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★★★★★
basée sur 729 avis publiés
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basée sur 729 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Site sérieux, expédition rapide
Jitka
Le
suite à un achat du 15/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Jitka,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la rapidité de l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Parfait
Valérie
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que "Douceur Des sens" vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Nickel. J’ai acheté plusieurs savons, qui sentent super bons et rendent la peau douce. Pas de suremballage, ce que je trouve très bien ! Merci
Anne-laure
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Anne-Laure,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent et que vous appréciez notre engagement pour un emballage minimal. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Suzanne
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Suzanne,
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site . Au plaisir!
4
/5
★★★★☆
Très bon site. Envoi très rapide.
Denis
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Denis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait ! La livraison très rapide. Produits de qualité. Je recommande +++++++++++
Marianne
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marianne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt sur Douceur Dessens !
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de livraison et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche profondément. À bientôt sur Douceur Dessens !
5
/5
★★★★★
Excellent produit je connais le savons serail depuis plus de vingt ans
Jean-claude
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Jean-Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre savon le Serail. C’est un réel plaisir de savoir que ce produit vous satisfait depuis tant d'années. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt sur Douceur Des sens !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre savon le Serail. C’est un réel plaisir de savoir que ce produit vous satisfait depuis tant d'années. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité. À très bientôt sur Douceur Des sens !
5
/5
★★★★★
Parfait.Merci beaucoup.
Luis Miguel
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Luis Miguel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Merci, bien reçu, beaucoup de choix dans la boutique
Fatah
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Fatah,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens" !
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens" !
5
/5
★★★★★
Commande conforme
Alexandre France Tp
Le
suite à un achat du 16/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande.
5
/5
★★★★★
Super !
Gabrielle
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt
À bientôt
5
/5
★★★★★
Expédition très rapide
Céline
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site
Bien à vous
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Parfait
Sarah
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Sarah, nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5
/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander, ravie des produits, une qualité extraordinaire et une rapidité d’envoie ! Merci
Christelle
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Christelle,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une belle récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
5
/5
★★★★★
Très bien envoi rapide
Brigitte
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Brigitte,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens !
Bien à vous
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Douceur Dessens !
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Jamais déçue par vos produits....
Cathy
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif, Cathy. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serons toujours ravis de vous servir.
5
/5
★★★★★
Bonne senteur pomme verte.
Michel
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la senteur de pomme verte vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la senteur de pomme verte vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité
Cordialement
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et en très bon état. Commerçante réactive et disponible, merci pour le petit cadeau en bonus.
Ludovic
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Des sens !
Bien cordialement
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. C'est un plaisir de pouvoir vous offrir un petit cadeau. Nous espérons vous revoir bientôt sur Douceur Des sens !
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Aucun souci. J'ai bien reçu mon colis.
Philippe
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, produits de qualité.
Anik
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le sérieux de notre site.
5
/5
★★★★★
Très bien
Pascal
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site.
5
/5
★★★★★
Rien à reprocher. Rapide et efficace. Merci
Josselyne
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Au plaisir de vous retrouver prochainement !
5
/5
★★★★★
Super
Monique
Le
suite à un achat du 17/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "Douceur Des sens". Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat, la crème main au lait d'anesse est de très bonne qualité. Je recommanderais sans soucis
Nathalie
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la crème main au lait d'ânesse. Votre recommandation nous touche, et nous avons hâte de vous revoir sur notre site .
Bien cordialement,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la crème main au lait d'ânesse. Votre recommandation nous touche, et nous avons hâte de vous revoir sur notre site .
Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Parfait ! Merci
Vickie
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Vickie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt !
Cordialement,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! . Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À très bientôt !
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Colis très bien emballé. Je suis ravie de mes achats.
Claire
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Claire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'emballage de votre colis et de vos achats. . Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes !
Cordialement,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'emballage de votre colis et de vos achats. . Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines commandes !
Cordialement,
5
/5
★★★★★
Comme toujours, livraison rapide et produits impeccables.
Sylvie
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bon produits merci pour vos conseils
Elodie
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
/5
★★★★★
Tout est bon, pas de soucis
Et
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour ET,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site
5
/5
★★★★★
Simplement, renforcez la protection des gros flacons, 1 des 3 était un tout petit peu fendu et donc très petite fuite!!. Sans cela 👍👍. Merci pour les savonnettes cadeau🤩
Thérèse
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Thérèse,
Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les savonnettes offertes. Nous prenons note de votre remarque concernant la protection des flacons et allons travailler à améliorer cet aspect.
Bien cordialement
Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les savonnettes offertes. Nous prenons note de votre remarque concernant la protection des flacons et allons travailler à améliorer cet aspect.
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes
Yann
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Yann,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et que notre produit répond à vos attentes.
Cordialement
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et que notre produit répond à vos attentes.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Les produits sont o top j'adore je recommande ces toujours un plaisir de commender chez vous ....merci
Marielle
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marielle,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien à vous,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien à vous,
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la li5
Letizia
Le
suite à un achat du 18/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Letizia,
Merci beaucoup pour votre avis et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur.
Cordialement
Merci beaucoup pour votre avis et la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur.
Cordialement
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des savons ,je recommande
Sabrina
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Sabrina,
Merci beaucoup pour votre avis. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
Merci beaucoup pour votre avis. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir sur Douceur Des sens !
Cordialement
4
/5
★★★★☆
J'ai bien reçu mon colis. Par contre, on aurait pu répondre à ma commande qu'elle a était bien validée. Je suis restée dans le doute jusqu'à la réception de celle-ci
Solange
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Solange, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé. Plusieurs mails sont envoyés à la suite de votre commande. 1 pour la confirmation de commande, 1 au moment de la préparation de la commande et enfin 1 à l'expédition avec votre numéro de suivi. Il faudra vérifier votre adresse mail ainsi ou parfois il arrive que nos mails se trouvent dans les spams. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes à votre disposition !
5
/5
★★★★★
Bons produits que j utilisé depuis plusieurs années
Sylvie
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sylvie,
Merci infiniment pour votre avis positif et pour votre fidélité à Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont depuis tant d'années. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Bien à vous
Merci infiniment pour votre avis positif et pour votre fidélité à Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont depuis tant d'années. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Bien à vous
5
/5
★★★★★
Toujours de très bons produits notamment ceux de la Savonnerie du Sérail de Marseille.
Alice
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Alice,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, en particulier ceux de la Savonnerie du Sérail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur Douceur Des sens !
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, en particulier ceux de la Savonnerie du Sérail. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt sur Douceur Des sens !
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison
Sylvie
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Livraison rapide
Catherine
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Catherine,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Douceur Des sens".
5
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★★★★★
Toujours très satisfaite de vos produits
Kirsten
Le
suite à un achat du 08/02/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Kirsten,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre fidélité nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Douceur Des sens !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre fidélité nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Douceur Des sens !
Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens