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★★★★★
basée sur 798 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site. Envoi très rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Commande et livraison O.K Par contre, suite à l'enlèvement d'un article sur ma commande 1288957 je n'ai pas reçu une facture rectifiée malgré mes demandes successives par tel et sms. S'agissant d'une commande groupée je ne peux en l'état calculer les réductions appliquées par produit commandé . Merci à Douceur des sens d'honorer ma demande car je suis par ailleurs contente des produits et clientèle fidèle. Cordialement
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité envers Douceur Dessens. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits.
Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant la facture rectifiée envoyée tardivement.
Pas encore utilisé. Mais pierre avec des fissures.
Tout est parfait ! La livraison très rapide. Produits de qualité. Je recommande +++++++++++
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt sur Douceur Dessens !
Excellent produit je connais le savons serail depuis plus de vingt ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre savon le Serail. C’est un réel plaisir de savoir que ce produit vous satisfait depuis tant d'années. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt sur Douceur Des sens !
Parfait.Merci beaucoup.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci, bien reçu, beaucoup de choix dans la boutique
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens" !
Commande conforme
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
Super !
À bientôt
Expédition très rapide
Bien à vous
Parfait
Toujours un plaisir de commander, ravie des produits, une qualité extraordinaire et une rapidité d’envoie ! Merci
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
Très bien envoi rapide
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens !
Bien à vous
Jamais déçue par vos produits....
Bonne senteur pomme verte.
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la senteur de pomme verte vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
Commande reçue rapidement et en très bon état. Commerçante réactive et disponible, merci pour le petit cadeau en bonus.
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Des sens !
Bien cordialement
Aucun souci. J'ai bien reçu mon colis.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Le délai est long malgré que l’expédition soit facturé ! De plus aucun message de l’arrivée du colis, il a fallu s’y rendre au point de retrait et là surprise le colis est arrivé. Les produits sont top mais il fait revoir votre prestataire de livraison
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. En ce qui concerne l'acheminement du colis, un mail est envoyé à la préparation de la commande et un autre à l'expédition avec le numéro de suivi et le lien à suivre . Veuillez vérifier vos spams ainsi que votre adresse mail enregistré dans votre compte client! Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement
Site très sérieux, produits de qualité.
Le seul problème est que, malgré toute l'attention apportée dans l'empaquetage, les 2 bâtons d'alun ont été reçus fendillés. J'espère simplement qu'ils ne se casseront pas à l'usage.
Très bien
Rien à reprocher. Rapide et efficace. Merci
Super
Très contente de mon achat, la crème main au lait d'anesse est de très bonne qualité. Je recommanderais sans soucis
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la crème main au lait d'ânesse. Votre recommandation nous touche, et nous avons hâte de vous revoir sur notre site .
Bien cordialement,
Parfait ! Merci
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt !
Cordialement,
Colis très bien emballé. Je suis ravie de mes achats.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'emballage de votre colis et de vos achats. . Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes !
Cordialement,
Comme toujours, livraison rapide et produits impeccables.
Très bon produits merci pour vos conseils
Le colis n’a malheureusement pas été livré à la bonne adresse malgré cela une réponse rapide et commerciale m’a été donnée, l’erreur est humaine 😉
Tout est bon, pas de soucis
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site
Simplement, renforcez la protection des gros flacons, 1 des 3 était un tout petit peu fendu et donc très petite fuite!!. Sans cela 👍👍. Merci pour les savonnettes cadeau🤩
Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les savonnettes offertes. Nous prenons note de votre remarque concernant la protection des flacons et allons travailler à améliorer cet aspect.
Bien cordialement
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et que notre produit répond à vos attentes.
Cordialement
Les produits sont o top j'adore je recommande ces toujours un plaisir de commender chez vous ....merci
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien à vous,
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la li5
Merci beaucoup pour votre avis et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur.
Cordialement
Je suis très satisfaite des savons ,je recommande
Merci beaucoup pour votre avis. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
J'ai bien reçu mon colis. Par contre, on aurait pu répondre à ma commande qu'elle a était bien validée. Je suis restée dans le doute jusqu'à la réception de celle-ci
Bons produits que j utilisé depuis plusieurs années
Merci infiniment pour votre avis positif et pour votre fidélité à Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont depuis tant d'années. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Bien à vous
Toujours de très bons produits notamment ceux de la Savonnerie du Sérail de Marseille.
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, en particulier ceux de la Savonnerie du Sérail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur Douceur Des sens !
Rapidité de livraison
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Livraison rapide
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".