à ce que nos produits répondent aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Drawin'kids !
A
Anaïs R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Ravie de A à Z
Réponse de Drawin’kids
Merci Anaïs pour votre retour positif !
A bientôt ,
L'équipe Drawin'kids
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour positif Aurélie !
A bientôt sur drawinkids.com
G
Giulia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Merveilleux
Avis traduit
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre commentaire Giulia !
Nous sommes heureux que vous aimiez notre Drawin'table !
L'équipe Drawin'kids
A
Amina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Livraison rapide. Ma fille de 2 ans adore.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre fille soit conquise par la Drawin'table et que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir !
M
Marie-Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Feuilles bien protégées, aucune réclamation.
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité pour satisfaire nos clients. À bientôt sur Drawin'kids !
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Experience client parfaite
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre retour positif, Cécile ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Drawin'kids ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
É
Émilie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison dans les temps, colis impeccable, et des feuilles de qualité ! Merci !
Réponse de Drawin’kids
Merci pour votre retour positif Émilie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. A bientôt sur Drawin'kids !
S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
EXTRA
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis positif !
À bientôt sur Drawin'kids !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très bon achat
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour cet avis positif Nathalie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat sur notre site Drawin'kids.
Bonne journée !
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je ne regrette pas cet achat, J'adore, on peut partager des moments ensemble a dessiner autour de la table
L
Léna J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Superbe table de qualité , tout de suis adoptée par mes enfants de 2 et 6 ans. Je la recommande les yeux fermés
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup pour votre avis, Léna ! Nous sommes heureux que vous et vos enfants appréciiez notre table et que vous la recommandiez. Nous espérons vous voir très bientôt sur Drawin'kids.
A
Anna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Une table étonnante !
Avis traduit
Réponse de Drawin’kids
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire ! Toute l'équipe vous souhaite un joyeux Noël
A
Adrien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Livraison rapide, colis bien protégé, produits conformes à la commande et de bonnes qualités
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Adrien ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis . Nous sommes ravies de lire votre satisfaction. Toute l'équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année !
R
Roger M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Je n ai pas reçu mon colis
Réponse de Drawin’kids
Bonjour Monsieur,
Comme évoqué par email, votre colis est arrivé au point relais le 18/12, il vous reste 6 jours pour le récupérer.
Nous restons à votre disposition,
Passez de belles fêtes de fin d'année,
La Drawin'team
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Très satisfaite de ma commande, livraison en moins de 48 heures, produit à l'image des photos, le cadeau parfait pour ma petite fille
Réponse de Drawin’kids
Merci beaucoup Catherine, nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
A bientôt sur l'eshop,
La Drawin'team
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